تم إغلاق متجر تجزئة كبير من الطوب في الآونة الأخيرة في المدينة التي أعيش فيها. المشكلة بالنسبة لنا نحن الذين نعيش هنا أو في المنطقة المحيطة هي أنها كانت واحدة من المتاجر القليلة المشابهة لأكثر من مائة ميل.
إذا كنت أرغب في شراء أي نوع من أنواع المنتجات التي كانوا يبيعونها ، فعلينا الآن إما القيام بذلك عبر الإنترنت ، أو القفز في سيارتي والقيادة لمدة ساعة ونصف على الأقل. اتجاه واحد.
لقد أهدر الكثير من الوقت في القيادة ذهابًا وإيابًا عندما أتمكن من القيام بشيء آخر ، مثل إدارة نشاطي التجاري.
$config[code] not foundلكن سلسلة البيع بالتجزئة التي أتحدث عنها ليست وحدها. كل بضعة أشهر أسمع عن شركات التجزئة الأخرى التي تغلق بعض واجهات متاجرها.
لماذا متاجر التجزئة تفشل
لقد بدأت أتساءل عن سبب إغلاق العديد من الشركات لمواقعها التقليدية. بعد بعض التأمل ، أشعر أن هناك أربعة أسباب رئيسية قد تكون أعمال التجزئة هذه في طريقها إلى الزوال.
1. أسعار التجزئة لبنة وملاط
عندما أتسوق هذه الأيام ، أقوم بالكثير من ذلك عبر الإنترنت. هناك عدة أسباب لهذا ، ولكن هناك سعر واحد.
لا تستطيع العديد من المتاجر الفعلية التنافس مع نظيراتها عبر الإنترنت عندما يتعلق الأمر بما يتم شحنه.
إن محاولة توفير المال في ميزانيتك الشخصية تجعلك أكثر انتقائية في التسوق. يركز عملاء التجزئة على توسيع ميزانياتهم في هذه الأيام أكثر من أي وقت مضى.
ومن المنطقي ، إذن ، أنك لن تضيع وقتك وأموال الغاز للذهاب إلى مخزن من الطوب وقذائف الهاون. لماذا عندما تستطيع الحصول على نفس المنتجات أو منتجات مماثلة عبر الإنترنت مقابل أموال أقل؟ هذا صحيح بشكل خاص لأن العديد من تجار التجزئة على الإنترنت يقدمون أيضا الشحن المجاني إلى عتبة داركم في هذه الأيام.
2. الخيارات
ومن الأسباب الأخرى التي تموت بها معظم شركات التجزئة في مجال صناعة الأحجار الكريمة أنه ببساطة لدينا الآن خيارات أكثر. مرة أخرى ، غيّر الإنترنت تمامًا الطريقة التي استخدمها المستهلكون لشراء منتجاتهم.
مع لمسة من بعض الأزرار على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر ، يمكنك العثور على المنتجات التي تريدها وتحتاج إليها. في الواقع ، عادة ما تكون المنتجات نفسها متوفرة في أي مكان من بضعة إلى ألف تاجر تجزئة مختلف أو أكثر.
في أي وقت كنت بحاجة إلى شيء في الماضي ، كان عليك الذهاب إلى متجر للحصول عليه لأنه لم يكن لديك خيار آخر. الآن ، إذا لم تكن بحاجة إليها على الفور ، فيمكنك طلبها عبر الإنترنت ولا تزال متوفرة على بابك في غضون يومين.
3. الراحة
لا أعرف عن أشخاص آخرين ، لكن وقتي مهم للغاية هذه الأيام. لأن الوقت عامل في كيفية كسب رزقي ، فأنا أجبر على تحقيق أقصى استفادة منه.
هذا يجبرني على التسوق بأفضل طريقة ممكنة من أجل تحسين عدد الساعات في يومي. لذلك ، يمكنني أخذ استراحة سريعة من العمل والقيام بجزء من تسوقي الشخصي والأسري عبر الإنترنت وقتما تشاء.
أنا متأكد من أن الراحة تحرك المستهلكين الآخرين للتسوق عبر الإنترنت كذلك. بدلاً من الذهاب إلى متجر من الطوب ، يمكنك التسوق في أي وقت تريد والحصول على ما تحتاجه.
4. خدمة العملاء
هل سبق لك أن ذهبت إلى متجر وتعاملت بقسوة أو تجاهل من قبل موظفي المبيعات؟ يواجه الجميع هذا الأمر في وقت أو آخر ، لذلك أنا متأكد من أنك لست استثناء.
لم تعد خدمة العملاء الضعيفة تقطعها في عالم الطوب. إذا أراد بائع تجزئة الاحتفاظ بنشاطك التجاري ، فيجب عليه أن يعاملك جيدًا وأن يكون مستعدًا لمنحك وقته.
يجب أن يفعلوا ذلك لأنه بخلاف ذلك يمكنك الذهاب إلى مكان آخر أو طلب الشراء عبر الإنترنت للحصول على نفس المنتجات لنفس المبلغ من المال أو ربما أقل.
مع كل ما يقال ، هل ستستمر متاجر التجزئة في أن تموت حتى لا يتبقى أي شيء؟ لا أعتقد ذلك.
أشعر أن عالم التجزئة يتطور وسوف يستمر في التطور. قد تصبح أفضل على الرغم من حقيقة أنه قد يكون بسبب الضرورة.
ولكن مع كل هذه الأسباب ، فإن معظم أعمال التجزئة في مجال صناعة الطوب تنهمر ، وليس أمام تجار التجزئة أي خيار. إما تغييرها لمنح العملاء ما يريدون ، أو سيموتون في النهاية.
إعادة نشرها بإذن. الأصل هنا.
صورة: Due.com
المزيد في: محتوى قناة الناشر
