"إن ريادة الأعمال في أسلوب الحياة هي أمر جميل" ، كما يقول كلايت ماسك ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Infusionsoft.
حققت شركة برمجيات الأتمتة التسويقية التي أسسها ورأسها نمواً بنسبة 50٪ في المبيعات خلال السنتين الماضيتين من خلال خدمة "رائد أعمال أسلوب الحياة".
صدرت تصريحات ماسك في الوقت الذي تنطلق فيه Infusionsoft من حدث العميل السنوي لعام 2014 ، والذي يطلق عليه ICON14. يستقطب الحدث 3000 عميل وشركاء ، وهم يحضرون هذا العام من أكثر من 70 دولة حول العالم.
$config[code] not foundفي تعريف شركة Infusionsoft ، فإن أصحاب مشاريع أسلوب الحياة هم أصحاب الأعمال الأقل من 25 عامًا. هؤلاء أصحاب الأعمال يبحثون عن الحرية. وهم لا يبحثون كثيرًا عن التوازن بين العمل والحياة ، لكن في كلمات ماسك يسعون إلى "الانسجام بين العمل والحياة".
هؤلاء هم أصحاب المشاريع الذين لا يطمحون إلى نمو شركاتهم إلى قائمة فورتشن 500. إنهم لا يذهبون إلى طريقهم لإضافة الكثير من الموظفين أو النمو الهائل. وبدلاً من ذلك ، فهم ينشئون شركات تسمح لهم بمزيد من وقت الفراغ للأغراض الشخصية والعائلية ، مع تحقيق النجاح المالي.
يقول قناع أن البعض يستخدم مصطلح "صاحب أسلوب حياة" كمصطلح مزعج ، لكن "نركز عليه. نريد أن نخدمهم ".
شهدت شركة Infusionsoft نتيجة نموها من فهم الأعمال الصغيرة التي تعتزم عملها بالضبط. ستة وتسعون بالمائة من عملاء Infusionsoft لديهم أقل من 25 موظفًا. ويقول أن التركيز سيبقى. لا ترى Infusionsoft مهمتها باعتبارها تخدم الكيانات الأصغر فقط كمجرد نقطة دخول إلى المنبع. "نحن لسنا في هذا فقط للحصول على موطئ قدم في الشركات الكبرى - نحن ملتزمون بسوق الموظفين تحت 25 سنة" ، قال ماسك. وسرعان ما يضيف أن Infusionsoft لن تتخلى عن تلك التي تنمو بشكل أكبر ، مشيرة إلى "أننا سننمو معها".
الأعمال الصغيرة هي سوء فهم
وفقا لماسك (في الصورة أعلاه) ، إحدى المشكلات التي تواجه الشركات الصغيرة هي أنها تُساء فهمها. وتقول الحكومة إن الشركات الصغيرة لديها ما يصل إلى 500 موظف. بعض البائعين يصفونها كذلك بهذه الطريقة ، أو قد يكون لديهم تعريف آخر مثل 100 موظف. "ولكن عندما يكون عملك 5 موظفين من المحبط أن نسمع من بائع يحاول أن يبيع لك منتجًا له نشاط تجاري أكبر بكثير ، يضيف. "يؤدي ذلك في الواقع إلى بعض الفشل في الأنشطة التجارية الصغيرة ، نظرًا لأنهم انتهوا بأدوات ومنتجات لا يمكنهم استخدامها".
لا تقتصر Infusionsoft على حجم العملاء الذين تخدمهم فحسب ، بل تقتصر على قدرتها على الاستفادة من المنتج. يقول قناع أنهم يبحثون عن الشركات التي بلغت عائدات سنوية تصل إلى 100000 دولار ، وتوجه عن عمد معظمها التي لم تصل إلى هذا المستوى ، حيث أنها ليست بعيدة بما يكفي لتكون قادرة على الاستفادة من المنتج. "حوالي 10 ٪ من عملائنا في هذه المرحلة المبكرة جدا أقل من 100،000 دولار ولكنهم ملتزمون" لتجاوز هذا المستوى ، يلاحظ.
عاطفي حول بطل الأعمال الصغيرة
لكن الأمر لا يتعلق بالأرقام. القناع ليس شيئًا إن لم يكن شغوفًا بمهمة خدمة الأعمال الصغيرة. في الواقع ، في جميع أنحاء مقر Infusionsoft في تشاندلر ، أريزونا يتم لصق المهمة على الجدران - حرفيا - لتذكير كل شخص لماذا هم هناك.
"شغفي يأتي من الشفقة التي أحملها من محنة صاحب المشروع ، لأننا كنا هناك. الأمر ليس لأننا نعتقد أن هناك جزءًا من السوق لا يتم توفيره. انها تأتي من الولايات المتحدة التي تعاني من نقص الخدمات. كنا هناك. لقد رأينا التضحيات والفشل - ونحن في مهمة على مدى فترة طويلة من الزمن لتغيير معدل فشل الأعمال الصغيرة ، يقول ماسك.
ويضيف قائلاً: "نحن نساعد العملاء على خلق نوع من النجاح الذي يمكن التنبؤ به والذي يمكنهم من النمو دون خوف من أن يرهق كل شيء في يوم واحد".
هذا الشغف يتدفق في جميع أنحاء المنظمة أيضا. تقوم شركة Infusionsoft بتوظيف موظفين يشتركون في غرض الشركة وقيمتها ورسالتها. نصف موظفينا لديهم عمل جانبي. لقد عملت الغالبية العظمى أو عملت في شركة صغيرة.
لدى Infusionsoft أكثر من 23000 عميل و 73000 مستخدم و 500 موظف. نمت إيرادات الشركة من 39 مليون دولار إلى 60 مليون دولار في الفترة من 2012 إلى 2013.
6 تعليقات ▼
