الشركات الصغيرة متفائلة بشأن النمو هذا العام وفقا لتقرير الدولة للأعمال الصغيرة الجديد من قبل مزود حلول البرمجيات ، Wasp Barcode Technologies.
وتقول الدراسة إن 71 في المائة من الشركات الصغيرة تتوقع نمو الإيرادات ، على الرغم من أن 50 في المائة من أصحاب الأعمال الصغيرة قالوا إن توظيف الموظفين الجدد سيكون التحدي الرئيسي الذي يواجههم هذا العام. وقال 45٪ أن هذا التحدي سيكون زيادة في الأرباح.
$config[code] not foundوبالمثل ، توصل استطلاع سابق أجرته شركة Yelp إلى أن أصحاب الشركات الصغيرة كانوا متفائلين بشأن النمو في عام 2016. ووفقًا لهذا الاستطلاع ، فإن النسبة المئوية لأصحاب الأعمال الصغيرة الأمريكيين الذين يتوقعون نمو الإيرادات ، هي أعلى (85 بالمائة).
النتائج الرئيسية لتقرير حالة الشركات الصغيرة
تمت دراسة أكثر من 1100 شركة أمريكية صغيرة للدراسة ، وتشمل بعض النتائج الرئيسية ما يلي:
- ويقول ثلاثة في المائة من أصحاب الشركات الصغيرة إن تحسين تجربة العملاء الحاليين واستبقائهم (43 في المائة) هو أهم استراتيجية لنمو الإيرادات.
- ويخطط 50 في المائة من جميع أصحاب الأعمال الصغيرة لتوظيف الموظفين. هذا هو 12 في المئة من عام 2015.
- تستثمر 60٪ من الشركات الصغيرة 4٪ أو أكثر من إيراداتها في مجال التسويق ، في حين لا يستثمر واحد من كل 10 شركات.
- يستخدم 56٪ من الشركات الصغيرة مزيجًا من أدوات التسويق عبر الإنترنت والتقليدية.
- أربعة وخمسون في المائة من أصحاب الأعمال التجارية الصغيرة يدرجون قائمة البريد الإلكتروني و 51 في المئة من المواقع كأدوات التسويق عبر الإنترنت التي تستخدمها الشركات الصغيرة اليوم.
- 48٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة لا يتتبعون مخزونهم أو يستخدمون عملية يدوية لتعقبهم.
- خمسة وخمسين في المئة من الشركات الصغيرة لا تتبع الأصول أو استخدام عملية يدوية لتعقبها.
كما يكشف التقرير عن بعض الاتجاهات المثيرة للاهتمام في مجال التسويق الرقمي فيما يتعلق بمجتمع الأعمال الصغيرة. فيما يلي بعض النقاط الرئيسية:
- يستخدم 80 في المائة فقط من الشركات الصغيرة وسائل الإعلام الاجتماعية ويستخدم الكثير منها تحسين محركات البحث (SEO) ، والتدوين ، والفيديو.
- زاد استخدام Instagram و YouTube و Pinterest و Twitter. (ليس مفاجأة كبيرة هنا!)
- تستخدم 45٪ من الشركات الصغيرة وسائل التواصل الاجتماعي للبيع للعملاء المحتملين.
- يظل Facebook أكثر وسائط التواصل الاجتماعي استخدامًا ، على الرغم من انخفاض استخدامه منذ 2015.
- أربعة وخمسون في المئة من الشركات الصغيرة تستعين بمصادر خارجية لتصميم الجرافيك وعمل تصميم المواقع.
الشركات بحاجة إلى الاستراتيجية الصحيحة للنجاح في عام 2016
لتحقيق النجاح في عام 2016 ، تحتاج الشركات الصغيرة إلى استراتيجية واضحة وخارطة طريق. على سبيل المثال ، تُظهِر الدراسة النسبة المئوية للشركات الصغيرة التي تستغل إمكانات وسائل التواصل الاجتماعي وتظل SEO بحاجة إلى الكثير. ولذلك ، يجب على الشركات الصغيرة إعادة النظر في إستراتيجية التسويق الخاصة بوسائل الإعلام الاجتماعية وتحديد المجالات التي يمكن أن تتحسن فيها وتوجيه إمكانيات هذه الوسيط القوي للتواصل مع العملاء.
استراتيجية التوظيف هي مجال آخر يتطلب اهتماما خاصا. مع وجود 50 في المائة من الشركات الصغيرة التي تخطط لتوظيف موظفين جدد ، من المهم تحديد المهارات التي يمكن أن تستفيد منها الشركات أكثر من غيرها. يمكن لاستراتيجية توظيف كبيرة أن تساعد الشركات الصغيرة على جذب المواهب الصحيحة وتحقيق أفضل قيمة من استثماراتها.
الصورة: تقنية Wasp Barcode
3 تعليقات ▼
