يفكر بائعو التجزئة الذكيون بالفعل في يوم عيد الشكر ، والبدء الرسمي لموسم التسوق في موسم العطلات ، وكيفية الاستعداد لسنة ناجحة.
إذا كنت تمتلك متجرًا للقرميد ، فالإعداد المبكر أكثر أهمية من أي وقت مضى ، للتنافس مع تجار التجزئة عبر الإنترنت وواجهات المتجر على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. بالإضافة إلى ذلك ، لا يوجد هذا العام سوى 26 يومًا بين عيد الشكر وعيد الميلاد ، أي ستة أقل من العام الماضي ، مما أدى إلى انقطاع أسبوع كامل عن موسم التسوق الأساسي للعطلات.
$config[code] not foundالاستعداد لموسم الأعياد التجزئة لعام 2013
كيف يمكنك الاستعداد للضغط على معظم المبيعات الممكنة من عطلة 2013؟ يمكنك البدء بالنصائح أدناه.
احصل على نحيف في اتجاهات الصناعة الخاصة بك
اطلع على منشوراتك وموقعك على الويب للحصول على إحصاءات الخبراء حول المنتجات التي يُحتمل أن تكون بائعاً حارة هذا العام حتى تتمكن من التأكد من حصولك على كمية وافرة من العرض. ضرب التجارة المنحى الهدايا يظهر أيضا. يمكنك العثور على عروض ذات صلة بصناعتك على TSNN.com.
اضغط على ما يتحدث عنه العملاء
على الرغم من أن التسوق في العطلات ليس موضوعًا ساخنًا في معظم أذهان المستهلكين حتى الآن ، فراقب الأخبار على الشبكات الاجتماعية لترى ما يحدث. على وجه الخصوص ، يمكن أن يكون Pinterest موردًا رائعًا لمعرفة ما يريده العملاء.
تتبع مستخدمي Pinterest الذين يتبعون عملك (أو منافسيك) على موقع Pinterest. شاهد ما يثبّته والأشخاص الآخرين الذين يتابعونه. يمكن أن يساعدك ذلك في تحديد الاتجاهات. يمكنك أيضًا بدء لوحات بينتيريست تحت عنوان عطلة واطلب من متابعيك مشاركة ما يأملون في تقديمه و / أو الحصول عليه هذا العام.
هذه طريقة رائعة لترجمة الاتجاهات الأكبر التي تتعلمها في # 1.
التركيز على الزبائن المخلصين
كيف ستتأكد من زيارة أفضل زبائنك لمتجرك أكثر من مرة؟ تواصل معهم في وقت مبكر من الموسم (أو حتى قبل الموسم).
على سبيل المثال ، يمكنك دعوة العملاء المفضلين لديك إلى ليلة تسوق خاصة قبل عيد الشكر لتقديم تجربة تسوق أكثر خالية من الإجهاد.
الكمال الوجود المحلي
لقد ذهب العملاء في العام الماضي إلى الهواتف المحمولة ، مستخدمين هواتفهم الذكية بشكل لم يسبق له مثيل للبحث عن المنتجات ومقارنة الأسعار والعثور على المتاجر.
تأكد من إدراج نشاطك التجاري في أدلة البحث المحلية مثل Local.com أو Google+ Local وأن يتم تحديث قوائمك وتحسينها بالأشياء التي يريد العملاء معرفتها. أشياء مثل اتجاهات القيادة وساعات المتاجر ورقم الهاتف.
مشاهدة الاستعراضات الخاصة بك
عندما يعثر عليك العملاء على موقع بحث ، قد يشاهدون أيضًا تقييمات لمتجرك. إذا كنت قد حصلت على نجمتين في حين أن منافسك لديه أربعة نجوم ، فاحزر من سيحصل على النشاط التجاري؟
انتبه بشكل خاص إلى المراجعات عبر الإنترنت لمتجرك في هذا الوقت من العام. إذا أدت أي ردود فعل سلبية إلى خفض التقييمات الخاصة بك ، تعامل معها الآن بحيث ترتفع درجاتك قبل بدء موسم التسوق في العطلات بجدية.
مراجعة خطة التسويق لعطلة العام الماضي
ماذا فعلت العام الماضي؟ ما الذي نجح وماذا لم يفعل؟ هل اجتذبت بعض الأنشطة التسويقية نوع العملاء الذين تريدهم أكثر من هذا العام؟
اكتشف ماذا يجب أن تفعل أكثر من هذا الوقت.
قم بإنشاء التقويم
واحد من أكبر الأخطاء التي يرتكبها تجار التجزئة الصغار مع التسويق هو التخطيط في اللحظة الأخيرة. ثم لا يمكنهم تحقيق أهدافهم.
خذ بعض الوقت للتفكير في جميع الأنشطة التسويقية التي ترغب في القيام بها في موسم الأعياد هذا. سواء كانت عبارة عن حملة بريد إلكتروني أو أحداث خاصة داخل المتجر أو بعض أيام البيع الفجة ، فضع علامة على التواريخ في التقويم الخاص بك ثم خطط للخلف من هناك.
يضمن لك هذا عدم التجاذب في اللحظة الأخيرة للعثور على شركة تأجير أو متعهد حفلات أو تسويق المتجر ليوم البيع الكبير أو الحصول على لوازم مناسبة لملء الهدايا في متناول اليد.
حان الوقت الصحيح
بالنسبة إلى تجار التجزئة الصغار ، فإن الخط الفاصل بين وقت رغبة العملاء في التسوق ومتى يشعرون بالإهانة عند رؤية ديكور العطلة في المتاجر هو أمر ضبابي. أفاد اتحاد التجزئة الوطني أنه في كل عام ، يبدأ حوالي 40 في المائة من المستهلكين التسوق لقضاء العطلات قبل عيد الهالوين ، وبدأ المزيد من تجار التجزئة في وضع الزخارف وبطاقات التهنئة على الرفوف في سبتمبر.
إذا كنت تفضل الانتظار إلى ما بعد عيد الهالوين لبدء تزيين القاعات ، ففكر في تقديم عرض "سري" للعطلات مبكرًا فقط للعملاء الأوفياء ، أو الإعلان عن ذلك عبر البريد المباشر أو البريد الإلكتروني حتى يتمكن العملاء المهتمون من المشاركة.
صور عطلة عبر Shutterstock
5 تعليقات ▼
