يقدم هسيه أفكاره في كتابه الجديد "إيتاء السعادة: طريق للأرباح ، الشغف ، والغرض" ، (مجموعة هاشيت للكتاب) ، 2010.
أرسل لي فريق "تقديم السعادة" نسخة مسبقة من الكتاب لمراجعته ، وبوصفه أحد مشجعي الحذاء والزعبي ، فقد التهمته بشغف.
خلفية الملياردير
إذا كنت مهتمًا بكيفية حصول هسيه على ملياردير شاب ، فلن تشعر بخيبة أمل. ينفق هسيه وقتاً طويلاً من التفصيل (في أفضل محاولاته للتخلي عن نفسه) روح المبادرة والمشاريع الخاصة بطفولته ، وتعليمه في جامعة هارفارد ، والأعمال التي شارك في تأسيسها ، لينكستشينج ، وبيعها لشركة مايكروسوفت مقابل 265 مليون دولار.
بعد أن قام بحمل قارب من المال ، بدأ هسيه وبعض موظفيه السابقين في تمويل رأس المال الاستثماري. بعد فترة وجيزة من إطلاق صندوق رأس المال الاستثماري ، تم الاتصال بهسي من قبل Nick Swinmurn ، الذي كان قد بدأ للتو ShoeSite.com ، والذي أصبح فيما بعد Zappos.
دروس من لعبة البوكر
في نفس الوقت تقريباً ، بدأ هسيه في لعب الكثير من البوكر. في واحدة من أكثر أجزاء "الكيفية" للكتاب ، يقدم هسيه قائمة بالدروس التي تعلمها من لعب البوكر والتي يمكن تطبيقها أيضًا على الأعمال. وهنا بعض من الأحجار الكريمة:
- اختيار الجدول هو أهم قرار يمكنك اتخاذه
- إن الشخص الذي يفوز بأكثرية الأيدي ليس الرجل الذي يحقق أكبر قدر من المال على المدى الطويل
- تأكد من أن رصيدك كبير بما يكفي للعبة التي تلعبها والمخاطر التي تتعرض لها
- اكتشف اللعبة عندما لا تكون المخاطر كبيرة
- تميز عن نفسك. افعل عكس ما يفعله بقية الجدول
كما يشرح هسيه كيف بدأ الاستثمار في المزيد والمزيد من المشاركة في تشغيل Zappos ، نتعلم كيف تم استخدام كل من دروس البوكر هذه.
المكسرات والبراغي
إليك بعض الدروس / المظاهر الأخرى من الكتاب:
- الأصدقاء مهمون في خلق أعمال وحياة سعيدة وناجحة
- مرت Zappos بأوقات مالية عصيبة ، وعدة مرات كانت على وشك الإغلاق بسبب نقص التمويل. في مرحلة ما ، اضطر هسيه إلى تصفية معظم أصوله للحصول على الدولار المطلوب
- لا تفسد على Zappos - سيسمونك بالاسم (مرحبا ، مركز إنجاز مستعان بمصادر خارجية لم يقوموا بعمل رائع) ؛ ولكن إذا كانوا يحبونك ، فسوف يروجون لهيك (UPS)
- كيف قررت الشركة العلامة التجارية من خلال خدمة العملاء وكيف حولت الشركة
- لماذا يقع مقر الشركة في لاس فيغاس
- برنامج التوظيف Zappos والتدريب - أمثلة والتفاصيل
- إذا ركزت على تجربة "نجاح باهر" ، فستستلمها الصحافة في النهاية
كما تصف هسيه عملية الحصول عليها من قبل أمازون ، وتفاصيل أسئلة الموظف وخبرته خلال ذلك الوقت.
العثور على السعادة
ينتهي الكتاب بشرح الرؤية والغرض الحاليين لـ Zappos: توصيل السعادة للعالم. يأمل هسي أن يكون مصدر إلهام للقارئ لجعل "زبائنك ، موظفوك أو نفسك" أكثر سعادة.
و الآن من يستطيع الجدال حول ذلك؟
8 تعليقات ▼
