القوالب النمطية هي فعل ينسب مجموعة من السمات إلى شخص أو مجموعة من الناس على أساس الأفكار المسبقة الثقافية. عندما تستمر الصور النمطية في مكان العمل ، قد يتم التغاضي عن المرشحين للترقية ، ولا تعمل فرق العمل بشكل صحيح وتتآكل ثقافة الشركات. في بعض الحالات ، تنشأ الدعاوى القضائية من دعاوى تمييزية ، مما يلحق الضرر بالشعور العام للشركة. يجب أن يشمل التعامل مع الصور النمطية في مكان العمل التعليم والتفاعل مع جميع الموظفين ، بالإضافة إلى توجيه واضح للتعامل مع كل عامل كفرد.
$config[code] not foundجنس
يحدث التنميط بين الجنسين مع الرجال والنساء. من الأفكار الشائعة الشائعة حول العاملات أن العاطفة تتخطى المنطق والعقل. إذا كان هناك عدد قليل من النساء في مكان العمل ، قد يكون التوقع أنه سيكون أكثر حزما في محاولة للتنافس مع نظرائهن من الذكور. يتضمن التنميط الذكوري المفهوم الخاطئ بأن الرجال بطبيعتهم رزقيون وغير عاطفيين. تشير الصور النمطية الأكثر ضررا إلى المحسوبية بين العمال الذكور ، والمعروفة باسم "شبكة أولاد الذكور". تؤكد هذه الصورة النمطية أن الترقيات والامتيازات تذهب إلى أصدقاء الرئيس بدلاً من العمال المؤهلين - وغالباً من النساء -. قد يتم التشكيك في التفضيلات الجنسية لكلا الجنسين عندما يكون نوع معين شحيحًا في مجال معين ، مثل سائقي الشاحنات الإناث أو مصففي الشعر الذكور.
السلالة والعرق
وقد وجدت القوالب النمطية العنصرية طوال التاريخ البشري. إن الطبيعة العالمية والمتعددة الثقافات للأعمال التجارية العالمية تتطلب فهماً عريضاً للعرق والإثنية في مواجهة المفاهيم الخاطئة المستمرة. على سبيل المثال ، تتضمن الصور النمطية العنصرية التي تُنسب عادة إلى العمال الأمريكيين من أصول إفريقية والأسبان ، الكسل وانعدام الثقة وعدم الكفاءة. قد يعاني الموظفون المسلمون من الشعور بأنهم خطرون بطبيعتهم ويهددون بسبب دينهم. حتى الصور النمطية الإيجابية يمكن أن تؤدي إلى نتائج عكسية. على سبيل المثال ، الافتراض القائل بأن القرارات والجهود التي يبذلها العمال الآسيويون بشكل أفضل بطبيعتها بسبب تصورات الذكاء العالي وأخلاقيات العمل قد تتسبب في تجاهل المشرفين للإنتاج الفعلي. على الرغم من أنه ليس بالضرورة مهينًا ، فقد تكون الصور النمطية ضارة عندما يتم افتراض مستوى معين من الكفاءة بدلاً من إثباتها بشكل فردي.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةعمر
يؤثر النمط النمطي القائم على السن على جميع المجموعات. يعتبر العمال الشباب غير كفء بسبب نقص الخبرة. هذه العملية الفكرية غير العادلة تعمل ضد الأفراد الذين لديهم حملة حقيقية وأخلاقيات عمل قوية. وعلى العكس من ذلك ، قد ينظر إلى العمال الأكبر سنا على أنهم "عمال نجون" أو مجرد حساب الأيام نحو التقاعد دون بذل الكثير من الجهد. تتجاهل هذه الصورة النمطية سنوات من العمل الشاق الذي يقوم به هؤلاء الموظفون ، إلى جانب الخبرة والقيادة التي يمكن أن يقدمها هؤلاء المتخصصون المتفانون للأجيال الأصغر سناً.
ماذا يمكن ان يفعل؟
على الرغم من أن القوالب النمطية عادة ما تكون متأصلة - على أساس عقود من الفكاهة اللونية ، والعنصرية ، وعدم التعرض لأشخاص من مجموعات مختلفة - يمكن أن يقابلها التدريب المناسب. لا يمكن لأي عمل أن يغير ما يفكر به الناس خارج مكان العمل ، ولكن كل عمل يمكن أن يضع سياسات عدم التسامح ضد التمييز. ينبغي أن تتناول الموارد البشرية والإدارة الفردية في الانتهاكات الفردية. ينبغي تكليف اجتماعات المجموعات ولعب الأدوار والحلقات التدريبية بالإضافة إلى السياسات العقابية لمن ينتهكون السياسات المذكورة. يمكن لجلسات المجموعة تثقيف الموظفين ومساعدة العاملين على التعرف على بعضهم البعض بشكل شخصي. وبمجرد النظر إلى الأفراد بشكل مستقل عن ديموغرافيتهم ، يتناقص الحافز لتجمعهم معًا. يمكن تنظيم مجموعات العمل والفرق على وجه التحديد لمزج الأشخاص من مختلف الأجناس والأجناس في محاولة لكسر حواجز الإدراك غير الدقيقة.
