وظيفة
مساعدي الائتمان هم المسؤولون عن إجراء فحوصات ائتمانية واستعراضات وطلبات للعملاء.بالإضافة إلى معالجة طلبات الائتمان ، يجب عليهم جمع الدفعات المتأخرة ، وإنشاء خطوط ائتمان ، وتحديد حدود الائتمان وحل مشكلات العملاء المتعلقة بحساباتهم وأهليتهم للمنتجات والخدمات. وتشمل واجبات أخرى لمساعد الائتمان تسجيل وإدخال بيانات العملاء في قواعد البيانات الإلكترونية والرد على استفسارات الائتمان العامة.
$config[code] not foundالتعليم
مطلوب شهادة الثانوية العامة لموقف مساعد الائتمان ، جنبا إلى جنب مع ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة في تقديم خدمات الائتمان والتحصيل. يفضل بعض أصحاب العمل الحصول على درجة البكالوريوس أو قد تتطلب أن يكون المرشحون قد أكملوا دراستهم الجامعية في المحاسبة أو التمويل. يتلقى المساعدين الائتمان عادة على التدريب الوظيفي.
مهارات
يجب أن يكون لمساعدي الائتمان مهارات تنظيمية قوية ، متعددة المهام وحل المشكلات. نظرًا لأن مساعدي الائتمان يتفاعلون مع العملاء والموردين الخارجيين على أساس يومي ، يجب أن يعرفوا آداب التحدث عبر الهاتف وأن يتعاملوا مع شخصيات مختلفة بشكل جيد. يجب أن يكون لدى المرشحين أيضًا معرفة أساسية بتطبيقات الكمبيوتر مثل Microsoft Word و Excel.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةمحتمل
يتوقع مكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل (BLS) أن يكون معدل النمو أبطأ من متوسطه بالنسبة لمفوض الائتمان ، والمدقق والموظفين خلال العقد القادم. بالإضافة إلى ذلك ، من المتوقع أن تنمو العمالة لهذه المهنة بنسبة 3 في المائة. ومع ذلك ، تشير تقارير BLS إلى أن فرص العمل يجب أن تكون إيجابية بسبب الحاجة إلى استبدال العمال الحاليين الذين يخرجون من الميدان أو ينتقلون إلى الأدوار الإشرافية.
راتب
وفقا ل BLS ، كان متوسط الراتب لمفوض الائتمان ، والمدقق والموظفين 30،390 دولار اعتبارا من مايو 2008. تختلف الرواتب لمساعدي الائتمان على أساس الصناعة والخبرة والموقع. على سبيل المثال ، يسرد تقرير SalaryExpert الذي يقارن الأجور السنوية للمساعدات الائتمانية عبر 10 مدن مختلفة الرواتب التي تتراوح بين 835 28 دولارا إلى 153 39 دولارا.
