قائمة أنواع مختلفة من إجراءات مكتب الطبية

اتباع الإجراءات المناسبة في المكتب الطبي يوفر بيئة آمنة للمرضى والموظفين والأطباء على حد سواء. وبالمثل ، يعمل مكتب التشغيل السلس على خلق مكان مريح وأقل قلقا للمرضى ، ويسمح للأطباء والممرضات بتنفيذ رعاية صحية أكثر كفاءة وفعالية. تجعل المكاتب الطبية ذات الإدارة الجيدة من أولوياتها وضع إجراءات في رعاية المرضى.

سجلات طبية

وفقًا لجمعية تكساس الطبية ، يجب أن يتم الاحتفاظ بنسخ الموافقة على المريض ، مثل بداية الإجراء أو نموذج العلاج ، نموذج توعية المريض ، الموافقة على الإجراءات الطبية أو العمليات الجراحية ونماذج الموافقة على العمليات الجراحية الغازية ، ونسخها وتقديمها وفقًا لذلك.

$config[code] not found

من المهم أن تقوم المكاتب الطبية بتقديم معلومات الاتصال بالمرضى والتاريخ الطبي تحت نفس الفئة من أجل الاتساق. تقوم المكاتب الطبية الحديثة بفحص النماذج والملفات إلكترونياً باستخدام برنامج السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) مثل Alteer Office EMR. القدرة على خصخصة الوصول إلى المعلومات ، وتنظيم الملفات بسهولة ، وتحديد موقع الملفات بسرعة ومشاركة المعلومات بسهولة ، هي بعض مزايا دمج برامج EMR في المكاتب الطبية.

إجراءات الاستقبال

دائما على واجب ، يوفر استقبال الطبية المرضى والزوار مع تحية وكذلك ورقة تسجيل الدخول. وفقا لكونكشنز دايركت ، فإنه من واجب موظف الاستقبال الطبي تحديد الملفات الطبية للمريض ، وتوصيل الإفرازات المناسبة والأشكال الطبية ، وتوجيه المرضى إلى منطقة الانتظار وإتاحة الأسئلة. كمركز للاتصال في المكتب الطبي ، فإن موظف الاستقبال يجيب على المكالمات الهاتفية ، والبريد الإلكتروني ، ويدير معظم المراسلات. كما أنه مسؤول عن إدارة الملفات إلكترونياً ، ومعلومات احتياطية باستخدام طريقة آمنة والتواصل مع المريض على استعداد الطبيب.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

المالية والتأمين

ينظم موظف الاستقبال الطبي أيضًا معلومات الدفع والفواتير. بعد الخدمة ، يتلقى موظف الاستقبال بطاقة ائتمان أو معلومات دفع أخرى وينسق معلومات المريض مع وكالات التأمين المناسبة. وفقا لرابطة تكساس الطبية ، يجب على موظف الاستقبال إعداد وإرسال خطابات إشعار مالي مثل ، 60 يومًا متأخرًا عن موعد الاستلام ، إشعار نهائي ، إشعار شيك سيء ، بالإضافة إلى إشعار الدفع الزائد. في حالة عدم الدفع ، حتى بعد الإخطارات ، يتصل موظف الاستقبال بوكالة تحصيل للحصول على حل للمسألة المتأخرة.

قواعد ولوائح الموظفين

وللحفاظ على مكتب طبي يعمل بسلاسة ، يتبع الموظفون إرشادات وقواعد وأنظمة صارمة. يلتزم الموظفون بقوانين موحدة ، وتسجيلات دخول وخروج يومية ، وسياسة صارمة لعدم التدخين وعدم التدخين وملء بطاقات الوقت. تجري إدارة المكاتب الطبية اختبارات فحص الأدوية لضمان التزام جميع العاملين بسياسة خالية من المخدرات. من أجل سلامة الموظفين ، يقدم المكتب الطبي أيضًا نماذج التحرش والإجازة المرضية ووقت العطلة للموظفين المتفرغين.