إذا كنت تستخدم منتجات مثل Photoshop أو Premier بشكل منتظم ، فقد تكون معلوماتك الآن في أيدي مجرمي الإنترنت. وقالت شركة أدوبي ، التي صممت لتطبيقات البرامج الشعبية ، في أواخر الأسبوع الماضي أنها اكتشفت هجومًا إلكترونيًا قد يكون قد أضر بمعلومات 2.9 مليون عميل.
يكتب براد آركين ، كبير مسؤولي الأمن في الشركة ، على مدونة Adobe المميزة الرسمية ، ويكتب:
$config[code] not foundالهجمات الإلكترونية هي واحدة من الحقائق المؤسفة لممارسة الأعمال التجارية اليوم. نظرًا إلى الملف الشخصي والاستخدام الواسع النطاق للعديد من منتجاتنا ، اجتذبت Adobe اهتمامًا متزايدًا من المهاجمين عبر الإنترنت. في الآونة الأخيرة ، اكتشف فريق أمان Adobe هجمات متطورة على شبكتنا ، تتضمن الوصول غير القانوني لمعلومات العملاء بالإضافة إلى شفرة المصدر للعديد من منتجات Adobe. نعتقد أن هذه الهجمات قد تكون ذات صلة.
Arkin يكتب أن مجرمي الإنترنت كانوا قادرين على الوصول إلى "أسماء العملاء ، وأرقام بطاقات الائتمان أو الخصم المشفرة ، وتواريخ انتهاء الصلاحية ، وغيرها من المعلومات المتعلقة بأوامر العملاء".
على الجانب المشرق ، لا يعتقد Adobe أن المهاجمين السيبرانيين قاموا بإزالة أي أرقام بطاقات ائتمان أو خصم تم فك تشفيرها ، لذلك قد لا يتمكنوا من الوصول بسهولة إلى حسابات العملاء الخاصة بالعملاء.
تعتقد Adobe أيضًا أن الهاكرز قد تمكنوا من الوصول إلى أرقام تعريف العملاء وكلمات المرور المشفرة لمنتجات Adobe. لذلك ، فقط لتشغيلها بأمان ، تقوم الشركة بالاتصال بالعملاء المتضررين لجعلهم يغيرون كلمات المرور الخاصة بهم.
كما توصي الشركة العملاء بتغيير كلمات المرور على أي حسابات أخرى حيث قد يكونون قد استخدموا نفس المجموعات أو مجموعات أحرف مشابهة. كما قامت Adobe أيضًا بإخطار البنوك التي تقوم بمعالجة الدفعات المعتادة بشكل منتظم وتتصل بالعملاء الذين قد تكون معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بهم قد تم اختراقها.
كما تمنح الشركة العملاء المتضررين خيار الانضمام إلى خدمة مراقبة الائتمان المجانية عندما تكون متاحة.
الزبائن عادة ما يكون الهدف
مع كل الاحترام الواجب لمنتجات Adobe ، غالبًا ما يكون العملاء هدفاً للهجمات السيبرانية. كما استهدفت مؤخرا ثلاث شركات أخرى - وهي Dun & Bradstreet و Hire Right / Krebs و NexisLexis -. وهنا أيضا كانت المعلومات الخاصة بالعملاء ، بما في ذلك أرقام الضمان الاجتماعي ، وسجلات المواليد ، وتقارير الائتمان والخلفية هي الهدف الظاهر.
لست بحاجة إلى أن تكون عملاق تكنولوجيا ليكون هدفًا لهجوم إلكتروني أيضًا. كما تتزايد الهجمات السيبرانية على الشركات الصغيرة. الهدف هو غالبًا المعلومات الشخصية لعملائك.
من المهم اتخاذ خطوات لحماية نشاطك التجاري والمعلومات التي يعهد بها العملاء إليك.
التقطت الصور عبر Shutterstock
10 تعليقات ▼