عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية ، فلا يوجد مصدر أفضل من جون "كولديزيك" Lawson (ColderICE). نفذت شركته 3rd Power Outlet أكثر من 300،000 صفقة عبر الإنترنت نتج عنها مبيعات تزيد قيمتها على 25 مليون دولار. لذا ، بصفته بائعًا محترفًا ، فإنه يعرف ما يبيع.
لقد شعرت بسعادة غامرة للحصول على نسخة من كتابه الأول بعنوان "Kick Ass Social Commerce for E-preneurs: It’s Not About Likes - It’s About Sales". كتب مع ديبرا شيب ، اركل مؤخرته سوف تظهر شركات البيع بالتجزئة للشركات الصغيرة كيف تقوم وسائل الإعلام الاجتماعية بتوجيه التجارة الإلكترونية والعائدات إلى مستويات عالية.
سيساعد أسلوب لوسون الذي لا يتصرف على أساس مستقيم في أعمالك أيًا من الاستراتيجيين الفقراء على ركل الحجارة إذا لم يعرفوا استراتيجيتهم.
هذا الكتاب مقسم الى قسمين:
- اللحم يحدد أساسيات التجارة.
- تفاصيل Gravy استراتيجية وسائل الإعلام الرقمية.
هذا الجزء الثاني يشرح صورة لسحب خيط إبرة ، لأنه يدمج الجوانب الصحيحة من Facebook و YouTube و Twitter و WordPress التي تتعلق بالتجارة الإلكترونية. ستنظم التجارة الإلكترونية الخاصة بك حتى يشعر عملاؤك بالالتزام والغرور للتسوق.
ركلة حمار يقرأ جيدا بشكل جيد لأولئك رجال الأعمال الذين يرون سوء تصور التجارة الإلكترونية بأنها مجرد "محنة على الانترنت على الانترنت ، وحل المشاكل بلدي ، حلها".
التحدث مع عملائك
الصفقة الحقيقية ، وفقا لواسون ، هي أن الاجتماعية يجب أن تكون جزءا طبيعيا من استراتيجية البيع بالتجزئة الخاصة بك. تم بناء التجارة على "المنتجات ، والمستهلكين ، والمصنعين ، وتجار التجزئة" ، وهو يعمل في الفصل الافتتاحي لتذكير الشركات بالعمل على ما يتصل بالمستهلكين:
"الآن ، وبفضل وسائل الإعلام الاجتماعية ، يمكن للبائعين الحصول على المحتوى والسياق الذي يشعر به المستهلكون حول المنتج أو الحل الذي يحتاجونه. لم تعد تحاول فقط بيع شيء لشخص ما. أنت الآن تجري محادثة مع عميلك. "
إذا رأيت جلسات hangout أو ورش عمل عبر الإنترنت تابعة لـ ColderICE ، فستعرف أن Lawson يصنع محفزًا مثاليًا لأولئك الذين يستخدمون الطيار الآلي عبر الإنترنت ، ويحتاجون إلى منهجية منظمة للاتصال بالعملاء. يمكنه الوصول إلى قلب ما يجب عليك فعله ليكون ناجحًا.
كسر الجليد و صانع الثلج تشرح الأقسام كيف يجب أن تكمل "إجتماعيتك" "تجارتك". تحقق من هذه التوصية حول ما يجب السعي إليه أثناء الاتصال بالعملاء:
"عملك ، وتحتاج إلى البدء الآن ، هو البحث في المحادثات عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمنتجات التي تبيعها. ابدأ في فهم اللغة واللغة وأي تفاصيل أخرى. ستحتاج إلى فهم عبارات المستهلكين ، بالإضافة إلى أي مشكلات متكررة وخيبات الأمل السابقة التي قد تكون لديهم ".
فيما بعد صانع الثلج الجزء يعطي أسئلة محددة يمكن طرحها. الاقتراحات في اركل مؤخرته هي قابلة للتنفيذ ، وتساعد على إظهار ما يهم التشديد عليه مع الأشخاص.
من Flo سيدة التأمين التقدمي إلى Madame C.J. Walker ، اركل مؤخرته يقدم العديد من الشخصيات لتوضيح أن هدف العمل للاتصال بالعملاء لم يتغير بشكل جذري لمجرد أن الوسائط الرقمية متضمنة. هذا المفهوم يجلب أفضل جوانب التجارة على قيد الحياة ، ويذكّر رواد الأعمال بمهمتهم في تقديم خدمات مفيدة.
إبرة موضوعك وسائل الإعلام الاجتماعية لخياطة خطة عمل معا
لا يغطي الكتاب كل الوضوح في وسائل التواصل الاجتماعي - ولكن هذا هو جمالها. بفضل تجربة Lawson ونصيحة حكيم "Yup-I-really-did-it" ، لن تهدر الكثير من الوقت في ميزة محددة.
على سبيل المثال ، يلاحظ الكتاب العديد من التطبيقات الأكثر فائدة على Facebook ، وهو خيار رائع ، مع إعطاء مقالات ومناقشات لوسائل الإعلام حول إلغاء التجارة الإلكترونية الناجحة التي تشرك معجبي Facebook. أنا أحب المذكرة التالية حول إعلانات Facebook في كسر الجليد قطعة:
"عليك أن تنفق للحصول على مقل العيون. إعلانات Facebook فعالة عندما تريد الحصول على زوار مستهدفين بالليزر. "
أنا أحب ذلك لأنها تتفق مع موضوع أساسي - الشركات لا تستثمر عن طريق الخطأ ولا تنشئ ميزانية فعالة أبدًا. نعم ، أنفق أكثر من رصيد إعلاني قيمته 50 دولارًا من خطة استضافة موقعك على الويب.
في نهاية المطاف ، ستعرف كيفية إدارة صفحتك على + Google وإنشاء مقاطع فيديو YouTube مفيدة فيما يتعلق بالتجارة. أحيي Lawson و Schepp لمقاربتهما مع وسائل التواصل الاجتماعي - اختيار العدسة بدون اختيار الكاميرا بالضرورة. هذا يبدو وكأنه وظيفة لأي كاتب ، ولكن Lawson و Schepp تنفيذ هذه المهمة بشكل جيد.
يمكنني مشاهدة هذا الكتاب مكملاً لموارد التحليلات من خلال تشجيع طرق لترتيب حضورك وتحديد أفضل ما يناسب نشاطك التجاري. يؤدي هذا المنظور إلى شيء أكثر قيمة: من أجل البدء واختيار الدعم التكنولوجي المناسب الذي يدعم نشاطك التجاري الإلكتروني.
الحصول على هذا الكتاب (تتوفر رؤى مكافأة من الكتاب على الانترنت). يجب عليك أيضًا التحقق من مقدمة مقدمة مؤسس ونشرات الأعمال الصغيرة Small Business Trends ، وكذلك Anita Campbell ، بالإضافة إلى السيرة الذاتية لـ Lawson. عندما تتعلم المزيد عن "ColderICE" ، ستقرأ عن قصة نجاح أمريكية حقيقية كانت هدية للعالم.
رفس بعض مؤازرة التجارة الإلكترونية مع استراتيجيات Lawson - وأخبر أي شخص لا يؤمن بالتجارة الاجتماعية أن يركل الصخور.
7 تعليقات ▼
