واجبات جراحة جدولة

خدمة العملاء

كمجدول للجراحة سوف تكون واحدة من نقاط الاتصال الأولى للمرضى والزوار. من المهم توفير خدمة زبائن رائعة لجميع من يأتون إلى المكتب لأن الجراحة قد تكون وقتًا مجهولًا بالنسبة للمريض. سوف تحتاج إلى تحية المرضى والزوار بابتسامة وموقف مرح. الرغبة في المساعدة مفيدة في إكمال هذا الجزء من العمل.

$config[code] not found

الالتزامات الرئيسية

تضمن جدولة الجراحة تحديث مخطط المريض وإتمامه بشكل صحيح. تعتبر سلامة المرضى دائمًا أمرًا ضروريًا ، مما يعني أن الدقة في تسجيل التفاصيل أمر بالغ الأهمية. بصفتك مجدولًا ، ستقوم بتسجيل المرضى ، وتحصيل الرسوم مثل المشتركين في الدفع ، والتحقق من التأمين والمعلومات الشخصية. سوف تقوم بجدولة المواعيد وأي متابعات ضرورية. كما ستكون مسؤولاً عن الإجابة على أسئلة المرضى ، مثل المدة التي يتوقع أن تستغرقها الجراحة وما يستطيع المريض أو لا يستطيع تناوله قبل الجراحة.

واجبات ما قبل الجراحة

قبل إجراء الجراحة ، يجب التأكد من اكتمال جميع الأوراق اللازمة مثل نماذج الموافقة وقوائم الحساسية وعلى الملف. سوف تتأكد أيضا من أن جميع الاختبارات المطلوبة المطلوبة قبل الجراحة تتم. سوف تمشي كل مريض من خلال تعليمات حول ما يجب القيام به قبل الجراحة ، والوقت الذي يحتاجون إليه للوصول ، وإخبارهم أنهم بحاجة إلى إعداد وسيلة نقل إلى المنزل. راجع جميع التعليمات مع المريض لضمان الفهم. قد تكون أيضًا مسؤولاً عن تحديد موعد للمتابعة مع الجراح.