سانتا مونيكا ، كاليفورنيا (نشرة صحفية - 5 يناير 2012) - أعلنت Nimble ، منصة الأعمال الاجتماعية الحائزة على الجوائز ، اليوم عن نجاحها في إطلاق عام ناجح ، نتج عنه تمويل بقيمة 1 مليون دولار من شركة Google Ventures ومستثمرو الملاك بما في ذلك مالك دالاس مافريكس Mark Cuban ، و Jason Calacanis ، و Don Dodge ، و Dharmesh Shah ، و اخرين. حتى الآن ، حققت Nimble نجاحات مهمة في النمو ، بما في ذلك التوسع العالمي وتغلغل الأسواق في أوروبا وآسيا والمحيط الهادئ مع أكثر من 25000 مستخدم ، و 2700 شركة يدعمها 250 شريكًا في الحلول.
$config[code] not foundوقال جون فيرارا ، الرئيس التنفيذي لشركة Nimble: "لقد كان عام 2011 عامًا بارزًا بالنسبة لشركة Nimble". "عندما قدمنا Nimble ، وعدنا عملائنا بطريقة جديدة للقيام بالأعمال الاجتماعية من خلال تمكينهم من الاستماع ، والانخراط ، واحتضان ، وسحر ، وتنمية علاقات العملاء.لقد قدمنا هذا الوعد من خلال نظام إدارة علاقات العملاء الثوري حيث يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم تحويل مجتمعاتها الاجتماعية بسهولة إلى عملاء مدى الحياة. "
حصلت Nimble على العديد من الجوائز الصناعية بما في ذلك جائزة "DEMO GOD" ، وجائزة اختيار مجلة PC Magazine ، وتكريم Gartner Cool للبائعين لفئة البرامج الاجتماعية والتعاون ، وقد تم تسميتها "شركة تراقبها" في "إدارة علاقات العملاء 2011" في بول غرينبرغ. قائمة "التي نشرتها ZDNet. كانت الشركة مؤهلة للتصفيات النهائية لجائزة Red Herring’s Top 100 Global و "Finalist" على "قائمة مراقبة CRM 2012".
"أنا متحمس لأكون جزءًا من فريق Nimble" ، أضاف مارك كوبان ، المستثمر. "أعتقد أن خدمة CRM الخاصة بهم هي واحدة من أفضل الأدوات التي تحتاجها الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لزيادة المبيعات والإنتاجية."
"تحاول بعض الشركات جلب تطبيقات الأعمال إلى الويب أو الاستفادة من البنية الأساسية للسحابة. البعض الآخر يضيف ميزات اجتماعية أو جوالة إلى التطبيقات الموجودة كقدرات منفصلة ، ”قال دون دودج ، مستثمر ملاك. "بدأت Nimble جديدة واستولت على أفضل ما في إدارة علاقات العملاء ، وسائل الإعلام الاجتماعية ، والبنية التحتية السحابية ، وضمتها إلى منصة أعمال اجتماعية قوية".
Nimble’s Vision - Life Is Social، Business Is Social
يُعد Nimble ، الذي أنشأه مؤسس إدارة علاقات العملاء ، والمؤسس المشارك لبرنامج GoldMine Jon Ferrara ، الحل الوحيد الذي يمكّن الأنشطة التجارية الصغيرة في عالم اليوم المتصل بالاتصال الاجتماعي من التعاون بشكل أكثر فاعلية والاستماع والمشاركة مع مجتمعهم لجذب العملاء المناسبين والاحتفاظ بهم. وفقا ل Gartner ، سيتجاوز سوق CRM الاجتماعي مليار دولار في جميع أنحاء العالم بحلول عام 2013 ، وتبحث الشركات الصغيرة على وجه الخصوص عن طرق لتحسين الشبكات الاجتماعية لاحتياجات أعمالهم. وتتمثل رؤية Nimble الأساسية في أن الحياة ليست اجتماعية فحسب ، بل هي اجتماعية أيضًا.
وقال فيرارا: "إن الأدوات التي نستخدمها للعلاقات والتفاعلات مع رجال الأعمال والأصدقاء والطريقة التي نتواصل بها تقع في مفترق طرق". "إن Nimble هي ثورة وتطور في الطريقة التي نؤدي بها أعمالنا ، من خلال تمكين الشركات من المشاركة ورعاية وتنمي العملاء والشركات في عصر العملاء الاجتماعيين."
تعمل Nimble على ترسيخ نفسها كمديرة علاقات اجتماعية رائدة من خلال:
- جلب إدارة العلاقات الاجتماعية والتعاون إلى شركة بأكملها
- توسيع منصة Nimble للأعمال الاجتماعية من خلال وظائف المبيعات والتسويق
- تحقيق استراتيجية الأعمال الاجتماعية مع مزايا تجارية تنافسية حقيقية
حول Nimble
منذ إطلاقه الأولي ، نجح Nimble في تأسيس نفسه كمدير علاقات اجتماعية رائد. أدركت المنشورات في جميع أنحاء العالم Nimble كحل ثوري للأعمال الاجتماعية. وقد تم منح المنصة جائزة PC Magazine "Editors 'Choice" بالإضافة إلى جائزة "DEMO God" المرغوبة من ميدان يضم مئات من المتنافسين الجدد. كما تم الاعتراف بها من قبل شركة المحلل الرائدة ، Gartner ، باعتبارها "Cool Vendor" للبرمجيات الاجتماعية والتعاون ، ووضعها على "CRM قائمة الرغبات 2011" من قبل خبراء Social CRM والمؤلف الأكثر مبيعاً ، Paul Greenberg.
تأسست Nimble في عام 2009 لمساعدة الشركات الصغيرة في تحويل مجتمعاتها إلى فرص أعمال. يفتح Nimble قناة جديدة بالكامل للشركات لإشراك العملاء في حوار ثنائي الاتجاه ، والاستفادة من قوة CRM التقليدية ووسائل الإعلام الاجتماعية مع نظام CRM الاجتماعي المستند إلى الويب. يقع Nimble في سانتا مونيكا ، في قلب مجتمع التكنولوجيا جنوب كاليفورنيا. يرجى الانضمام إلى المحادثة على صفحة Nimble على Facebook على www.facebook.com/nimble و LinkedIn وعلى Twitternimble.
حول جون فيرارا ، الرئيس التنفيذي لشركة Nimble
قام جون فيرارا ، وهو رجل أعمال اجتماعي في القلب ، بتأسيس شركة GoldMine Software في عام 1989 حيث شغل منصب نائب الرئيس التنفيذي للشركة حتى تم بيعها في عام 2000. وتعد GoldMine واحدة من أفضل منتجات إدارة علاقات العملاء التي ساعدت في قيادة أتمتة قوة المبيعات بالكامل (SFA)) وسوق إدارة علاقات العملاء (CRM). خلال هذا الوقت ، تم منح فيرارا جائزة أفضل رجل أعمال من إرنست ويونغ في حين تم اختيار GoldMine كأفضل محرر في مجلة PC Magazine عام 1993 ومرة أخرى في الأعوام 1995 و 1996 و 1997.
بعد بيع GoldMine ومشاهدة الارتفاع الهائل في الطاقة ، واجهت وسائل الإعلام الاجتماعية ، دخلت فيرارا العالم مرة أخرى عندما لاحظ وجود نقص واضح في أي منتجات تجمع بفعالية إدارة العلاقات والاستماع الاجتماعي والتفاعل والتعاون مع المبيعات والتسويق. في عام 2009 ، أسس جون شركة Nimble لإنشاء منصة اجتماعية واسعة النطاق لسد هذه الفجوة.
حول Google Ventures
تُعد Google Ventures الذراع الرأسمالي الاستثماري لشركة Google Inc. نسعى إلى اكتشاف الشركات الرائعة والمساعدة في تطويرها ، ونؤمن بقوة أصحاب المشاريع في القيام بأشياء مذهلة. تتراوح استثماراتنا من البذور إلى المرحلة المتأخرة ، عبر مجموعة واسعة من الصناعات ، بما في ذلك الإنترنت الاستهلاكي ، والوسائط الرقمية ، والبرمجيات ، والأجهزة ، والتكنولوجيا الحيوية. نحن نتبنى التحدي المتمثل في مساعدة الشركات الناشئة على النمو من المرائب الشهيرة إلى العالمية. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة www.googleventures.com.
