لقد أوضحت سبيس إكس أخيراً السبب الذي أدى إلى انفجار أحد صواريخها في أيلول / سبتمبر الماضي. وقالت الشركة في بيان لها إن بطانة ملتوية محصورة بالأكسجين داخل إحدى خزانات الوقود مما تسبب في احتكاك أدى إلى انفجار الأكسجين. لقد حقق الانفجار الكثير من العناوين الرئيسية في سبتمبر. ولكن مع إطلاق مركبة SpaceX يوم الأحد ، كان من المهم أن تشرح الشركة بالفعل سبب الانفجار ، بالإضافة إلى ما تخطط للقيام به لضمان عدم حدوث الشيء نفسه مرة أخرى. لا تملك SpaceX حاليًا أي منتجات أو خدمات يمكن للجمهور شراؤها. لكن المؤسس إيلون مسك يريد في نهاية المطاف بناء مستعمرة على المريخ واستخدام صواريخ سبيس إكس لجلب الناس للعيش هناك. ولكي يقوم أي شخص بالتوقيع بالفعل للمشاركة في شيء من هذا القبيل ، فإنهم في الحقيقة بحاجة إلى الوثوق بالشركة. لذلك ، فمن غير المرجح أن تكون فعالة جدًا مع الحفاظ على سرية كل شيء مخفيًا عن العملاء. وعلى النقيض من ذلك ، فإن التحلي بالشفافية حول المعالم الرئيسية وحتى النكسات قد يساعد الشركة على تحقيق أهدافها. الأمر نفسه مع نشاطك التجاري الصغير. لا ، من المأمول ألا يكون هناك شيء كارثي مثل انفجار الصاروخ ليشرحه. ولكن ، إذا لم يتم إجراء هذا التسليم في الوقت المحدد أو لم يكتمل هذا المشروع كما هو موعود ، فستظل بحاجة إلى أن تكون منفتحا بشأن الأسباب. قد لا تكون عيون العالم مركزة عليك أو تخطط لمستعمرة على كوكب آخر. لكن العمل الذي تقوم به مهم جدًا لعملائك هنا على الأرض ، لذا فإن مثال الشفافية هذا مناسب جدًا. كن صادقاً معهم - خاصة عندما تسوء الأمور. الصورة: SpaceX اتبع هذا المثال للشفافية
Careeriecom
Internet Magazine
موصى به
