كل ما يتطلبه الأمر هو خطأ كبير واحد لفقد مصداقيتك في مكان العمل. إذا كنت قد وعدت بتسليمها في موعد محدد إلى مدير المشروع ، على سبيل المثال ، وغاب عن العلامة أسابيع ، فسيتوجب عليك تقديم أكثر من مجرد أعذار من أجل استعادة مصداقيتك. يمكن أن يساعدك إجراء الأعمال بطريقة احترافية باستمرار في استعادة سمعة عملك إلى مسارها الصحيح.
يكون حقيقي
إن تغطية الأخطاء أو إلقاء اللوم على الآخرين أو توصيل الحقائق النصفية يمكن أن يؤدي إلى المزيد من الضرر لمصداقيتك. الحصول عليها مرة أخرى عن طريق تحمل المسؤولية. من الأفضل أن تظهر أنك إنسان غير كامل وتعترف بالحقيقة حتى يشعر الأشخاص الذين تتعامل معهم بأنهم يثقون بك. على سبيل المثال ، إذا كنت غير متأكد من الموعد الذي يمكنك فيه تحديد موعد نهائي لأنه يعتمد على عمل شخص آخر - فقط قل ذلك. "أنا لا أعرف" أفضل من إعطاء موعد غير واقعي ومن ثم يخاطر بخيبة أمل عميل أو زميل في العمل - ثم يفقد مصداقيتك. وبالمثل ، فإن الاعتراف بحدوث خطأ والسماح للشخص بمعرفة ما ستفعله لتصحيحه - ثم متابعة حل له - يمنحك مصداقية أكبر من عدم الاعتراف بالخطأ.
$config[code] not foundالمعرفة قوة
سوف تتحسن مصداقيتك إذا كان بإمكانك تقديم دليل على معلومات صلبة. على سبيل المثال ، يمنحك البحث عن المعلومات المتعلقة بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها شركتك - ويعرفها من الداخل والخارج - أرضية صلبة للوقوف عند طرح الأسئلة أو المخاوف من الآخرين. تساعدك المعرفة التي تعرضها على وضع حدود لما يمكنك القيام به وما لا يمكنك فعله ، مما يساعدك على ضمان مصداقيتك من خلال التأكد من عدم تقديم وعود لا يمكنك الاحتفاظ بها أو تقديم ادعاءات لا أساس لها. يمكنك إضافة المزيد من المصداقية عندما تقدم تأتيك فريد من نوعه على المعلومات التي تقدمها - مما يوفر قيمة أكبر من خلال مشاركة الخبرات الشخصية ذات الصلة والبصيرة التي لن يتمكن الآخرون في مكان عملك من تقديمها بنفس الطريقة.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالتحكم في الصورة
يتطلب استعادة مصداقيتك استعادة السيطرة على صورتك أو سمعتك في مكان العمل. أفضل طريقة للقيام بذلك هي أن تكون محترفًا في جميع الأوقات - بالطريقة التي ترتدي بها ، والطريقة التي تتحدث بها مع الناس ، وكيف تدير عملك في مكان العمل ، وما هي المعلومات التي تشاركها عن نفسك عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، ارتداء ملابس العمل التي تتطابق مع ثقافة الشركة ، وعند استخدام مواقع الشبكات الاجتماعية ، مثل Facebook أو LinkedIn ، استخدم صورًا مناسبة لنفسك. احتفظ بالمعلومات الشخصية بعيدًا عن ملفاتك المهنية على الإنترنت.
التواصل الفعال
يمكن أن يكون للطريقة التي تتواصل بها مع زملاء العمل والعملاء تأثير كبير على مصداقيتك. على سبيل المثال ، في مراسلاتك المكتوبة مثل البريد الإلكتروني ، فإن الطريقة الأسرع لفقدان المصداقية هي عن طريق السماح بإرسال الأخطاء الإملائية والأخطاء الإملائية. سوف يلاحظ المستلمون ، وإذا كانوا يرون الإهمال في كتاباتك ، فقد تفقد الاحترام - لذلك قم بمراجعة كتابتك بعناية لإظهار الدقة والاحترافية. تأكد أيضًا من أن تصرفاتك تتوافق مع كلماتك باستمرار. إذا لم يفعلوا ذلك ، فإن زملائك سوف يرونك منافقا ولن يأخذك على محمل الجد. ادعِ المطالبات التي تمسّك حقًا ، ولا تقدِّم إلا الوعود التي تعرفها والتي يمكنك الاحتفاظ بها.
