غالبًا ما يضع تجار التجزئة الكثير من الأفكار في صور متجرهم. يجب عرض العناصر بطريقة جذابة. يجب اختيار نظام ألوان المتجر بعناية. حتى أن العديد يأخذون رموز اللباس الموظف في الاعتبار.
ولكن هناك شعور آخر يمكن أن يكون مهمًا جدًا لتجربة البيع بالتجزئة. الرائحة يمكن أن تضيف أجواء إلى بيئة المتجر. وقد أظهرت الدراسات أنه ، في ظروف معينة ، يمكن أن تجعل العملاء حتى البقاء لفترة أطول وشراء المزيد.
$config[code] not foundلذلك ، إذا كنت تريد المزيد من المبيعات ، فإن متجرك يحتاج إلى رائحة.
وقالت جنيفر دوبلينو ، نائبة رئيس التطوير في شركة ScentWorld Events ، وهي مجموعة تجارية تعمل في مجال صناعة الروائح ، لـ كوارتز:
"الرائحة هي واحدة من أكثر الحواس البشرية الفريدة. يدخل العطر إلى الجهاز الحوفي الدماغ ويتجاوز جميع عمليات التفكير المعرفية والمنطقية ويذهب مباشرة إلى المناطق العاطفية والذاكرة في الدماغ. هناك تأثير فوري على العميل ".
في دراسة نشرت في وقت سابق من هذا العام في المجلة الدولية للدراسات التسويقية ، أكد العملاء الفرضية القائلة بأن الرائحة يمكن أن تؤثر على السلوك. وذكر الباحثون أن العملاء "شعروا بمزيد من المتعة والتحفيز ، وأعربوا عن نيتهم لإعادة زيارة المتجر وقضاء المزيد في بيئة معطرة مقارنة بغيرهم".
هذا لا يعني أنه عليك الخروج وشراء معطرات الجو القوية إلى حد كبير لتغطية كل قدم مربع من متجرك. هناك شركات تتخصص بالفعل في مساعدة المتاجر على استخدام الروائح لزيادة المبيعات.
تساعد الشركات مثل متاجر ScentAir في إنشاء العطور التي تتناسب بشكل أفضل مع صورتها وأهدافها. للقيام بذلك ، حاولوا تعلم قدر ما يستطيعون حول كل متجر - بما في ذلك عملائهم ، تخزين المواد وتفاعلات المبيعات.
الهدف هو إنشاء رائحة فريدة تمامًا لكل متجر. ولكن أيضا لا تطغى على الزوار. بعد كل شيء ، أنت لا تحاول مهاجمة حواس كل شخص يمشي من خلال الباب. ولكن بدلاً من ذلك ، قم فقط بإنشاء بيئة ترحيبية تجعل المتسوقين يشعرون بالراحة والسعادة والاستعداد للتسوق.
زهرة متجر الصورة عبر Shutterstock
10 تعليقات ▼
