كما نعلم بالفعل ، يمكن لوسائل الإعلام الاجتماعية زيادة المبيعات. لكن رائد أعمال تورنتو ريان سموكين لم يكن بحاجة إلى دراسة لإخباره بذلك. إنه دليل حي على قوة وسائل الإعلام الاجتماعية ، وليس فقط لبناء العلامات التجارية - ولكن لزيادة الإيرادات في الواقع.
$config[code] not foundسميوكين هو مؤسس Smoke’s Poutinerie ، وهي سلسلة متزايدة من المطاعم التي تبيع البوتيني ، وهي المفضلة الكندية المفضلة التي تحتوي على البطاطا المقلية ، وخبز الجبن ومرق اللحم. يتم تقديم الخليط في كثير من الأحيان مع طبقة إضافية مثل البصل carmelized ولحم الخنزير المقدد.
وصفة للنجاح
إن نظرة على تغذيات Smolkin على Facebook و Twitter تُظهر وصفة رجل الأعمال هذه لتحقيق النجاح.
تشارك خلاصاته الاجتماعية معلومات عن أحدث افتتاحات له في المطاعم ، وهبات وأحداث أخرى. هناك أيضًا مزاح مع العملاء ومعلومات عن الزيارات إلى حرم الجامعات المحلية.
"وضعنا أشياء يهتم بها الناس ويريدون رؤيتها. نحن نعطيهم سببا للعودة وهم يجلبون أصدقائهم عندما يفعلون. " نجحت جهود وسائل الإعلام الاجتماعية في سموكين في أن يصبح معجبو تخصصه يشاركون بانتظام تجاربهم بأنفسهم. إنها حملة مستمرة من دون كلام ، تستمر دون الحاجة إلى توجيهه. يدخن poutine إلزامي على الأقل مرة في الأسبوع. pic.twitter.com/Bpr8LLNKkp - Denz Detoya (CallMeVitaminD) 12 نوفمبر 2013 أطلق سمولكن سلسلة مطاعمه في عام 2008 مع ما كان يعتبره الكثيرون فكرة مجنونة في ذلك الوقت. لم يكن لديه ميزانية تسويقية ، ولكن بدلاً من ذلك ، أمضى خمس ساعات كل ليلة على Facebook لإرسال دعوات إلى الأصدقاء من حساب شركته. الاستراتيجية تؤتي ثمارها. جاء الأصدقاء ، وأخبر أصدقاء ، ونمت سمعة الشركة. واليوم ، تملك سلسلة سمولكن 60 مطعمًا في كندا وتبيع 28 مليون دولار في المبيعات بحلول نهاية العام. وسرعان ما أضاف تويتر إلى مزيج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يظل مفتاح نجاح Smolkin هو ما يختار نشره ومشاركته على الشبكات الاجتماعية. على الرغم من أن حسابه على فيسبوك وتويتر يؤدي بوضوح إلى زيادة المبيعات ، إلا أنه لا يبدو أنهما يباعان بشكل واضح. بل إنه يشارك الأخبار والمعلومات التي يعرف أنها مهمة لمجتمعه ، بما في ذلك إعطاء العملاء الاتجاهات إلى أقرب موقع لسلسلة متاجره. ما لن يفعله هو نشر القسائم والعروض ، والشعور بأنهم يخفضون قيمة منتجه. يمكن لوسائل الإعلام الاجتماعية أن تكون قوة دافعة قوية للإيرادات إذا تم استخدامها بشكل صحيح. فقط تذكر أن تعامل مع مجتمعك بشكل جيد - وسيقومون بالباقي. الصور: قناة Poutinerie للدخان على Facebook لا توجد خطة تسويقية بخلاف Facebook
ماذا يمكنك أن تتعلم؟
