برنامج Google Helpouts Shuttered - ما الخطأ الذي حدث؟

Anonim

تقوم Google بإيقاف خدمة Helpouts.

لم يسمع من جوجل Helpouts؟ هذا جزء من المشكلة ، وتقترح الشركة في إعلان تقاعدها.

استفادت Google Helpouts من خدمة دردشة الفيديو عبر Hangouts لربط المستخدمين بشكل فردي مع خبراء في مجموعة متنوعة من مجالات الموضوع. عادةً ما يتم تحصيل رسوم من المستخدمين مقابل هذه النصيحة من شخص إلى واحد من أحد الخبراء المختارين من قِبل Google ، على الرغم من أنه تم الاستغناء عن بعض النصائح عبر Helpouts مجانًا.

$config[code] not found

من بعض النواحي ، لم تكن Helpments من Google مختلفة عن Skype Prime ، وهو دليل للمستشارين - "مقدمي الاتصالات" - الذين قدموا المشورة أو التدريب على المهارات عبر Skype. تم احتساب تكلفة المكالمات التي وافق عليها كل من المتصلين والمستشارين. تم إيقاف الخدمة بعد Skype 4.0 ، منذ عدة سنوات.

بالنسبة إلى بعض الأنشطة التجارية الصغيرة ، كانت Helpouts عبارة عن خدمة حصلت عليها من أحد الخبراء من أحد الخبراء لحل مشكلة معينة. بالنسبة للخبراء ، فقد كان مصدراً محتملاً للدخل لمساعدة الآخرين في أسواقهم أو مجالات خبراتهم.

بالتأكيد سيغيب البعض عن الخدمة ، حيث أظهرت التغريدات التالية للإعلان:

Helpouts أخبار حزينة ولكن شكرا على وجود لي على موقع Helpouts ، كان من التشويق للذهاب من خلال عملية وتكون مميزة ل # Teleealth

- ب Arkwright (StateOfTheArk) February 13، 2015

كانت Helpouts متوفرة في مجموعة متنوعة من الفئات ، من الفنون والأزياء ، إلى الرعاية الصحية ، إلى أجهزة الكمبيوتر والإلكترونيات.

تكمن المشكلة في عدم استفادة عدد كافٍ من الأشخاص من الخدمة الجيدة التي تقدمها Google على ما يبدو. في صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بشركة Google والتي توضح غلق Helpouts ، تقول الشركة:

"منذ إطلاقها في عام 2013 ، كانت Helpouts بمثابة منزل للناس للتواصل مع الخبراء حول الموضوعات التي يرغبون في التعرف عليها أو طلب المشورة والحلول للتحديات اليومية. يتضمن منتدى Helpouts بعض المساهمين الملتزمين والمخلصين ، ولكن للأسف ، لم ينمَ بنفس السرعة التي توقعناها. للأسف ، لقد اتخذنا القرار الصعب بإغلاق المنتج ".

تقول Google أن اليوم الأخير الذي سيتم فيه الدخول إلى Helpouts هو 19 نيسان 2015.

اعتبارًا من 20 نيسان ، سيكون سجل Helpouts متاحًا للتنزيل باستخدام Google Takeout. لسوء الحظ ، يستثني ذلك أي Helpouts المقدمة في فئة الرعاية الصحية ، وذلك بسبب مشكلات الخصوصية.

اعتبارًا من الآن ، لا تقبل Google أي موفري مساعدة جديدة للمساعدة. ولم يعد بمقدور مقدمي المساعدة الحاليين عرض ملف تعريف Helpouts الخاص بهم.

ستواصل Google دفع موفري Helpouts حتى 15 أيار للعمل المنجز حتى إغلاق الموقع.

وقد تم تصميم هذه الخدمة بشكل جيد ومن الواضح أنها مفيدة لبعض أصحاب الأعمال الحرة وأصحاب الأعمال الصغيرة.

ولكن على الرغم من العدوانية (التي يقول البعض أنها "غير مرغوب فيها") من قبل Google لدفع الخدمة ، إلا أنها لم تكن ناجحة.

الصورة: جوجل

المزيد في: جوجل 6 تعليقات ▼