ماركيكس تعلن عن منتج إدارة السمعة ، مساعدة الشركات المحلية

Anonim

سياتل (نشرة صحفية - 15 أكتوبر 2009) - ماركيكس (NASDAQ: MCHX) ، وهي شركة رائدة في مجال البحث والإعلان المحلي ، أعلنت اليوم عن الإصدار التجريبي من إدارة السمعة ، وهو عبارة عن منتج تسويقي بسيط يستخدم عبر الإنترنت ومصمّم للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs). للاستفادة من رؤية العملاء لتنمية أعمالهم. إن منتج Marchex Reputation Management هو امتداد لمنصة Marchex Connect الحائزة على جوائز ، والتي تدعم مئات الآلاف من الحملات التسويقية للمعلنين المحليين.

$config[code] not found

وفقًا لتوقعات جديدة للدعاية المحلية لـ BIA / Kelsey ، والبريد الإلكتروني ، ومن المتوقع أن تنمو فئة إدارة السمعة والحضور (ERPM) من 460 مليون دولار في عام 2008 إلى 3.1 مليار دولار في عام 2013. بالإضافة إلى ذلك ، سيزيد عدد الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تستخدم تخطيط موارد المؤسسات من حوالي 500000 إلى ما يقرب من 4 ملايين خلال فترة التوقعات. مع استمرار المراجعات التي يضيفها المستخدم لتصبح أكثر انتشارًا مع المستهلكين ، تسعى الشركات المحلية إلى إيجاد طرق للاستفادة من هذه الفرصة لضمان الحفاظ على سمعتها عبر الإنترنت سليمة ومعززة. تهدف إدارة السمعة من Marchex إلى منح الشركات الصغيرة والمتوسطة ميزة معلومات ، مما يسمح لها بإدارة سمعتها عبر الإنترنت بمستوى من التفاصيل لم تكن متوفرة سابقًا في السوق.

"الشركات الصغيرة والمتوسطة هي قلب المحلية ، ولكن هذه الشركات لم تجد بعد وقال مات بوث ، نائب الرئيس الأول ومدير البرامج في Interactive Local Media، BIA / Kelsey: "حل فعال من حيث التكلفة يستفيد من التكنولوجيا من أجل إدارة سمعتها بشكل شامل". "تتمتع Marchex بمكانة جيدة في سوق ERPM لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في توفير الوقت الثمين وتحسين جهود التسويق عبر الإنترنت".

الاستخبارات التجارية عبر الإنترنت

تم إنشاء إدارة Marchex السمعة باستخدام تقنية البحث المحلية الخاصة من شبكة البحث المحلية في Open List من Marchex. تغطي ما يزيد عن 8000 مصدر وتحتوي حاليًا على أكثر من ربع مليار قطعة من البيانات الوصفية ، وتقوم شركة ماركيكس لإدارة السمعة بمراقبة وتقارير عن بصمة تجارية محددة على الإنترنت ، بما في ذلك تعليقات المستخدمين والأخبار والمدونات ووسائل الإعلام الاجتماعية. بالإضافة إلى ذلك ، تضمن Marchex Reputation Management دقة المعلومات الموجودة في قوائم الأعمال المتاحة عبر الإنترنت الموجودة في مواقع البحث العامة ومواقع البحث المحلية والأدلة ، مثل اسم العمل المتناسق والعنوان وأرقام الهواتف ، بالإضافة إلى تقديم توصيات بشأن مكان إضافة جديدة قوائم لمزيد من التغطية. هذه المعلومات هي منتعشة يوميا.

تجمع إدارة سمعة ماركيكس بين تراث ماركيكس في البحث المحلي وقدرتها المؤكدة على الشراكة وتقديم حلول إعلانية محلية.

تتضمن الميزات المحددة ما يلي:

- المراجعات: توضح الرسوم البيانية النسبة المئوية للمراجعات الإيجابية أو المحايدة أو السلبية في شاشة سهلة القراءة.

- تشير إلى: توضح الرسوم البيانية النشاط من خلال المراجعات أو تشير إلى ربط المعلومات مرة أخرى بالتغييرات المعينة في العمل أو جهود التسويق حسب الشهر.

- قوائم الأعمال: تأكد من قوائم الأعمال دقيقة و مرئية على أهم وجهات المستهلكين عبر الإنترنت.

- تحديد الكلمات الرئيسية: يتم تمييز أهم الكلمات الرئيسية والعبارات لتحديد المصطلحات التي تميز النشاط التجاري وتعمل بمثابة تنبيه لأي مشكلات متعلقة بخدمة العملاء.

- تحليل التسويق التنافسي: قارن بين الأعمال التجارية والشركات المحلية الأخرى لتحليل كيفية تكديس سمعتها وجهودها التسويقية.

- القدرة على المشاركة: مشاركة الأخبار الإيجابية والتعليقات مع العملاء والموظفين من خلال البريد الإلكتروني ، تويتر ، فيسبوك ، ديجيت أو مصادر أخرى.

"البحث المحلي هو مشكلة مستهلكة تم حلها ، ولكنها لم تحل مشكلة SMB حتى الآن.من خلال تطبيق تقنية البحث المحلية لدينا بطريقة مبتكرة ، يمكننا باستمرار تقديم رؤية ذكية مجمعة إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة حول كيفية عرضها من قبل المستهلكين المحليين "، قال بيت كريستوثولو ، مدير العمليات ، ماركيكس. "إن منتجنا لإدارة السمعة هو الطريقة الأكثر بسيطة وشاملة وفعالة للشركات الصغيرة والمتوسطة لإدارة واتخاذ إجراءات بشأن سمعتها. نحن نوفر لهم ميزة كبيرة في المعلومات مع توفير وقتهم الثمين من البحث في مواقع ويب متعددة لمعرفة ما يقوله المستهلكون عنهم أو التحقق من كل محرك بحث أو دليل للتأكد من أن قوائم الشركات الخاصة بهم موجودة في كل مكان مناسب ".

تكملة لمنتجات ماركيكس

تعد إدارة Marchex السمعة أول امتداد رئيسي لمجموعة Marchex Connect من منتجات SMB التسويقية ، مما يوسع بصمة Marchex Connect من مزود خدمة التسويق عبر محركات البحث (SEM) إلى خدمة SEM الكاملة التي تكملها تحليلات المشاعر.

التسعير والتوافر

ستتوفر إدارة Marchex السمعة لعدد محدود من الشركات المحلية خلال الفترة التجريبية ، والتي ستختتم في الربع الأول من عام 2010. يمكن للشركات المهتمة بمعرفة المزيد عن إدارة السمعة في Marchex ، أو تجربة المنتج كجزء من البرنامج التجريبي زيارة: www.marchex.com / repmanagement .

بمجرد انتهاء فترة الإصدار التجريبي ، ستعرض Marchex هذا المنتج من خلال شركاء Marchex Connect الموزعين الذين لديهم عادة قواعد كبيرة مثبتة للعملاء النهائيين من SMB. سيكون التسعير للشركات الصغيرة والمتوسطة نموذجًا يعتمد على الاشتراك ، وسيختلف اعتمادًا على كيفية تجميع المنتج مع العروض الأخرى.

حول ماركيكس

شركة Marchex، Inc. (www.marchex.com) هي شركة رائدة في مجال البحث المحلي والأداء. توفر منصة الإعلانات المبتكرة في Marchex منتجات وخدمات تسويقية قائمة على البحث والمكالمات للمعلنين المحليين والوطنيين. تساعد شبكة البحث المحلية في Marchex ، وهي واحدة من أكبر شبكات البحث على الإنترنت ، المستهلكين في اتخاذ قرارات محلية أفضل وأكثر استنارة من خلال مواقع الويب الغنية بالمحتوى والتي تصل إلى عشرات الملايين من الزوار الفريدين كل شهر.