(النشرة الصحفية - 25 فبراير 2010) - تفهم Dell أن الشركات تحترم نصائح النظراء للمساعدة في حل المشكلات وتعلم استراتيجيات جديدة لتحقيق النجاح. استنادًا إلى التعليقات الإيجابية من حملة Take your Own Path ، أنشأت Dell مجتمع Business Trailblazers الجديد ، وهو وجهة عبر الإنترنت حيث يمكن لأصحاب المشاريع في كل مكان أن يخبروا قصصهم الخاصة. مع المجتمع ، يمكن للأشخاص مشاركة حلول الأعمال الحالية والسابقة والاتصال بخبراء آخرين للحصول على المشورة حول كيفية مساعدة التكنولوجيا لهم في تنمية شركاتهم.
$config[code] not foundعلى عكس المواقع الأخرى التي ترعاها الشركات ، فإن محتوى Trailblazer مباشر من رجال الأعمال - بما في ذلك قصص من الشركات الصغيرة والمتوسطة حول كيف تحل التكنولوجيا حتى أكثر التحديات غير الشائعة. من خلال موقع Dell.com في الولايات المتحدة ، يجعل منتدى Business Trailblazers من السهل على الأشخاص العثور على نصائح مختبرة من أصحاب الأنشطة التجارية الآخرين والتواصل معهم. بالإضافة إلى ذلك ، مع وجود روابط لملفات LinkedIn الخاصة بـ LinkedIn و Facebook و Twitter الخاصة بالمستخدم ، فإن المجتمع هو برنامج تجاري افتراضي للتواصل.
وقال بول هنري فيراند ، نائب الرئيس العالمي لشركة Dell: "يعد Business Trailblazers أكثر من مجرد مكان يمكن للشركات الاتصال فيه للحصول على المشورة ، ولكن هناك مجتمع يمكن لعشاق التكنولوجيا من خلاله تبادل الخبرات حول كيفية زيادة شيء ما مثل إدارة البيانات لزيادة الإنتاجية وتقليل المخاطر". التسويق للمستهلك والشركات الصغيرة والمتوسطة.
مع ما يقرب من 5.4 مليون تفاعل مع العملاء في كل يوم وبصمة إلكترونية أكبر من أي شركة تكنولوجيا أخرى ، فإن Dell قادرة على الاستماع والتصرف على التعليقات المباشرة. منذ عام 2007 ، يوفر مركز تعلم حلول الأعمال الصغيرة والمتوسطة و IdeaStorm الموارد البشرية لتحسين أعمالهم الخاصة وتقديم التعليقات على منتجات وخدمات Dell. يقدم مركز التعلم الآن محتوى قائم على الحلول في 14 بلدًا لمساعدة الشركات على اتخاذ القرارات التقنية المناسبة استنادًا إلى المعلومات التعليمية ومدخلات المجتمع. تمكّن StormSessions ، أحدث ميزة في IdeaStorm ، الأشخاص من المساعدة في تطوير مواقع ومنتجات وخدمات Dell من Dell ، وتقديم تعليقات بسهولة على تحسينات الموقع المستقبلية.
"ما زلنا معجبين بكيفية ابتكار ديل للتجربة عبر الإنترنت للشركات الصغيرة والمتوسطة" ، قالت لورا ليتس ، مدير التحرير ، Smallbiztechnology.com. "يريد أصحاب الأعمال تعلم كيفية النجاح من رواد أعمال آخرين. إن هذا المجتمع يجعل التعلم من نظراء إلى نظير أكثر قوة ويعرض أمثلة فعلية عن الكيفية التي تساعد بها التكنولوجيا الشركات على العمل بكفاءة أكبر والنمو. "
يمثل مجتمع Business Trailblazers موردًا آخر من الموارد التي تشاركها Dell مع الشركات لمساعدتها على الاستفادة بشكل كامل من التكنولوجيا في النمو والتنافس.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن الاستفادة من "Trailblazer" تفيد الشركات من خلال مساعدتها:
- تعلم وبناء علاقات مع قادة الفكر في صناعتهم ،
- بناء المصداقية والعلامة التجارية ،
- وحل التحديات التجارية من خلال تصنيف حلول تكنولوجيا المعلومات التي تعمل ولا تعمل.
"يوضح هذا المجتمع أن شركة Dell هي أكثر بكثير من منتجات الكمبيوتر ، ولكن مستشار تكنولوجيا المعلومات يركز على توفير الحلول التي تلبي احتياجات العمل" ، كما تقول ليندا روتنبرغ ، الرئيس التنفيذي لشركة إنديفور والمسئول عن مسارك الخاص.
حول Dell:
وباعتبارها النتيجة المثالية لصاحب المشروع الحقيقي ، تلتزم Dell (NASDAQ: DELL) بمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في حل تحدياتها التكنولوجية ، وتخفيف نقاط الألم في مجال الأعمال ، وجذب قيمة أكبر من تكنولوجيا المعلومات. تم تكريمها لنشر التكنولوجيا من خلال جوائز التميز IDC SMB لعام 2009 ، لقد قامت Dell حاليًا بدعم رواد الأعمال في كل خطوة على الطريق مع خدمات ProManage-Managed Services و Optiplex و Latitude المحمولة وخط Vostro المصمم للأعمال الصغيرة وخوادم PowerEdge الموفرة للطاقة ومركز حلول الأعمال الصغيرة والمتوسطة.
