لقد غيرت ثورة وسائل الإعلام الاجتماعية طريقة تفاعل الشركات الصغيرة الناجحة مع العملاء والوصول إلى أسواق جديدة. ستوضح لك هذه الفوائد الستة مدى أهمية بدء نشاطك التجاري الصغير في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
وسائل الاعلام الاجتماعية يزيد من حركة المرور على الموقع
صورة المرور على شبكة الإنترنت عبر Shutterstock
سواء كنت تفضل نشر مشاركات على Facebook أو نشرها ، فيمكن لمؤسستك الصغيرة استخدام وسائط التواصل الاجتماعي لزيادة عدد الزيارات إلى موقعها على الويب.
في الواقع ، 72٪ من الشركات الصغيرة تجد أن الانتقال الاجتماعي يزيد من حركة المرور على الإنترنت. بمجرد زيارة العملاء لموقعك ، يمكنهم معرفة المزيد عن منتجاتك وخدماتك. إذا كنت حقا خبيرًا في التكنولوجيا ، يمكنك حتى أن يكون لديك متجر على الإنترنت من شأنه إتمام الصفقة دون مطالبة العملاء بمغادرة منازلهم.
وسائل الاعلام الاجتماعية يساعدك على خلق شخصية لشركتك
الإعلانات لا تمنحك الكثير من الوقت أو المساحة. في أحسن الأحوال ، يمكنك إخبار العملاء المحتملين بمنتجاتك.
باستخدام الوسائط الاجتماعية ، يمكنك إنشاء شخصية محبوبة لنشاطك التجاري الصغير. تنفق الشركات الكبيرة آلاف الدولارات على العلامات التجارية. كل ما عليك القيام به هو أن تكون نفسك ، ونشر بشكل متكرر والرد على عملائك عبر الإنترنت.
يمكن لوسائل الإعلام الاجتماعية مكافأة العملاء الخاصة بك مع خصومات
تسهّل عليك الشبكات الاجتماعية التواصل مع عملائك. إذا كنت تواجه يومًا بطيئًا ، يمكنك استخدام حساب Twitter أو Facebook للحصول على المزيد من الأشخاص في متجرك.
فقط أرسل رسالة تعلن عن خصم خاص لهذا اليوم فقط. اطلب من متابعيك Twitter و Facebook استخدام كلمة مرور للحصول على الخصم. بهذه الطريقة ، أنت تعرف من يهتم بمشاركاتك وتجعلك تشعر بأنك مميز.
وسائل الإعلام الاجتماعية تجعله أسهل في إنشاء المشاركة
لا تستطيع الشركات الصغيرة عادةً تحمل تكاليف الحملات التسويقية الكبيرة. تمنحك وسائل التواصل الاجتماعي فرصة توليد ضجة دون إنفاق الكثير من المال. ويصبح الأمر أكثر أهمية بالنسبة للشركات الصغيرة التي تعرض منتجاتها وخدماتها في المعارض التجارية لتوليد حركة مرور إلى معرض العرض الخاص بها. تمتلك مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Twitter القدرة على تضخيم المشاركة السابقة مع 7 نصائح بسيطة لبناء حركة المرور إلى مساحتها.
يجد الكثير من مالكي الأنشطة التجارية أنه يساعد على استخدام مقاطع الفيديو عبر الإنترنت. يمكنك إنشاء برامج تعليمية ومقابلات أو مراجعة المنتجات. انشر الفيديو باستخدام قنوات الشبكات الاجتماعية للحصول على المزيد من الأشخاص المهتمين بنشاطك التجاري.
وسائل الاعلام الاجتماعية تبرز في الزبائن مع تحديد الموقع الجغرافي
يمكن أن تركز تطبيقات الوسائط الاجتماعية القائمة على الموقع على المتابعين في منطقتك. استخدم هذه الخيارات لإغرائهم إلى متجرك. إذا كان شخص ما يستخدم FourSquare للتحقق من مقهى في الشارع ، فيمكنك إرسال قسيمة إلى إحدى خدماتك أو منتجاتك. حتى إذا لم يستفد هذا الشخص من العرض ، فإنه لا يزال يذكرها بأن عملك موجود وقوي.
وسائل التواصل الاجتماعي يساعدك على الاتصال مع الشركات الأخرى
تعمل الوسائط الاجتماعية أكثر من مجرد مساعدتك في العثور على العملاء. كما يمكن أن يساعدك على التواصل مع الشركات الأخرى ورجال الأعمال. قم بإنشاء ملف تعريف لنفسك على LinkedIn. سيتيح لك ذلك التواصل مع الشركات والمحترفين هناك. جعل هذه الروابط الآن يمكن أن تفيدك بطرق غير متوقعة ، لذا قم بقبول الطلبات من المحترفين المحترمين على وسائل التواصل الاجتماعي.
ما الطرق الأخرى التي أثرت فيها وسائل التواصل الاجتماعي على عملك الصغير؟ هل تعتقد أنه كان له تأثيرات إيجابية أو سلبية؟
المزيد في: Facebook 93 تعليقات ▼
