نعم فعلا. إطلاقا. بشكل لا لبس فيه. نعم فعلا.
السماح لهذا بالوعة في لدقيقة واحدة.
شركة الثرثرة يمكن أن تكون مصدر إلهام. يمكنهم تحفيزهم. يمكنهم تحقيق الإيجابية والاتصال والثقة والاحترام لشركة.
أنا أعلم. لقد رأيت ذلك يحدث.
ويمكنك أن ترى ذلك يحدث في شركتك مع بضع خطوات بسيطة.
- وجههم في الاتجاه الصحيح. وجههم إلى رؤية جميع الإنجازات التي يقدمونها كل يوم إلى بعضهم البعض وإلى عملائهم. (ملاحظة: نعم ، العملاء هم ملكهم.) المشكلة مع الثرثرة ليست همسات ورسائل البريد الإلكتروني التي يرسلونها. المشكلة هي محتوى رسالتهم وموجات عدم الثقة والانفصال. في وقت قريب جدًا ، يتم تقسيم الكلمة التي تصف فريقك على أفضل وجه. غير متصل هو الكلمة التي تصف أفضل علاقة العملاء الخاصة بهم. بدلا من ذلك ، وجه لهم في الاتجاه الصحيح. نشيرهم إلى الضوء. أشر عليهم لرؤية الإنجازات في أنفسهم وزملائهم. ثم رسائلهم سوف تعمل على إلهام.
- مكافأة لهم. هذا صحيح. مكافأة السلوك الصحيح. مكافأة لهم لتبادل الأخبار معك من النجاح والإنجازات ، لهم أو غيرهم.
- احتفال الأخبار. تذكر الرعب الذي كان لديك في الاجتماعات التي تضمنت دائمًا "لقد حان لفت انتباهي …" ، ويتبع ذلك بتذكير لا مبرر له بانتهاك سياسة الشركة. قم بتغيير محتوى هذا القسم من اجتماعك. استخدم نفس المقدمة. ما عليك سوى تضمين إنجازات أعضاء الفريق التي تمت مشاركتها معك بشكل خاص. ستحتفل بهذه الأخبار مع الجميع.
- اجعلها شفافة ومفتوحة المصدر. بصفتك القائد ، يمكنك ضبط النغمة ومشاركة نقاط سرور نجاح الجميع مع الجميع. ثم افتح أرضية الاجتماع للآخرين يقومون بنفس الشيء. سوف يستغرق بعض التشجيع.
ولكن بمجرد أن يبدأ ، يتحول إلى موجة مدية.
أنا لا أتحدث عن قبعتي هنا. لقد نفذت كل هذه الخطوات وكانت النتيجة نوبة تغذية شهرية للإيجابية والدعم والاعتراف من قبل الزملاء والقادة والمتابعين والقادة المشاركين.
كان جنون الإطعام هذا هو كيف أنهينا اجتماعات شركتنا.
سيتم إعداد جدول الأعمال قبل بدء كل اجتماع. أحد بنود جدول الأعمال سيكون … في الوقت المحدد في الاجتماع ، سأبدأ في مشاركة بعض هذه المشاحنات أو عناصر القيل والقال. لقد أعدت هذا على مدار الشهر من ملاحظتي أو من الآخرين في الشركة.
حتما ، سيعرف الجميع من الذي يتخبط حول من. وكان ذلك الجزء البارد.
نحن شركة صغيرة. الجميع يعلم علم snitchee القناص. والعكس بالعكس. كل شخص آخر عرف أيضا بالابتسامات والضحكات المشتركة في الاجتماع.
حتما ، المزيد من الأفاعي قد ينفد ، بشكل تلقائي. واحد سوف يلهم آخر. قريبا جدا ، كان علينا الذهاب حول الغرفة 2 أو 3 مرات. دائمًا تجاوز هذا القسم من الاجتماع حده الزمني. وتجاوزت النشوة والطاقة والحماسة الاجتماع إلى اليوم والأسبوع.
الآن ، لم يحدث هذا على الفور. إنه تغيير في العادات ، والتفكير ، والسلوكيات ، واجتماعات العمل. يتطلب الثقة. وهذا يتطلب اختبارات للتأكد من صحتها.
ولكن ، بمجرد البدء ، يبدو الأمر وكأنه كرة ثلجية تتدحرج إلى أسفل … تجمع زخمها الخاص بها وتنمو بشكل أكبر وأقوى في كل مرة.
لدينا اختيار كيف وممن نقضي يومنا. القيل والقال والوشاح ليست سوى الأنشطة العادية لطبيعة لدينا ككائنات اجتماعية. اختيارنا هو محتواها.
وهل اختيارك كقائد هل تشجع وتشجع وتكافئ وتحتفي بقوة فريقك؟ هل تلهم فريقك؟ يمكن لشركات الثرثرة مساعدتك في تعزيز هذه الرسالة وتلهم فريقك.
* * * * *
نبذة عن الكاتب: إن شغف Zane Safrit هو أعمال صغيرة والتميز في العمليات المطلوبة لتقديم منتج يخلق الكلام ، إحالات العملاء ويغرس فخر أولئك الذين خلقهم العاطفة. شغل سابقا منصب الرئيس التنفيذي للمؤتمر كونفيرس غير محدود. يمكن العثور على مدونة Zane في Zane Safrit. برنامجه الإذاعي في إذاعة BlogTalk.
