ليس من المستغرب ، كانت النزاهة واحدة منهم. لذا ، لماذا النزاهة مهمة جدا؟ وجود النزاهة في جميع تعاملاتك التجارية والقرارات الخاصة بك يمكن أن يحرك شركتك للأمام بأميال. يمكن العمل مع عدم وجود النزاهة تدمير الأعمال بسرعة. وهذا الضرر يصعب للغاية إصلاحه.
خذ بعين الاعتبار ذلك - فقد واجهت مؤخراً Toyota Motor Sales، USA، Inc. بعض المشاكل مع سياراتهم. لقد تصرفوا على الفور وأصدروا إعلانات تجارية تلفزيونية ليعلموا الجميع أنهم يفهمون أنهم يواجهون مشكلة ويتصرفون لحلها. كان ذلك عظيما. لقد اتخذوا إجراءات وتواصلوا وامتلكوا مسؤوليتهم.
ولسوء الحظ ، اكتشفت بعد ذلك بفترة وجيزة مذكرة داخلية أظهرت جانبًا آخر لتويوتا ، وهو جانب ليس كبيرًا. كشفت المذكرة الداخلية عن شركة لم تكن مهتمة بسلامة العميل بقدر ما كانت تهتم بصنع المال وتوفيره. فجأة تحول المد. كشفت تلك المذكرة الداخلية عن فلسفة الشركة الحقيقية - أو هكذا فكر الناس.
كما قال دون غيلر ، "إن النزاهة هي ما نفعله ، وما نقوله ، وما نقوله إننا نفعله." عندما يكون هناك عدم اتساق بين هذه الأشياء ، سيميل الناس إلى تصديق ما يقال داخليا بدلا من الخارج.
في مقال على CNNMoney.com يناقش آنا بيرناسيك أي الشركات تثق بالعمل. تستكشف ما يعنيه أن تكون محط إعجاب وتقول هذا ،
"سواء كنت تسميها سمعة أو نزاهة أو ثقة ، فإن هذا الجانب من الحمض النووي للشركة يمكن أن يبدو مفهومًا غير دقيق في عالم الأعمال المدفوع بالأرقام. ولكن بالنسبة إلى الشركات المدرجة في القائمة ، فإن الثقة والنزاهة بالنسبة إلى الشركات (الأكثر ثقة) ليست مجرد مصطلحات غامضة: إنها أصول دائمة ذات عائد مالي.“
في أي مناخ اقتصادي ، لا تستطيع الأعمال التجارية المساس بنزاهتها إذا أرادت أن تكون قادرة على المنافسة. نحن نرى هذا بوضوح شديد في هذه الأيام. عندما تقرر الشركات القيادة بنزاهة فإنها تضع نفسها في قمة صناعتها. المنتج أو الخدمة ، والتسليم ، والتكلفة تأتي بعد ذلك. تذكر أن الأشخاص يتعاملون مع أشخاص يعرفونهم ، مثل ، وثقة. عندما يكون لديك نزاهة تبث جدارة بالثقة. عندما لا تفعل ذلك - لا تبث جدارة بالثقة ؛ على العكس تماما. أنت خيانة الأمانة التلغراف والناس سيكون أقل عرضة للقيام بأعمال تجارية معكم.
أؤكد على أنه لا يمكن لأي مشروع أن يتحمل العمل بأي طريقة أخرى غير النزاهة. يجب أن تكون هذه النزاهة متأصلة في قيم وأهداف الشركة. عندما يكون الأمر كذلك ، فإن كل قرار واتصال واتخاذ إجراء من شأنه أن يضمن سلامة كل شخص ينتبه. الميزة التنافسية ضخمة ، وأنا أقدم ، ضرورية للبقاء على قيد الحياة والازدهار في المشهد الاقتصادي الحالي لدينا.
6 تعليقات ▼