انتقاد السمع صعب ، خاصة إذا كان من رئيسك. قد تؤثر الطريقة التي تختارها للرد على رسالة البريد الإلكتروني المهمة على مسار عملك في صاحب العمل ، وعلاقتك مع رئيسك وسمعتك. قبل الرد على البريد الإلكتروني لرئيسك ، سيكون عليك التحكم في عواطفك حتى تتمكن من التفكير بوضوح وتجنب ارتكاب خطأ مدمر.
تقييم
في حين أنه من السهل أن تقذف البندقية وتطلق رسالة بريد إلكتروني خاصة بك ، فإنك تحتاج إلى التحدث إلى رئيسك عبر الهاتف أو شخصياً أولاً. لا يمكنك فك تشفير النغمة من البريد الإلكتروني ولا تعرف ما كان يحدث عندما تمت كتابتها. على سبيل المثال ، قد يكون عنوان البريد الإلكتروني القصير والمقتضب هو نتيجة تصرف رئيسك في عجلة من أمره. تأكيد محتويات الرسالة مع رئيسك قبل الرد رسميًا ، لمنع سوء الفهم غير الضروري.
$config[code] not foundكن محترفًا
إذا كان البريد الإلكتروني بنفس الأهمية التي فكرت بها على الفور ، فعليك قبولها والتعلم منها. لا تغضب من رئيسك إذا كان النقد مبررًا تمامًا. على سبيل المثال ، إذا كان رئيسك ينتقد عدم قدرتك على الوفاء بالمواعيد النهائية ، فستحتاج إلى تحسين النظام الخاص بك بحيث تدير عملك في الوقت المحدد. سيكون لديك صعوبة في التقدم إلى صاحب العمل الحالي أو ربما تفقد وظيفتك إذا استبعدت نقدًا صحيحًا من رئيس.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةفكر قبل الرد
إذا كنت ستستجيب ، ففكر فيما ستقوله أولاً. إذا كان النقد صحيحًا ، فشكر مديرك على توجيهك وذكّر بكيفية تجنب تكرار الخطأ نفسه وخططك للتحسين. الانتقاد غير المبرر يستحق استجابة أكثر تحكمًا. الرد الغاضب لن يجعلك في أي مكان مع رئيسك في العمل ، لذا تعامل مع النقد بطريقة مهذبة ولكن صادقة. على سبيل المثال ، إذا كان رئيسك ينتقد الطريقة التي تعاملت بها مع مشكلة معينة ولم تكن على خطأ ، أذكر أنك لست الشخص الذي أجرى تلك المكالمة ولكنك ستفعل كل ما بوسعك لضمان عدم حدوثه مرة أخرى. ولكنك لا تحتاج إلى تحديد الموظف الذي ارتكب الخطأ.
إعادة النظر
اقرأ ردك قبل إرساله أو اكتب ما تنوي قوله إذا كنت ترد عليه شخصيًا. اسأل نفسك كيف يبدو الرد. هل يبدو غاضبا ، وقحا أو تصادميا بأي شكل من الأشكال؟ هل يمكن أن تؤخذ أي شيء تقوله أكثر من طريقة؟ راجع ردك إذا أجبت بـ "نعم" على أي من هذه الأسئلة. أنت تريد الحصول على وجهة نظرك إلى رئيسك في محادثة هادفة وليس حجة. يمكنك أن تطلب من شخص آخر مراجعة ردك قبل إرساله ، ولكن تجنب إظهاره لزملاء العمل ، حيث قد تعود الكلمة إلى رئيسك في العمل.
