يقوم سائق توصيل البيتزا في Domino بأكثر من توصيل البيتزا إلى المنازل أو الانتظار لمكالمات التوصيل. وهو يعمل في جوانب مختلفة في مطعم Domino's Pizza من مُقدم الطلبات إلى إعداد العجين. في دومينوز بيتزا ، السائق هو جزء من الفريق ومؤهل للتقدم داخل المطعم.
توصيل البيتزا
يجب أن يكون سائق التوصيل فعالاً وأن يسلم البيتزا إلى الزبون بسرعة. قد يكون لدى السائق عدة أنواع من البيتزا لتوصيلها إلى منطقة ما ، لذا من المهم أن تظل البيتزا ساخنة لتجنب شكاوى العملاء. يجب أن يكون بارعا في قراءة الخريطة عند التسليم إلى منطقة غير مألوفة. كما تقع على عاتق السائق مسؤولية الحفاظ على مركبة قيادة آمنة لهذه المهمة.
$config[code] not foundتحية العملاء
سواء كان السائق يرحب بالزبائن في المطعم أو في المنزل ، من المهم أن تبقى إيجابية وتحية العميل بابتسامة. قد يكون هذا هو الشخص الوحيد الذي يرى العميل أنه يمثل علامة Domino's Pizza التجارية ، لذا فإن الانطباعات الأولى مهمة لبناء قاعدة عملاء أوفياء.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةخذ أوامر
يتم أيضًا تدريب سائق التوصيل على استلام طلبات البيتزا عندما لا يكون في التسليم. يجب عليه أن يتخذ أوامر الهاتف وجهاً لوجه والحاسب بشكل صحيح. لهذه المهمة ، يجيب على أسئلة العملاء ويطرح أسئلة محددة حول الطلب مثل نوع القشرة ونوع الطبقة. كما يعلم العملاء من الصفقات وكوبونات ميزات المطعم.
التعامل مع النقدية
التعامل النقدي هو جانب هام من مهمة سائق التوصيل. عند التسليم ، يجب عليه أخذ نقود العميل وتوفير التغيير الصحيح دون استخدام سجل النقدية. يجب أيضا حساب الطرف ، إذا كان العميل يترك واحدة. في حالة تسليم أكثر من مسكن واحد ، يحتفظ السائق بالأموال النقدية. بالنسبة لأوامر بطاقات الائتمان ، يحصل السائق على توقيع العميل ويعطيه إيصالاً.
تحضير البيتزا
السائق لديه الفرصة ليصبح صانع العجين معتمد مع التدريب. بينما ليس على التسليم ، يعد الطبقة ، ويتحقق من المخزون ويطهى البيتزا. يجب أن يقرأ بشكل صحيح أوامر لجعل pizzas لمواصفات العملاء.
