مع نمو شعبية الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، لا يمكن المبالغة في أهمية التنقل إلى الشركات الصغيرة. وهذا لا يرجع فقط إلى حقيقة أن عملاءك أكثر عرضة للتسوق ، أو البحث عن نشاط تجاري محلي أو تصفح موقعك على الويب من أحد هذه الأجهزة أيضًا. لا ، يؤثر الجوّال أيضًا على طريقة تفاعلك مع فريقك وموظفيك وعملائك وحتى طريقة إدارة نشاطك التجاري.
$config[code] not foundالآن ، أكثر من أي وقت مضى ، يمكن القيام بذلك أثناء التنقل. إذن كيف تغيرت ثورة المحمول بالطريقة التي تنجز بها أعمالك؟ المشاركون في "قوة التنقل للشركات الصغيرة والمتوسطة: العوائق والفرص" أجاب محادثة تويتر على هذا السؤال وتحدثوا عن الآثار المترتبة.
تمت استضافة الدردشة من قبل شركة Hewlett Packard وترأسها فريق HP للأعمال الصغيرة -HP_SmallBiz ، ورامون راي ، ومبشر التكنولوجيا وناشر SmallBizTechnology.com -RamonRay و Anita Campbell ، المؤسس والناشر في Small Business Trends - @ smallbiztrends. يمكنك متابعة الدردشة بالكامل في #HPGoinMobile.
ولكننا جمعنا أيضًا بعض النقاط المهمة أدناه. أولاً ، كيف غيَّرت الجوّال فعلاً الطريقة التي تعمل بها الشركات الصغيرة؟
HP_SmallBiz Q1 رضا العملاء هو أعلى. نحن قادرون على التفاعل أكثر ويكون أكثر متاح #hpgoinmobile - Candycrunches (candycrunches) 16 يوليو 2014
لقد تغير # #Mobility كل شيء! إن العمل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو مجرد شيء من الماضي - يمكنك الآن العمل في أي مكان! #HPGoinMobile - Thomas Jensen (ThomasJensen_) 16 تموز 2014
تكنولوجيا A1 Mobile وتقنية السحاب تعني أنه في حالة تعطل جهاز الكمبيوتر ، فأنا لست بالخارج ، يمكن التبديل إلى جهاز لوحي أو هاتف ذكي إذا كان يجب أن #hpgoinmobile - Cathy Larkin PR (CathyWebSavvyPR) 16 يوليو 2014
ثم إلى المزيد من التفاصيل ، ما هي التحديات التي تواجه الشركات الصغيرة عندما يبدأ الموظفون في تشغيل الأجهزة المحمولة؟
HP_SmallBiz Q2: # 1 هو الأمان. لا تدار معظم هذه الأجهزة (إدارة قادرة ، حتى). #HPGoinMobile - Apprized (apprized) 16 تموز 2014
تحدي A2 Mobile: الحفاظ على المعلومات منظمة بين عناصر التكنولوجيا الخاصة بك. استخدام السحابة للوصول EZ. إذا كانت السحابة منخفضة ، يمكنك أن تكون 2 #hpgoinmobile - Cathy Larkin PR (CathyWebSavvyPR) 16 يوليو 2014
A2: يمكن أن يكون اختيار تطبيقات biz مشكلة. ابحث عن التطبيقات التي تعمل بغض النظر عن نظام التشغيل أو النظام الأساسي #HPGoinMobile - Anita Campbell (smallbiztrends) 16 يوليو 2014
A2 أنا أعرف بالنسبة لي ، أعمل من المنزل أحيانًا أضع هاتفي في غرفة منفصلة تمامًا لتجنب الإغراء والإقامة في مهمة #HPGoinMobile
- Ti Roberts (tiroberts) 16 يوليو 2014
أبعد من مجرد عمليات ، بدت الدردشة أيضا في كيفية دخول التنقل في علاقات العملاء.
A4: من خلال توفير دعم عملاء الجوّال والخدمة الذاتية للجوّال والمزيد من العمليات المصممة خصيصًا لأنماط الحياة المتنقلة. HP_SmallBiz #HPGoinMobile - برنت ليري (BrentLeary) 16 يوليو 2014
Q4 ، يتوقع العملاء خدمة سريعة وعالية المستوى ، ويمكن للأجهزة المحمولة المساعدة عند التنقل أو عند العملاء email protected _SmallBiz #HPGoinMobile - Benvel - VA (BenvelVA) July 16، 2014
Q4 أعتقد أن تقنية الجوّال تساعد #smb لأنها تجعلها أكثر خصوصية لبعض العملاء #hpgoinmobile - Candycrunches (candycrunches) 16 يوليو 2014
وأخيرًا ، وصلنا إلى التفاصيل ، مثل ما كانت تطبيقات وأدوات الجوال تمثل أعمالًا صغيرة تحقق أفضل فائدة في تبسيط عملياتها؟
HP_SmallBiz استخدام Office على Windows @ windowsphone و Docs to Go & Remember onBlackBerry #HPGoinMobile - Lynn Greiner (lynngr) 16 يوليو 2014 HP_SmallBizExpensify رائع في إعداد تقارير المصروفات على go #HPGoinMobile - Joanie Wang (joanatello) 16 يوليو 2014 A6:PayPal "Here"،Dropbox،toggl، and Clef على سبيل المثال لا الحصر! #HPGoinMobile - جوش سبرينغر (@ jspringer14) 16 يوليو 2014 #HPGoinMobile تستخدم A6 SMBs في الغالب خدمات التخزين السحابية وخدمات SaaS لذا فهي تحتاج فقط إلى متصفح ويمكن أن يكون BYOD توفيرًا إضافيًا - Avik Munshi (avik_munshi) 16 يوليو 2014 نأمل في أن تجد دردشة "قوة التنقل" بالكامل ، والتي تضيء وتفيدك عند دراسة التحديات والإمكانيات التي يواجهها نشاطك التجاري مع ثورة الجوّال. نأمل أيضًا أن تعيد زيارة الحدث الأصلي وأن تشارك الروابط مع كل من الدردشة مع هذه الجولة مع صديق. يرجى ملاحظة أنه تم تعويض Ramon Ray و Anita Campbell من قبل HP "للتحدث" على هذه الدردشة على Twitter ومشاركة الخبرة في الأعمال. موبايل صور عبر Shutterstock