من المتوقع أن تنمو الوظائف الإدارية المساعدة في مكان العمل بنسبة 12٪ من عام 2010 إلى عام 2020 ، وفقًا لمكتب الولايات المتحدة لإحصائيات العمل (BLS). المهارات التنظيمية ، والسلوك الودية والقدرة على إنجاز المهام على كفاءة مكتب الدعم الموعد النهائي. عند إجراء المقابلات للحصول على وظيفة مساعد إداري ، تأكد من أن تسأل على وجه التحديد ما الذي تتطلبه الوظيفة. وتتراوح الوظائف الإدارية بين الرد على الهواتف ، وتحديد المواعيد ، وإعداد غرف الاجتماعات الافتراضية لتخطيط الميزانيات ، وشراء البضائع ومشاكل برمجيات حل المشكلات. اعتمادا على الصناعة والموقع ، يختلف أجر الموظف الإداري ونطاق العمل بشكل كبير.
$config[code] not foundإظهار الاحتراف
الدور الأساسي لمساعد إداري هو التواصل. سواء كان ذلك عبر الهاتف أو شخصيًا أو عبر البريد الإلكتروني ، يجب أن يكون مساعد المشرف مهذبًا وأن يتم التعبير عنه كتابةً وشخصًا. وبسبب هذا ، يجب تقديم أفضل ما لديكم أثناء المقابلة. وصول في الوقت المحدد ، والجلوس على التوالي ، وابتسامة ، ويكون مهندم جيدا وإيقاف الهاتف الخليوي الخاص بك. الاستماع عن كثب والمشاركة في محادثة ديناميكية حيوية. يقوم القائم بإجراء المقابلة بمشاهدة كيفية إجابتك عن الأسئلة وكيفية عمل فكرتك وما إذا كنت تنظر إليها في العين عند التحدث. هذه الأشياء تكشف عن الصدق ومستوى الاهتمام والقدرة على التفكير بسرعة تحت الضغط. في غضون 24 ساعة من المقابلة ، أرسل ملاحظة إلكترونية خاصة بالشكر لجميع المحاضرين.
اللباس بشكل مناسب
في حين أن بعض الشركات لديها استقبال ، والبعض الآخر يعتمد على مساعد إداري للرد على الهواتف وتحية العملاء. نظرًا لأن المساعد الإداري للشركة قد يكون نقطة الاتصال الأولى ، فمن الأهمية بمكان ارتداء ملابس احترافية لإظهار الاحترام للشركة وعملائها.يجب أن ترتدي النساء تنورة أو بدلة بنطال (وليس ضيقة) مصممة ، وبلوزة حريرية وأحذية مقربة. يبدو الرجال أفضل في البدلة البحرية أو الرمادية ، قميص أبيض وربطة عنق المحافظ. وفقًا لرينجو نيشيوكا ، وهو خبير مخضرم في الموارد البشرية لمدة 20 عامًا ومسؤول التشغيل الرئيسي في BigDoor ومقره سياتل ، دائمًا ما يغطي التاتو ويخرج الثقب. "أنت ترغب في تعظيم فرصك في الحصول على عمل. لا تخاطر بإساءة أي شخص."
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةاعرف قيمتك
بلغ متوسط الأجر السنوي للأمناء والمساعدين الإداريين 34.660 دولارًا في مايو 2010 ، وفقًا لتقرير BLS. لتحديد أكثر دقة راتب مساعد إداري في مدينتك ، استشر موقعًا إلكترونيًا مثل Payscale. اعتمادا على الصناعة والموقع والواجبات والمسؤوليات الإدارية ، يمكن أن يتقلب راتبك بشكل كبير. ووفقًا لما أوردته شركة Glassdoor، Inc. ومقرها لوس أنجلوس ، يحصل مساعد إداري في ولاية كاليفورنيا على 41575 دولارًا سنويًا ؛ في واشنطن العاصمة. وفي كنتاكي ، يبلغ الأجر السنوي 24،200 دولار. طرق إضافية للحصول على معلومات الراتب الجديد تشمل التواصل في الاجتماعات المهنية ، والتواصل مع الباحثين عن عمل آخرين عبر الإنترنت ، والاتصال بجهات التوظيف المحلية للسؤال عن السعر الجاري.
تحدث مهارات الكمبيوتر
في مكاتب اليوم ، من المهم أن يكون لديك معرفة واسعة بتطبيقات برامج الكمبيوتر. تحدث عن ورقة النشر الخاصة بك ، وإدارة البيانات ، ودراية نظام الإيداع الإلكتروني. إذا كان الإعلان عن الصناعة ، فمن المهم التحدث عن الطرق التي تساعد بها وسائل الإعلام الاجتماعية العملاء ، وما هو الدور الذي يلعبه المساعد الإداري في مساعدة الشركة على التواجد عبر الإنترنت. عند إجراء مقابلة لمهمة إدارية في المدرسة ، ناقش دور اتصالات البريد الإلكتروني مع أولياء الأمور ، ونشر الدرجات والإشعارات عبر الإنترنت ، ودفع الفواتير الإلكترونية.
كن مستعدا ومنظمة
بحث الشركة قبل المقابلة. قم بزيارة موقع الشركة على الويب ومراجعة المقالات التي تناقش المنظمة أو عملائها. في المقابلة ، اسأل أسئلة مدروسة بناءً على ما تقرأه: "أتفهم أنك نفذت للتو برنامجًا جديدًا للتنوع. كيف ساعد المساعد الإداري الحالي في ذلك؟" أو "أي من رعايتك الصحية سوف أكون مساعداً؟" بالإضافة إلى ذلك ، أظهر مهاراتك التنظيمية عن طريق الحصول على نسخ إضافية من السيرة الذاتية ذات المظهر الاحترافي ، والمفكرة لكتابة تفاصيل مهمة وأمثلة سهلة الاستذكار عن مشاريع المساعدين الإداريين التي أكملتها بنجاح.
2016 معلومات عن الرواتب للأمناء والمساعدين الإداريين
حصل الموظفون والمساعدون الإداريون على راتب سنوي متوسط قدره 730 38 دولارًا في عام 2016 ، وفقًا لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل. في النهاية الدنيا ، حصل الأمناء والمساعدون الإداريون على 25 في المائة من الراتب البالغ 30500 دولار ، مما يعني أن 75 في المائة يحصلون على أكثر من هذا المبلغ. الراتب 75th المئوية هو 48،680 $ ، وهذا يعني كسب 25 في المئة أكثر. في عام 2016 ، تم توظيف 3،990،400 شخص في الولايات المتحدة كأمناء ومساعدي إداريين.
