تحديد الأسعار هو خطوة أساسية لأي عمل جديد. ولكن في صناعة السيارات على وجه التحديد ، يمكن أن يكون التسعير أمرًا صعبًا في كثير من الأحيان. غالبًا ما يحدّد المصنّعون والشركات الكبيرة الأسعار أو التوصيات التي لا يمكن للشركات الصغيرة المنافسة معها أو لا ينبغي عليها المنافسة معها. لذلك ، من أجل تسعير الأجزاء التي ستسمح للأعمال الصغيرة بالعمل بشكل مستدام ، يمكن أن يساعد في الحصول على وجهة نظر الخبير.
فرانك ليوتز هو مالك شركة ديزرت كار كير في تشاندلر ، أريزونا ، ومضيف لأفضل إذاعة السيارات الحديث بودكاست ووشن نيشن. خلال سنوات إدارة نشاطه الحائز على جوائز والتفاعل مع مالكي المتاجر الآخرين ، توصل إلى استراتيجية تسعير سمحت لشركته بأن تحقق نجاحًا وتحقيق أهداف الربح. إليك بعض النصائح لمساعدتك على فعل الشيء نفسه.
$config[code] not foundنصائح لتسعير قطع غيار السيارات
النظر في أهداف الربح الخاص بك
قبل أن تصل إلى الأسعار فعليًا ، يمكن أن يساعدك على العمل إلى الوراء. قم بحساب نفقاتك و ضع في اعتبارك مقدار الأرباح التي ترغب في الحصول عليها في النهاية. من هناك ، يمكنك تحديد المدى الذي يجب أن تكون عليه هوامش ربحك بحيث تتمكن من دعم جميع العمليات الخاصة بك و أن تستمر في تنمية عملك.
لا تستخدم فقط أسعار الشركات المصنعة
أحد الأخطاء التي يراها لوتز في كثير من الأحيان هي السيارات التي تسير ببساطة مع الأسعار الموصى بها من قبل المصنّع ، بدلاً من النظر في التكاليف والزبائن والأهداف الخاصة بهم. ويقول إن مالكي المتاجر لا يجب أن يفترضوا فقط أن العملاء لن يدفعوا أسعارًا أعلى وأن يحاولوا التنافس مع الوكلاء وغيرهم من شركات السيارات على السعر وحده.
إنشاء مصفوفة التسعير
وبدلاً من الاستمرار في هذه التوصيات ، فإن لدى شركة Leutz مصفوفة تسعير يستخدمها الفريق لكل جزء. وتبني المصفوفة في هامش ربح يتراوح بين 54 و 52 في المائة لكل عنصر. تحتوي العناصر التي تزيد قيمتها عن 500 دولار على أقل هامش ربح ، بينما تحتوي المنتجات الأقل سعرًا على هامش أعلى قليلاً.
اجعلها بسيطة لفريقك
على الرغم من أنه قد يبدو من المغري أن يكون لدينا نماذج تسعير مختلفة لكل نوع من أنواع المنتجات ، إلا أن Leutz يقول إن الانضباط مع الأسعار أمر مهم للغاية. بالإضافة إلى أنه يسمح لك بالالتزام بأهداف الربح الخاصة بك ، يمكن أيضًا أن يجعل كل شيء سهلًا لفريقك إذا كانوا في موقف حيث يتعين عليهم تحديد الأسعار.
يضيف ليوتز: "تم إعداد المصفوفة لتكون" ضبطها ونسيانها حتى لا ننحرف عن ذلك ".
قم بإنشاء إستراتيجية مستدامة
عند النظر في هوامش الربح لكل جزء ، فإنك تحتاج أيضًا إلى تضمين النمو المحتمل. هل ستحتاج لتوظيف المزيد من أعضاء الفريق؟ هل تكاليف التسويق الخاصة بك ترتفع؟ فكر في التكاليف المستقبلية مع أهدافك عند تحديد مقدار هامش الربح الذي تحتاج إلى تضمينه في إستراتيجية التسعير الخاصة بك.
مساعدة جودة القيمة
هناك شيء آخر يجب مراعاته على المدى البعيد ، وفقًا لوتز ، وهو توظيف المواهب عالية الجودة لنشاطك التجاري. إذا تمكنت من جلب موظفين خبراء في صناعة السيارات وعظيم في خدمة العملاء ، فيمكنها مساعدة عملائك على الحصول على قيمة لاستثماراتهم ودعم عملياتك لسنوات قادمة.
التواصل القيمة
وبدلاً من محاولة خفض أسعارك لجذب العملاء ، توصي ليوتز بتحديد أسعارك بطريقة تسمح لشركتك بالعمل بنجاح وتحقيق ربح. بعد ذلك ، عليك البحث عن طرق لإضافة قيمة تروق للعملاء حقًا.
يقول: "إن أهم شيء يمكنك القيام به هو توصيل القيمة التي تقدمها. ويمكن أن يشمل ذلك ضمانًا ، وضمانًا للمسافات البعيدة ، وخدمة سحب الشاحنة ، والسيارات التي تستأجر السمسرة ، وأيًا كانت. "
التركيز على الراحة
من أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها لجعل العملاء يفهمون القيمة التي تقدمها عند تثبيت الأجزاء أو تقديم منتجات أو خدمات أخرى هو جذب الانتباه إلى الراحة التي تقدمها. بالنسبة إلى قطاع السيارات على وجه التحديد ، هناك راحة في تثبيت الأجزاء بحيث لا يضطر العملاء إلى شراء العنصر من الشركة المصنّعة ثم تثبيته بأنفسهم. ولكن يمكنك أيضًا تقديم بعض الخيارات أو الجوانب الإضافية التي تعمل على تحسين التجربة وجعلها أكثر سهولة بالنسبة لهم.
يقول ليوتز: "مرارا وتكرارا في الدراسات ، قال المستهلكون إنهم يريدون الراحة ، وهم على استعداد لدفع ثمنها".
عرض المساءلة
بالإضافة إلى ذلك ، يميل العملاء إلى التقدير عندما تتحمل الشركات مسؤولية العمل الذي يقومون به. إذا كنت مسؤولاً من خلال نوع من الضمان أو ضمان الرضا ، يمكن لعملائك أن يشعروا بمزيد من الارتياح لأن الجزء والخدمة سيصمدون وأنك ستعتني به إذا حدث أي خطأ.
يقول Luetz: "مثل أي خدمة أخرى ، هناك عامل محاسبة يمنح المستهلكين راحة البال. لذا ، فإن جزءًا من هامش الربح يكون هناك لدفع كل هذا الربح الذي يستحقه المرآب. "
تدريب فريقك
في نهاية الخدمة ، تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن أعضاء فريقك مجهزون ومستعدون لإيصال هذه القيمة إلى العملاء الذين يدخلون. إذا عرف العميل أنه يمكنه الحصول على جزء بسعر أرخص في مكان آخر ، فإن كل عضو في يجب أن يكون الفريق مستعدًا بشكل كافٍ ليشرح لهم سبب استمرار التعامل مع شركتك بدلاً من ذلك.
صورة عبر Shutterstock
المزيد في: السيارات 1
