يحتاج المتخصصون في مبيعات التكنولوجيا إلى مجموعة من المهارات لتحقيق النجاح. يجب أن يجمعوا بين المعرفة التقنية ومهارات البيع التشاورية والقدرة على بناء العلاقات مع صناع القرار على مستويات مختلفة في منظمات العملاء. يوفر المتخصصون في مبيعات التكنولوجيا الناجحة لعملائهم حلولاً للمشكلات التجارية أو التقنية ، بدلاً من المنتجات.
معرفة المنتج
المعرفة الجيدة بالمنتج ضرورية للنجاح في مبيعات التكنولوجيا. يجب أن يكون محترفي المبيعات قادرين على تقديم فوائد منتجاتهم وخدماتهم إلى كل من صناع القرار في المجال التجاري والتقني بلغة واضحة يمكن للعميل فهمها. يجب أن يفهموا كيفية استخدام العملاء لمنتجات الشركة بالإضافة إلى التعرف على الميزات الفنية. كما يجب أن يكونوا قادرين على مقارنة منتجاتهم مع منتجات المنافسين حتى يمكنهم التعامل مع استفسارات العملاء أو اعتراضاتهم. إن التغييرات السريعة في التكنولوجيا تجعل من المهم بالنسبة لمهنيي المبيعات مواكبة التحديثات التي ترتقيها شركاتهم أو الإصدارات الجديدة ومع الاتجاهات الناشئة في صناعتهم.
$config[code] not foundمهارات العمل
يحتاج المتخصصون في مبيعات التكنولوجيا إلى مهارات تجارية جيدة. تمثل مشتريات التكنولوجيا استثمارًا استراتيجيًا للعديد من الشركات ، ويجب على صانعي القرار أن يكونوا قادرين على تبرير خياراتهم لكبار التنفيذيين. لذا يجب أن يفهم اختصاصيو المبيعات معايير وأدوات الاستثمار مثل تحليل التكلفة / الفائدة. يجب أن يكون لديهم أيضا المهارات اللازمة لبناء قضية تجارية ومالية للشراء.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةبيع استشاري
مهارات البيع الاستشاري مهمة في قطاع التكنولوجيا. يجب على محترفي المبيعات فهم الفرص والتحديات التي تواجه عملائهم حتى يتمكنوا من تخصيص الحلول لاحتياجات عملائهم. يمكنهم بناء معرفتهم في القطاع من خلال قراءة تقارير الصناعة وتحليل معلومات الشركة على مواقع العملاء. يتيح عمق المعرفة في القطاع لمهنيي المبيعات العمل كمستشارين موثوق بهم لعملائهم ، مما يدل على أنهم يفهمون احتياجات العملاء ويمكنهم جمع المنتجات والخدمات التي تتناسب تمامًا مع متطلبات المشتري.
إدارة العلاقات
يحتاج المتخصصون في مبيعات التكنولوجيا إلى مهارات جيدة في إدارة العلاقات. يجب أن يكونوا قادرين على التعامل مع أنواع مختلفة من صانعي القرار ، بما في ذلك المديرين الفنيين ، ومديري المشتريات ، والمديرين الماليين ومديري الأعمال. كما يجب أن يكونوا قادرين على إدارة العلاقات من خلال دورة مبيعات طويلة يمكن أن تستمر لعدة أشهر. يتواصل المتخصصون في المبيعات مع صناع القرار من خلال الاجتماعات المباشرة ويحافظون على الاتصال عبر البريد الإلكتروني أو التسويق المباشر.
العمل بروح الفريق الواحد
العمل الجماعي ضروري للنجاح في مبيعات التكنولوجيا. يعمل موظفو المبيعات بشكل وثيق مع الأخصائيين الفنيين لتطوير الحلول للعميل. كما أنهم يتعاونون مع فريق التسويق لتطوير برامج الاتصال ومواد الدعم ، مثل العروض التقديمية أو أوراق المعلومات ، التي تساعد في بناء تفضيل منتجات وخدمات الشركة.
