لقد سمعته مليون مرة
يحتاج رواد الأعمال والمدمرون إلى استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية لتنمية جمهورهم والتفاعل مع العملاء المحتملين والعملاء.
انها حقيقة. تعد وسائل التواصل الاجتماعي إحدى الطرق الأكثر فعالية للوصول إلى الأشخاص الذين ترغب في خدمتهم.
لكن العديد من رجال الأعمال يفعلون ذلك بشكل خاطئ.
إذا لم تنجح في وسائل التواصل الاجتماعي ، فاحتمالية …
- أنت لا تستخدم الأنظمة الأساسية المناسبة للشبكات الاجتماعية.
- أنت لا تستخدم بفاعلية كل منصات وسائط التواصل الاجتماعي.
- أنت تستخدم الشبكات الاجتماعية فقط لتقديم درجات مبيعات مزعجة.
بالطبع ، قد تكون هناك أسباب أخرى ، لكن هذه بعض الأسباب الأكثر شيوعًا. لذلك يجب عليك التأكد من تحقيق أفضل استخدام لكل نظام أساسي للشبكات الاجتماعية تعمل به.
ستناقش هذه المشاركة بعض أفضل الطرق لاستخدام منصات الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية. عندما تضع هذه النصائح موضع التنفيذ ، ستلاحظ مدى سهولة نمو جمهورك.
كيف تستخدم الشركات وسائل الاعلام الاجتماعية لسحقها
تغريد
مع أكثر من 313 مليون مستخدم شهري نشط ، يعد Twitter أحد أكثر منصات التواصل الاجتماعي شيوعًا للأعمال. في الواقع ، فإن 29٪ من مستخدمي تويتر قد قاموا بالتغريد عن علامة تجارية. إنها طريقة رائعة للتواصل مع العملاء والترويج لعلامتك التجارية.
إنها منصة تواصل اجتماعية رائعة يمكنك استخدامها إذا كان جمهورك المستهدف من الشباب. إنه لأمر رائع أيضًا إذا كنت تخطط للتسويق لأصحاب المشاريع الآخرين.
إليك بعض النصائح حول استخدام Twitter لتنمية نشاطك التجاري:
العثور على التردد الصحيح
لا يوجد رقم سحري لعدد التغريدات التي يجب نشرها في يوم واحد. لكن خلافا لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى ، يتدفق الجدول الزمني لتويتر بسرعة كبيرة. متوسط عمر التويتر هو ساعتان. إذا لم تنشر سوى مرة واحدة أو مرتين يوميًا ، فلن تحصل على مقدار التعرض الذي تريده.
يبلغ مستخدم تويتر العادي 22 مرة في اليوم. لقد رأيت العديد من الأشخاص يوصون بـ 4-5 مشاركات في اليوم. إذا كان هذا يعمل من أجلك ، فاحرص على ذلك!
بالنسبة إلى نشاطي التجاري ، جربت إستراتيجية مختلفة قليلاً. نظرًا لأنني رأيت مدى سرعة اختفاء التغريدة في النسيان ، فقد قررت رفع عدد تغريداتي. ربما أكون تغرد ما بين 15 إلى 20 مرة في اليوم.
نعم اعرف. يبدو كيندا مجنون ، أليس كذلك؟
لكنها ساعدت! عندما بدأت في فعل ذلك بهذه الطريقة ، بدأت اكتسب المزيد والمزيد من المتابعين. لاحظت أيضًا أنني أتلقى المزيد من التفاعل على المحتوى الخاص بي.
أيضًا ، لا تخف من تغريدة على تويتر نفسها أكثر من مرة. مرة أخرى ، بما أن كل تغريدة لها عمر أقصر ، فيمكنك تكرارها أحيانًا.
المفتاح هنا هو معرفة مقدار التغريدات التي تعمل بشكل أفضل لعملك. تريد أن تجد مكانك الحلو ثم البقاء معه.
استخدم تويتر كأداة استماع
يجب ألا تقضي كل وقتك في إرسال التغريدات. من الجيد أن تنظر إلى ما يغريه الآخرون أيضًا. إذا رأيت موضوعًا معينًا ، فقد ترغب في المساهمة في المحادثة.
تعتبر علامات التصنيف التالية طريقة رائعة للقيام بذلك. تعرف على أكثر الهاشتاجات أهمية بالنسبة لصناعتك والانضمام إليها. خبير التسويق نيل باتيل ينصح باستخدام hashtags للحصول على مزيد من التعرض لعلامتك التجارية.
إليك ما يقوله:
"هناك ما يقرب من مليون إلى مليوني تغريدة تتضمن علامات تجزئة … مما يعني أنه من المرجح أن يتم عرض تغريداتك إذا قمت بتضمين هاشتاج ، وبالتالي توليد المزيد من التغريدات".
تعتبر علامات التصنيف وسيلة رائعة لمواكبة الاتجاهات في مجال عملك.
تعطي المؤثرات بعض الحب
تريد الحصول على إعادة تغريد؟ بالطبع تفعل. تريد المزيد من التعرض. إحدى الطرق الأكثر فعالية للحصول على إعادة تغريد هي جذب بعض الانتباه إلى المؤثرين الذين ينشئون المحتوى الذي تشاركه.
$config[code] not foundعندما تقرأ جزءًا من المحتوى تريد مشاركته ، لا تغرده فقط. قم بتضمين مؤشر تويتر الخاص بالمؤثر في التغريدة. في كثير من الحالات ، سيعيد المؤثر إعادة نشر المشاركة إلى متابعيه.
أيضًا ، إذا كنت تنشئ محتوى - ويجب عليك أن تكون - جرب ذكر بعض الأفكار من المؤثرين الذين تتابعهم. بعد نشر جزء المحتوى ، أرسل تغريدة سريعة إلى المؤثرين لإعلامهم بأنك ذكرتهم في مقالتك.
تريد مثالا؟ أتذكر عندما اقتبست نيل باتيل عندما ذكرت علامات التصنيف؟ حسنًا ، بعد نشر هذه المقالة ، سأعلمه بأنني أعطيته بعض الحب في منصبي.
لن تعيد جميع المؤثرين إعادة نشر مشاركتك ، ولكن حتى إذا تمكنت من مشاركة بعضها لمشاركتها ، فستظل مفيدة لعلامتك التجارية.
فيس بوك
كما تعلمون ، فيس بوك هو أكثر منصات التواصل الاجتماعي شعبية. مع أكثر من 1.71 مليار مستخدم نشط شهريًا ، يعد واحدًا من أفضل الأماكن للحصول على علامة لعلامتك التجارية. تستخدم 41٪ من الأنشطة التجارية Facebook لأغراض التسويق.
إذا كنت تفهم كيفية الاستفادة من Facebook لنشاطك التجاري ، يمكنك إنشاء جمهور أقوى وكسب المزيد من العملاء.
إليك بعض النصائح حول استخدام Facebook لزيادة جمهورك:
استخدم Facebook ads
إذا كان ذلك في ميزانيتك ، فإن الاستفادة من الإعلانات المدفوعة على Facebook يمكن أن تساعدك في الحصول على المزيد من الأشخاص. إذا كنت تتبنى إستراتيجية إعلانات قابلة للتطبيق على Facebook ، فيمكن أن تساعدك على جذب المزيد من الزيارات إلى موقعك على الويب والحصول على المزيد من المشتركين وكسب المزيد من العملاء.
لقد وجد جون جي. مولن ، المؤسس والمدرب الشخصي في TrainingCor ، فيسبوك مصدراً عظيماً للتواصل مع جمهوره.
"نحن ننتج محتوى يساعد القراء على تعلم المزيد حول التدريب واللياقة البدنية. نحن نشجع هذا المحتوى على Facebook وقد مكننا من التفاعل بشكل أكبر مع جمهورنا. أيضًا ، يستخدم عملاؤنا الحاليون Facebook للتحدث عن الفائدة التي قدمناها لهم. "
تسمح لك إعلانات Facebook بالتأكد من استهداف الأشخاص المناسبين للمحتوى الخاص بك. هذا مهم لأنك لا ترغب في التواصل مع الأشخاص الذين لا يهتمون بما تقدمه.
مراقبة خطوبتك
إذا كنت ستكسب المزيد من الجمهور ، فستحتاج إلى معرفة نوع المحتوى الذي يتردد أكثر مع القراء. يمكنك فعل ذلك عن طريق الانتباه إلى Facebook Insight. إنها أداة تسمح لك بمعرفة كيفية تفاعل الأشخاص مع محتواك.
باستخدام Facebook Insight ، يمكنك معرفة أي من المشاركات هي الأفضل والأداء. يمنحك هذا فكرة أفضل عن نوع المحتوى الذي يجب أن تقوم بإنشائه ومشاركته. إنها أداة قيّمة ستساعدك في إنشاء المحتوى الأكثر ملاءمةً لقرائك.
جوجل بلس
حسنا! لقد فهمت. ربما سمعت أنه قال إن Google Plus ميتًا بشكل أساسي. يستهزأ العديد من الأشخاص بمنصة وسائط التواصل الاجتماعي في Google.
هذا مفهوم.
لا يمتلكون عددًا كبيرًا من المستخدمين النشطين مثل منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى. ولكن هذا لا يعني أن Google Plus مضيعة للوقت. في واقع الأمر ، يقول Business Insider أن Google Plus بدأت في زيادة عدد المستخدمين النشطين. لا يزال بإمكان Google Plus أن يكون منصة تواصل اجتماعي قيّمة إذا كنت تعرف كيفية استخدامها.
في مقال بعنوان "لماذا يجب عليك التوقف عن طلب Google Plus Dead" ، تقول Jennifer Beese من Sprout Social:
"بدلاً من تجاهل النظام الأساسي والمطالبة بـ Google Plus ، دعنا لا ننسى أنك تريد دائمًا التفكير من حيث الجودة وليس الكمية عندما يتعلق الأمر بالتسويق الناجح عبر الشبكات الاجتماعية. لذا سواء كان هناك 22 مليون أو 343 مليون شخص ينشرون بثبات على + Google ، فلا تزال هناك ملايين الفرص للمشاركة. "
انها حقيقة. يعد Google Plus رائعًا للتواصل مع الآخرين وتشكيل العلاقات. لقد ساعدني ذلك في تكوين بعض العلاقات الرائعة مع أشخاص لم أكن قد اتصلت بهم بخلاف ذلك.
إليك بعض النصائح حول استخدام Google Plus:
إشراك مجتمعك
ربما هذا هو الشيء المفضل لدي في Google Plus. هناك العديد من المجتمعات التي يمكنك الانضمام إليها. هناك عدة أنواع مختلفة من المنتديات للأشخاص الذين لديهم اهتمامات مشتركة.
يمكنك الانضمام إلى أكبر عدد ممكن من المنتديات ، على الرغم من أن البعض قد يحتاج إلى الموافقة على عضويتك في مجتمعهم. ما أحبه حقاً في المجتمعات هو أن الناس يتفاعلون بشكل كبير.
من السهل التواصل مع أنواع الأشخاص الذين ترغب في التواصل معهم. لقد تعلمت قليلاً من الاتصالات التي أجريتها على منتديات Google Plus. لقد أدت إلى بعض الفرص الرائعة بالنسبة لي. نوصيك بشدة بتجربتها.
استخدم Hangouts لأكثر من مجرد الدردشة!
إذا كنت مثل معظم الأشخاص ، فإنك لا تستخدم Google Hangouts إلا للدردشة مع الأصدقاء ، أليس كذلك؟ لكن هذا ليس كل هذه الأداة يمكن أن تفعلها. Google Hangouts. إنها طريقة رائعة لتسجيل محتوى الفيديو لجمهورك.
ربما تريد تسجيل فيديو تعليمي قصير حول كيفية تحقيق هدف ما. أو ربما ترغب فقط في قول "مرحبًا" لجمهورك. مهما كان هدفك ، سيسمح لك Hangouts بتسجيل الفيديو الخاص بك وتحميله إلى YouTube. إنه سريع وسهل!
إذا استفدت من ميزات Google Plus "بالطريقة الصحيحة ، فستتمكن من تطوير العلاقات التي يمكن أن تساعدك في تحريك نشاطك التجاري إلى الأمام.
إينستاجرام
Instagram عبارة عن منصة رائعة لوسائل التواصل الاجتماعي لمن ينشئون كمية كبيرة من المحتوى المرئي. لديها حاليًا حوالي 77 مليون مستخدم نشط ومن المتوقع أن تتجاوز 100 مليون مستخدم بحلول عام 2019. إذا كان نشاطك التجاري يستهدف المراهقين والأجيال الأصغر سنًا ، فيجب استخدام Instagram.
مثل إنستغرام جوجل بلس ، إنستغرام هي طريقة رائعة لتكوين علاقات مع الآخرين. إنها أيضًا طريقة رائعة لزيادة عدد المشاهدين لعلامتك التجارية.
إليك بعض النصائح حول استخدام Instagram لنشاطك التجاري:
بناء قبيلة
المفتاح للنجاح على Instagram هو بناء قبيلة. تريد كسب المتابعين وتطوير العلاقات معهم. سيستغرق هذا بعض الوقت ، ولكن عندما تكون لديك علاقة مع جمهورك ، سيكون لديك مبشرين مستعدين لمشاركة المحتوى الخاص بك مع اتصالاتهم.
بمرور الوقت ، سيشاهد المزيد من الأشخاص المحتوى الخاص بك ويشاركوه. عندما تستثمر الوقت في بناء مجتمع مزدهر حول علامتك التجارية ، سيكون من الأسهل بكثير تحويل توقعاتك إلى عملاء يدفعون.
تواصل مع المؤثرات
تمامًا مثل Twitter ، يعد تطبيق Instagram طريقة رائعة للتواصل مع أولئك الذين لديهم بالفعل متابعة قوية. من المستحسن البدء في التفاعل مع المؤثرين من خلال التعليق على مشاركاتهم ومشاركة مشاركاتهم وتذكيرهم بالمحتوى الذي تنشئه.
عندما يرى المؤثرون أنك تشير إليها غالبًا ، سيكون من الأرجح أن يتفاعلوا معك. أنت أيضًا تريد التواصل مع هؤلاء المؤثرين على Twitter لأن الأشخاص الذين يستخدمون Instagram عادةً ما يستخدمون Twitter أيضًا.
استنتاج
كما تعلم بالفعل ، تعد الوسائط الاجتماعية أمرًا ضروريًا لنجاح علامتك التجارية. عند استخدامك لوسائل الإعلام الاجتماعية بالطريقة الصحيحة ، فإنه يسهل عليك زيادة جمهورك وتوليد المزيد من العملاء المحتملين.
إذا كنت تستخدم الأنظمة الأساسية للتواصل الاجتماعي التي تمت مناقشتها في هذه المقالة - ويجب أن تكون - ابدأ في تنفيذ هذه النصائح. سيساعدك هذا على التفاعل مع جمهورك وكسب المزيد من الأعمال.
سحق زجاج صور عبر Shutterstock
أكثر في: التغريد 2 تعليقات ▼
