إذا كنت ترغب في التواصل مع العملاء عبر الإنترنت ، فمن المؤكد أنك ستستفيد بالتأكيد من امتلاكك صفحة على Facebook لنشاطك التجاري. ولكن ما الذي يجب أن تنشره في هذه الصفحة لجذب جمهورك حقًا؟
للإجابة على هذا السؤال ، يمكن أن يساعدك في الاطلاع على أمثلة من بعض صفحات الفيسبوك الأكثر شعبية (NASDAQ: FB). في ما يلي 20 نوعًا من مشاركات Facebook التي من المؤكد أن عملاءك "يحبونها".
$config[code] not foundFacebook Post Ideas
صور المنتجات المنمقة
يريد الأشخاص على Facebook مشاهدة صور مرحة. لذا بدلاً من نشر المعلومات أو صور المنتجات العادية ، شارك الصور التي تم تصميمها والتي تعرض المنتجات بطريقة فريدة. هذا المنصب من كلوي هو مثال عظيم.
اعلانات تجارية
تحظى مقاطع الفيديو بشعبية خاصة على Facebook. لذلك إذا كان لدى شركتك أي إعلانات فيديو أو إعلانات تجارية ، خاصة تلك القصيرة منها مثل هذه التي تقدمها شركة كوكا كولا ، فهي مكان رائع لمشاركتها.
إخطارات الخصم
إذا كنت تواجه أي نوع من البيع ، يمكنك استخدام Facebook لمشاركة التفاصيل مع متابعيك ، أو حتى تقديم خصومات حصرية للمتابعين فقط.
صور وراء الكواليس
يعتبر موقع Facebook أيضًا مكانًا رائعًا لإظهار متابعيك بعضًا من نظرة من وراء الستار على فريقك وعملياتك ، مثلما يفعل فيرجين أتلانتيك مع هذه الصور الفوتوغرافية الخاصة بطاقم العمل.
أحداث
يسهل عليك Facebook إنشاء أحداث ودعوة الأشخاص للحضور. تحتوي صفحة Threadless على عدة أمثلة.
الشهادات - التوصيات
يمكنك أيضًا مشاركة قصص وشهادات من زبائنك مباشرةً ، حيث يشارك مستشفى الأطفال في سانت جود بعضًا من القصص المرتفعة من مرضاه.
مسابقات
يمكن أن توفر الاختبارات القصيرة طريقة بسيطة لجعل المتابعين يتفاعلون مع محتواك. هذا المثال من Disney Pixar هو مثال رائع.
صور تقاسم المواضيع
عند مشاركة صورة على Facebook ، يمكنك تضمين مطالبة لتشجيع عملائك على مشاركة الصور الخاصة بهم أيضًا. قدم يوم الجرو الوطني بتكو فرصة مثالية للقيام بذلك.
إعادة نشر صور العملاء
تنشر شيفروليه كامارو بانتظام صورًا يشاركها المتابعون من سياراتهم الخاصة ، مما يؤدي أيضًا إلى مشاركة الصور من عدد أكبر من العملاء.
صور الإرتداد
يمكنك مشاركة بعض الشيء حول سجل شركتك أو بعض المحتوى المرح والحنين. يمكنك حتى الحصول على مواضيع أسبوعية ممتعة مثل #tbt ، كما تفعل Turkish Airlines في هذا المنشور.
مظاهرات حية
بالنسبة للشركات التي تبيع المنتجات التي قد تحتاج إلى بعض التوضيح أو العرض ، يمكن أن يكون Facebook Live طريقة رائعة لإظهار متابعيك.
معاينة المنتج المستقبلية
يمكنك أيضًا نشر الصور أو مقاطع الفيديو الخاصة بالمنتجات التي لم تقم بإصدارها حتى الآن ، وذلك فقط لإعطاء معاينتك معاينة وإثارة حماستهم لإصدار قادم. قد يكون هذا مناسبًا بشكل خاص لعلامات التكنولوجيا مثل Sony.
الشراكات التجارية
لا يتعين عليك استخدام صفحتك على Facebook فقط للترويج لمنتجاتك أو خدماتك الخاصة. يمكنك زيادة مدى وصولك عن طريق الشراكة مع علامات تجارية أخرى للترويج ، مثل هذه المشاركة من Pepsi و Lays.
وصفات
يمكن لشركات الأطعمة والمشروبات على وجه الخصوص الاستفادة من نشر وصفات سريعة وسهلة تشمل منتجاتها ، مثل هذا الفيديو من Ben & Jerry’s.
دروس
يمكنك أيضًا مشاركة مشاركات أو برامج تعليمية من نوع DIY ، إما للمشروعات المفيدة بالفعل أو للمشروعات الممتعة - مثل هذه البرامج من برينجلز.
الهاش
لا تكتسب علامات التصنيف الشهرة على Facebook كما هي على بعض الأنظمة الأساسية الأخرى. ولكن لا يزال بإمكانهم مساعدتك في مشاركة المشاركات الموضوعية وتشجيع المشاركة من المتابعين أيضًا.
مشاركه إجتماعيه
فرص لديك بعض حسابات وسائل الاعلام الاجتماعية الأخرى بالإضافة إلى الفيسبوك. حتى تتمكن من مشاركة الروابط إلى هذه الحسابات لمساعدة متابعيك على Facebook في العثور عليك في مكان آخر.
متعة التميمة
إذا كان لدى شركتك رمز تعويذ أو حرف في شعارها ، فيمكنك نشر صور أو مقاطع فيديو بها مع العملاء لإضافة بعض المرح إلى صفحتك.
مقالات مفيدة
لا يجب أن تتعامل جميع مشاركاتك مع علامتك التجارية تحديدًا. يمكنك أيضًا مشاركة المقالات والتحديثات في مواضيع أخرى قد تكون مفيدة أو مثيرة للاهتمام لجمهورك المستهدف.
تهانى العيد
في الأعياد ، سواء الاحتفالات الكبرى أو الاحتفالات الأقل شهرة ، يمكن أن يتسبب تبادل التحيات البسيطة في إنشاء مشاركة شعبية. يمكنك حتى دمج المنتج الخاص بك في صورة أو فيديو مثل Fanta هنا.
فيسبوك مثل التوضيح عبر Shutterstock
المزيد في: Facebook 6 تعليقات ▼
