قبل عشر أو 15 سنة ، كانت إدارة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك أبسط من ناحية. قررت شركة ما على بيئة الحوسبة الخاصة بها - نظام التشغيل المعين والأجهزة والبرمجيات - وهذا ما استخدمه الموظفون. فترة.
ولكن بعد ذلك جاء الاتجاه BYOD. وقد اجتازت BYOD ، التي تعني "إحضار جهازك الخاص (الحوسبة)" للعمل ، أمريكا في السنوات الخمس الماضية. اعتاد الموظفون على استخدام التكنولوجيا في حياتهم الشخصية - لدرجة أنهم لم يرغبوا في التخلي عنها أثناء العمل.
$config[code] not foundيبدو أننا جميعًا نريد المرونة للعمل من المنزل وأثناء السفر في العمل ، باستخدام الأجهزة التي نشعر بالراحة معها بشكل فردي. وبالطبع ، نرغب جميعًا في استخدام أروع أجهزة الجوّال الجديدة بدلاً من أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية.
إذا كان نشاطك التجاري مثل نشاطك التجاري ، فأنت الآن تحت ضغط للسماح للموظفين باستخدام هواتفهم الذكية وأجهزتهم اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم للعمل. وجدت دراسة أجريت في العام الماضي أن 95٪ من الشركات الكبيرة التي شملتها الدراسة تسمح للموظفين باستخدام الأجهزة المملوكة للموظفين في العمل. أصبح الآن متأصلًا في مكان العمل.
الاتجاه BYOD له فوائد ، للتأكد. يجعل للموظفين أكثر سعادة. يمكن أن تكون أكثر إنتاجية أثناء العمل خارج المكتب.
تحديات الاتجاه BYOD للشركات الصغيرة
لكن اتجاه BYOD يفرض أيضًا تحديات إضافية على الأنشطة التجارية:
مراقبة - شيء واحد واضح هو أنه من الصعب التحكم في بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك. مع اعتماد الشركات بشكل أكبر على التكنولوجيا في إدارة الأعمال ، هناك المزيد فقط لإدارة التأكد من أن كل شيء يعمل بأكبر قدر ممكن من السلاسة. يمكنك تجاوز هذا الأمر مع الموظفين باستخدام مجموعة متنوعة من الأجهزة وأنظمة التشغيل … ومضاعفات التعقيد.
الشخصية مقابل العمل - بعد ذلك ، سيكون لديك نشاط شخصي مع أنشطة العمل عندما يستخدم الأشخاص جهازًا واحدًا لكليهما. يصبح السؤال كيفية تقسيمها. كيف تحافظ على البريد الإلكتروني الشخصي منفصلًا عن البريد الإلكتروني للعمل بطريقة لا يستاء منها الموظفون ، ويحمي كل من الشركة والموظف؟
إمكانية التنقل - قد يعمل فريقك من مواقع مختلفة ، مثل منازلهم ، أو قد يقومون ببساطة بمزيد من العمل أثناء وجودهم في الميدان أو في رحلات العمل. سوف يستخدمون الأجهزة المحمولة والتي تجلب تحديات إضافية. أمن الهاتف المحمول هو واحد منهم - ويمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل فقدان الجهاز اللوحي. ووجدت إحدى الدراسات التي أجريت في honeypot أنه عند استخدام الأجهزة المحمولة التي فقدت عمداً ، في جميع الحالات تقريباً ، يتم الوصول إلى البيانات ، إما لأغراض غير مشروعة أو لمجرد اكتشاف المالك. إذا أسفرت حادثة مرتبطة بالتنقل عن خسائر ، فقد كان المتوسط حوالي 250،000 دولار.
الأمان - تواجه الشركات الصغيرة بوجه عام تحديات أمنية خاصة بتكنولوجيا المعلومات أكثر من أي وقت مضى. ووفقا لدراسة واحدة ، فإن الشركات التي يقل عدد موظفيها عن 250 موظفا كانت محور تركيز 31 في المائة من جميع الهجمات السيبرانية في العام الماضي. ومع وجود العديد من الأجهزة المختلفة ، والكثير منها أجهزة محمولة ، تتضاعف المخاوف الأمنية.
ذلك ما يمكن أن تفعله؟
كثير ، في الواقع. أهم شيء هو: لا تغض الطرف عن أجهزة BYOD.
إدراك أن بيئة تكنولوجيا المعلومات مختلفة جدًا اليوم. ويدعو إلى سياسات جديدة ، وتعليم الموظفين ، وتبني أفضل الممارسات الحديثة ، وأخيراً وليس آخراً ، تنفيذ أدوات إدارة الأجهزة وحلول تقنية أخرى مصممة لبيئة BYOD.
فيما يلي 5 خطوات يجب اتخاذها للتشغيل في بيئة BYOD:
1. يتطلب إشعار
الفكرة كلها وراء اتجاه BYOD تمنح حرية أكبر للعاملين. ومع ذلك ، هناك طرق لتحقيق الشعور بالحرية ، دون التخلي عن السيطرة تماما. لسبب واحد ، اجعل من سياسة أن جميع الأجهزة يجب أن "تكون مسجلة" أو يتم توجيه انتباه مسؤول تكنولوجيا المعلومات أو أي شركة خارجية تساعدك في تكنولوجيا المعلومات ، بحيث يمكن تمكين حلول إدارة الأجهزة. بعض أرباب العمل يمارسون المزيد من السيطرة عن طريق إنشاء قائمة من "أجهزة BYOD المعتمدة". في حين أن هذا يضع بعض القيود على الموظفين ، على الأقل يلتقيهم في منتصف الطريق. عليك أن تعرف من يستخدم ما.
2. اعتماد أفضل الممارسات
على سبيل المثال ، يلزم تأمين أجهزة الجوال بقفل شاشة محمي بكلمة مرور عندما لا تكون قيد الاستخدام. أيضًا ، يجب مطالبة الموظفين بإشعار الشركة فورًا في حالة فقد جهاز جوال أو سرقته. ستساعدك هذه الممارسات وغيرها من أفضل الممارسات على حماية نشاطك التجاري.
3. إنشاء سياسة
مع الحرية تأتي المسؤولية. إنشاء سياسة BYOD مكتوبة للموظفين. يمكن أن يكون ذلك في شكل مذكرة ، مدمجة في دليل الموظف ، و / أو تم وضعها على الشبكة الداخلية للشركة. اجعل الموظفين مدركين لما هو مقبول وما هو غير مقبول.
4. تثقيف الموظفين
خذ الوقت الكافي لتثقيف الموظفين حول التحديات والمخاطر. ستحصل على المزيد من التعاون إذا فهموا "السبب" وراء القواعد. يمكن لجلسة غداء والتعلم أو مجرد طرح الموضوع في اجتماعات الموظفين أن تقطع شوطا طويلا.
5. تنفيذ حل إدارة الجهاز المحمول
هذا هو على الأرجح واحدة من أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها. يمنحك حل إدارة التنقلية طريقة لإدارة أجهزة وتطبيقات متعددة ، من لوحة بيانات مركزية. تمكنك من عرض "صورة تقنية المعلومات الكبيرة" وتعامل أجهزة BYOD كنقاط متكاملة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك - وليس شيء منفصل أو غير ذي صلة.
ابحث عن واحدة تقدم أمانًا قويًا وتحمي بيانات الشركة المهمة. الأمن سيكون بالتأكيد في أعلى القائمة. ولكنك تريد أيضًا القدرة على مراقبة أجهزة الجوال وإدارتها.
علاوة على ذلك ، يمكن لبعض حلول إدارة التنقلية أن تساعدك على إدارة النفقات أيضًا ، من خلال التقارير الموحدة. يمكنك إدارة الأجهزة المختلفة والخطط المختلفة من خلال لوحة تحكم واحدة.
يمكن أن يوفر الأمان المتقدم خصيصًا للأجهزة المحمولة ، مثل إمكانات المسح عن بُعد للبيانات في حالة فقد جهاز محمول وتشفير البيانات ، راحة البال.
يمكن أن تضيف حلول أرشفة البيانات أيضًا مزيدًا من الراحة. فهي تساعدك على تلبية متطلبات استعادة القدرة على العمل بعد الكوارث والأرشفة القانونية ، بالإضافة إلى تأمين أصول تكنولوجيا المعلومات لديك.
الخلاصة: هناك الكثير مما يمكنك القيام به للسماح للعاملين بالحرية والمرونة لاستخدام الأجهزة التي يفضلونها. لا يتعين عليك التضحية بحماية أصول عملك أو إنشاء وضع لوجستي غير عملي في القيام بذلك.
Shutterstock: رسالة BYOD ، الجوال ، BYOD في العمل
43 تعليق ▼
