لكن القصة الأكثر إثارة للاهتمام هي صعود ريادة الأعمال في تشيناي ، وهي ظاهرة جديدة نسبيا. فيما يلي ثلاثة منها قامت بعمل جيد.
قمت بزيارة تشيناي في مارس 2011 كجزء من جولة متحدث. خلال تلك الزيارة ، استضاف TiE Chennai اجتماعًا مائدة مستديرة 1M / 1M. كانت Freshdesk ، وهي شركة محلية ، جزءًا من المجموعة التي قدمت. وكذلك كانت مختبرات الابتكار. دعوني أتحدث أولاً عن هاتين الشركتين.
Freshdesk
اليوم أصبح Freshdesk نوعًا من Salesforce.Com لصناعة خدمة العملاء. وهي شركة برمجيات كخدمة (SaaS) توفر للشركات الصغيرة والمتوسطة برمجيات دعم العملاء حسب الطلب التي تقدم الدعم الاجتماعي متعدد القنوات. يمكن لمالكي الشركات الصغيرة والمتوسطة إعداد منصات دعم العملاء عبر الإنترنت التي تجمع بين نظام مكتب الدعم الخلفي الذي يستخدمه الوكلاء مع بوابة العملاء عبر الإنترنت على الواجهة الأمامية.
تأسست Freshdesk في عام 2010 من قبل الرئيس التنفيذي ، Girish Mathrubootham و CTO ، Shan Krishnasamy. قبل البدء في Freshdesk ، عمل Mathrubootham كنائب رئيس إدارة المنتجات و Krishnasamy كمهندس فني لقسم إدارة المحرك في Zoho Corporation. بالمناسبة ، Zoho هي قصة نجاح كبيرة من الهند التي تحقق إيرادات أكثر من 100 مليون دولار ، ولديها معظم عمليات تطوير منتجاتها في تشيناي.
حصل Mathrubootham على فكرة Freshdesk من مشاركة في Y H Combinator's Hacker News ، والتي تحدثت عن كيف أصبح اللاعب الرئيسي في الفضاء مكلفًا جدًا بالنسبة للشركات الأصغر. هذا عندما قرر الاستفادة من فرصة تزويد الشركات الصغيرة ببرامج دعم العملاء الموثوقة. مول Mathrubootham الشركة بالمال من مدخراته الخاصة. بالإضافة إلى ذلك ، جمع المؤسسون مبلغ 25،000 دولار أمريكي لكل منهما من صديقين كملاحظة قابلة للتحويل مع التزام آخر بقيمة 25،000 دولار في شهر يوليو 2011.
في السنتين منذ إنشائها ، قامت Freshdesk بجمع جولتين كبيرتين من التمويل. في أكتوبر 2011 ، جمعت الشركة مليون دولار في جولة من الفئة A من Accel Partners. في أبريل ، عززت Accel Partners مرة أخرى ، بالتعاون مع Tiger Global Management لتقديم مبلغ 5 ملايين دولار من Freshdesk في تمويل الفئة B.
بينما تتنافس Freshdesk في سوق عالمي ناضج ، فإن ظهور الحوسبة السحابية قد خلق ثروة من الفرص. ما يميز Freshdesk بصرف النظر عن منافسيها الأساسيين ، ZenDesk و Assistly ، هو أن Freshdesk قد قام ببناء حل شامل مع العديد من رسائل البريد الإلكتروني الداعمة الواردة والصادرة ، وبوابات دعم متعددة ، ومجموعة دعم مختلفة لكل علامة تجارية ، ودعم منتديات منفصلة ، وحلول ل كل علامة تجارية ، وقاعدة معلومات منفصلة ومنصة مجتمع.
مختبرات الاختراع
شركة أخرى من تشيناي التي أضاءت مساحة التكنولوجيا العالية هي Invention Labs. يقومون بعمل تطبيق للأجهزة اللوحية (iPad و Androids) التي تساعد الأطفال الذين يعانون من التوحد على تعلم اللغة والتواصل من خلال الصور.
وقد اتصلت Vidya Sagar ، وهي منظمة غير حكومية كبيرة في الهند تعمل مع الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة ، برائد الأعمال المحلي أجيت نارايانان. كانت المنظمة غير الحكومية تتابع تطوير تقنيات مساعدة للأطفال غير اللفظيين ، وكانوا يلاحظون وجود أجهزة تم استخدامها في الولايات المتحدة بشكل منتظم. تكلفة هذه الأجهزة أكثر من 5000 دولار ، والتي كانت لا يمكن تحملها لمعظم الأطفال الهنود. أرادوا معرفة ما إذا كان بإمكانه ابتكار شيء من شأنه أن يفعل الشيء نفسه بتكلفة أقل بكثير.
في عام 2009 ، قدمت مخترعات الاختراع اللوحي الخاص بهم ، ودعا افاز. على الرغم من حصولها على قدر كبير من النجاح التجاري والحاسم ، إلا أن طرح منتج متخصص في أحجام منخفضة بتكلفة منخفضة كان تحديًا. بمجرد وصول iPad و Android إلى السوق ، عرف أجيت فورًا أنه يجب عليه إنشاء إصدار تطبيق من Avaz.
يتوفر Avaz الآن كتطبيق لنظامي iPad و Android ، بسعر 99 دولارًا. الاستخدام المعتاد لأفاز هو معالج يقوم بتقييم طفل مصاب بالتوحد ويقرر أن أفاز سيساعد في علاج الكلام واللغة. ثم يقوم والدا الطفل بشراء آفاز (أو ، في بعض الحالات ، تدفع المنطقة التعليمية مقابل ذلك). يستخدم التطبيق في جلسات العلاج ويصبح تدريجيا جزء من حياة الطفل.
يستخدم الطفل أفاز للتواصل مع الفصل الخارجي ، وفي البيئات الأكاديمية ، وفي النهاية في كل مكان. كما يساعد استخدام Avaz الطفل المصاب بالتوحد على تطوير مهارات اللغة (بمعنى أنه قادر على فهم الكلمات الجديدة واستخدامها في سياقات جديدة) ، والقدرة على التواصل تزيل الكثير من الإحباط ومشاكل السلوك المرتبطة به.
أصبح Avaz الآن الجهاز / التطبيق المساعد الأول في الهند ، وأصبح تطبيقًا مفضلاً لمعالجين للكلام في الولايات المتحدة وأستراليا وأوروبا أيضًا. ما يقرب من جميع المعالجين الذين رأوا أفاز يوصون به إلى عملائهم ، وبعد ذلك ، يرون تقدما حقيقيا ملموسا في قدرات الكلام واللغة للأطفال الذين يعملون معهم. تلقى Avaz مراجعات إيجابية للغاية من عدد من الخبراء في تطبيقات الأطفال ذوي الإعاقات ، وهو أيضًا التطبيق الوحيد في فئته للحصول على تصنيف 5 نجوم في متجر iTunes App Store.
في حين أن تشيناي وراء بنغالور في ريادة الأعمال ، فهي في طليعة التعليم الخاص في الهند ، ولها مؤسسات تعمل مع الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة التي تشتهر دوليا:
"هذه ميزة كبيرة بالنسبة لنا ، لأنها تساعدنا على تجربة عمل منتجنا عن كثب مع السوق المستهدفة ، قبل أن ننتقل إلى حقل أوسع من خلال متجر التطبيقات. يساعدنا المجتمع المذهل حول الإعاقة في تشيناي على التحقق من صحة افتراضاتنا وتحديد المشاكل المحتملة ".
تم تسمية أجيت نارايانان على قائمة TR35 من المخترعين الشباب التحويليين في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. تلقت آفاز أيضًا الجائزة الوطنية لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة من رئيس الهند في عام 2010. وتعد هذه الجائزة هي أعلى جائزة في الهند في هذا المجال.
OrangeScape
تأسست شركة OrangeScape في عام 2003 بهدف تطوير تطبيقات الأعمال. اكتسبت الشركة قوة جذب بمساعدة شركة تصنيع في شيناي ، والتي قامت Orangescape ببناء تطبيق للموارد البشرية فيها. وببطء ولكن بثبات ، نمت الشركة ، وحققت في عام 2009 إيراداتها الأولى بقيمة مليون دولار.
ما لفت انتباهي هو قدرة OrangeScape على سد فجوة متميزة في حل شركة Google. كما تعلم ، تكتسب محفظة تطبيقات Google الإنتاجية ثباتًا كبيرًا داخل المؤسسة ، وقد سمعنا من العديد من مدراء تقنية المعلومات الذين ينتقلون من Lotus Notes أو Microsoft Exchange إلى مجموعة Office من Google. أحد المحركات الأساسية للمفتاح هو التكلفة. والثاني هو التعاون.
في الوقت الحالي ، عندما تنتقل الشركات إلى مجموعة الإنتاجية في Google ، فإنها ستظل بحاجة إلى وضع ترتيبات لنقل الحافظة الكبيرة من تطبيقات الإنتاجية الطويلة الذيل المحلية التي تم تطويرها حول النظام السابق ، مثل Lotus Notes أو Microsoft Exchange. ويأتي محرك Google App كما تقدم جوجل في هذا السياق.
حسنًا ، تبيّن أن ترقية تطبيقات الإنتاجية الطويلة إلى محرك التطبيقات من Google هي مهمة مرهقة بعض الشيء ، وتتطلب الكثير من التطوير المخصص. بناء التطبيقات الجديدة ليست بسيطة أيضا.
أدخل OrangeScape. يمكن نقل تطبيقات الذيل الطويل إلى Google App Engine أو تطويرها بسهولة في ثلث الوقت والتكلفة باستخدام OrangeScape كنظام أساسي للتطبيقات. Voila ، يمكن أن تصبح مجموعة الإنتاجية الكاملة للمؤسسة جاهزة للسحابة ، بسرعة وكفاءة وفعالية من حيث التكلفة!
قامت Orangescape بجمع التمويل من شبكة الملاك الهندية ، ومنذ ذلك الحين أطلقت منتجات SaaS إضافية.
CaratLane
أخيرًا ، أريد مناقشة شركة أكبر من ذلك بكثير. CaratLane هي شركة مجوهرات محلية استفادت من انتشار التجارة الإلكترونية في نمو أعمالها.
ميثون ساتشي هو مؤسس CaratLane ، وهو بائع مجوهرات عبر الإنترنت في الهند وإحدى شركات التجارة الإلكترونية الرائدة في البلاد. نشأ في صناعة المجوهرات وقبل تأسيس CaratLane ، فتح متاجر جديدة لأعمال عائلته في جميع أنحاء المناطق الجنوبية من البلاد. انتقل إلى تشيناي وبنى متجرًا أصبح نشاطًا تجاريًا محليًا معروفًا.
لكن المخازن كانت لديها مخزون محدود وكان يمكنها بيعها فقط. بدأوا في بيع الناس الماس على أساس سهى على مواصفات الأحجار الكريمة:
"أدركت أن الناس كانوا مستعدين لوضع بعض الوقت في فهم الماس حتى يتمكنوا من اتخاذ خيارات أفضل. ومع أخذ ذلك في الاعتبار ، ذهبت إلى صديقي والمؤسس المشارك وأخبرته أنني أشعر أن هناك فرصة عمل هنا ".
(إذا كان هذا يذكرك ب BlueNile ومقرها الولايات المتحدة ، وهي شركة بقيمة 300 مليون دولار ، فعليها أن تفعل ذلك). وسارعت إلى الأمام بضع سنوات ، ولدينا شركة ناشئة في التجارة الإلكترونية في تشيناي تحقق أكثر من 15 مليون دولار في السنة.
هذه الشركات الأربع ليست سوى قمة جبل الجليد في نمو تشيناي في قطاع ريادة الأعمال التكنولوجية. الأمور تتطور بشكل جيد ، وحتى وسط الثقافة المحافظة نسبياً في المدينة ، فإن الناس يخاطرون وينجحون. إنه اتجاه مشجع.
معبد Kapaleeswarar ، تشيناي صورة عبر Shutterstock
15 تعليقات ▼
