يشرف مديرو المكاتب على جميع جوانب عملية الأعمال ، وتضع الإدارات الفعالة نغمة إيجابية للموظفين وضيوف الأعمال. يجب أن يتمتع المدير بالمرونة والتنوع لموازنة المسؤوليات على مدار اليوم. مع مجموعة متنوعة من المهام والعديد من التفاعلات بين المكاتب ، فإن الوظيفة لها صعود وهبوط.
تحكم المكتب
يتمتع مديرو المكاتب بتحكم كبير في بيئات عملهم. يضعون سياسات لأنشطة مثل تحية العملاء والرد على الهواتف ووثائق الإيداع. وغالباً ما يقومون بتوجيه العمال الإداريين ، ويقومون بجدولة قاعات الاجتماعات وأماكن الاجتماعات. في بيئة المبيعات ، قد يقوم مدير المكتب بتفويض آفاق واردة لممثلي المبيعات أو تعيين عمل المشروع للموظفين حسب تقديرها. في شركة صغيرة ، يتمتع مدير المكتب بمزيد من التحكم في إدارة العمليات.
$config[code] not foundأدوار متغيرة كل يوم
يختلف كل يوم عن مدير المكتب النموذجي ، والذي يعد ميزة إذا كنت تتوق إلى التنوع. خلال يوم واحد ، قد تتفاعل مع العديد من العملاء ، والتعامل مع عدد لا يحصى من المكالمات الهاتفية ، وإعداد المذكرات الداخلية ، وتنسيق الاجتماعات ، والموظفين مباشرة ، وإمدادات النظام والأوراق الكاملة. قد يكون التغير موضع ترحيب لأولئك الذين يكرهون المزيد من الوظائف الروتينية.
التوتر العالي
مدير مكتب هو حرفيا ومجازي أمامية ومركزية في الأعمال التجارية ، والتي يمكن أن تكون دورا مجهدا في بعض الأحيان. إنها تحيي الزبائن عند دخولهم والتفاعل مع الموظفين طوال اليوم. يجب على المدير الموازنة بين موقف لطيف مع العملاء الذين لديهم في بعض الأحيان تفاعل مباشر وحازم مع الموظفين. تؤدي عمليات الاشتراك في تفاعلات العملاء ، أو فقدان الوثائق أو الزلات في الأوراق المالية إلى مشاكل كبيرة للشركة ، لذا يجب أن تكون حريصًا على التفاصيل. لا تخفي الأخطاء بسهولة كما قد تكون من قبل موظف في المكتب الخلفي.
واجبات أخرى
غالبًا ما يسخر العمال في القسم من وصف وظيفي يقول "مهام أخرى تم تعيينها". في حين أن مديري المكاتب لديهم واجبات محددة ، فإن الكثير من دورهم ينطوي على إكمال المهام التي يتم تفويضها يوميًا من قبل مالكي الشركات أو المديرين التنفيذيين. في حين أن العمل المرن غالبا ما يتم تقييمه ، فإن عدم التأكد من دورك ومسؤولياتك أمر محبط لبعض. في عملية صغيرة ، على سبيل المثال ، قد تتعثر في جرف الثلج أو تشغيل المهمات.
