يعمل مديرو مساعدي التجزئة في متاجر البضائع العامة ومحلات السوبر ماركت والمتاجر. يؤدون مجموعة من واجبات مدير الخط الأمامي تحت إشراف مدير المحل أو المدير العام. يختلف الدفع حسب الدور ومكان العمل. يحصل العديد من مديري مساعدي التجزئة على أجر بالساعة ، تتراوح غالبًا ما بين 10 دولارات و 15 دولارًا اعتبارًا من عام 2013. وقد تتضمن الوظائف بدوام كامل أيضًا مزايا. يساعد فهم دور المدير المساعد في تقييم إمكانات نجاحك في هذا العمل.
$config[code] not foundالمسؤوليات
دور مدير مساعد نموذجي يوازن بين مسؤوليات الإشراف والعملاء. غالباً ما يشرف المديرون المساعدين على مهام وأنشطة موظفي المبيعات والخدمة أثناء نوبات عملهم. لكن هذا الدور عادة ما يكون عمليًا جدًا. هذا يعني أنك بحاجة إلى تعدد المهام بين مساعدة العملاء وتوجيه عمل الموظفين الآخرين في الخطوط الأمامية. وكثيراً ما يكون للمساعدين مسؤوليات إدارية ، مثل الإيداع ، وطلب الإمدادات والمخزون ، والترويج ، والقيام بواجبات القيادة التي يفوضها المدير.
إيجابيات وسلبيات
كونك مديرا مساعدا لديه إيجابيات وسلبيات بالنسبة لأدوار مديري المتاجر والعاملين في الخطوط الأمامية. لديك بعض الصلاحيات ، ولكن قد يراها الموظفون أقرب إليك من مدير المتجر. ساعات يمكن أن تختلف. يمكنك العمل من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً. التحول ، ولكن العديد من المساعدين يتابعون تحولات لاحقة ، من حوالي الساعة 2 ظهرًا. من الساعة 10:30 مساءً يسمح هذا الجدول للمدير بتغطية مسؤوليات القيادة خلال النهار ويكون المساعد مسؤولاً في الليل. قد لا يكون هذا التغيير في العمل بالنسبة لك إذا كان لديك مسؤوليات عائلية أو تفضل حياة اجتماعية مسائية نشطة.
القدرة على الوساطة
التعرف على إمكانات يمكنك الحصول عليها في الوسط كمساعد البيع بالتجزئة. كمساعد ، فأنت تعمل لدى مدير متجر ، لكنك تشرف على موظفي الخط الأمامي. لا يشعر العديد من موظفي الخطوط الأمامية بالراحة في الذهاب إلى أحد مديري المتاجر ، خاصة أولئك الذين لا يرون الكثير ، مع وجود مخاوف أو شكاوى. وبالتالي ، فقد يعتمدون على المساعد كمجلس صوت أو حتى مساعدة محتملة في تغيير السياسات أو الإجراءات أو المسؤوليات. عادة ما يسير المساعدين الناجحين على خط احترام سلطة المدير ومع ذلك يبدون اهتمامًا باهتمامات العاملين.
إمكانية التنقل
في العديد من الحالات ، يكون لمدراء مساعدي التجزئة صعودًا وهبوطًا. قد يكون لدى كبار تجار التجزئة مدراء مساعدين في مواقع أو أقسام متاجر مختلفة. إذا كنت تؤدي أداءً جيدًا ، فيمكنك طلب النقل الأفقي إلى موقع أو قسم مفضل. الموقف هو أيضا نقطة انطلاق مشتركة لمدير متجر أو منصب المدير العام. يقوم تجار التجزئة في كثير من الأحيان بتعزيز الموظفين في الداخل من خلال تطويرهم من خلال صفوف الإدارة. قد تضطر إلى إكمال برنامج تدريبي للإدارة إلى جانب إظهار قدرات قيادية قوية.
