ClientTickler يطلق إدارة مهام فريق العمل المركزة على العملاء للشركات الصغيرة والمتوسطة ، وشركات الخدمات القانونية والمهنية

Anonim

SACRAMENTO ، كاليفورنيا ، 22 يناير / كانون الثاني 2013 / PRNewswire / - أعلنت شركة ClientTickler ، وهي مزود برمجيات إدارة مهام يعتمد على العملاء في الأسواق التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم ، اليوم عن توافر متعدد المستخدمين حزمة ، نظام إدارة مهام شامل وسهل الاستخدام للأعمال التجارية سريعة النمو التي يجب أن تتفوق في تلبية احتياجات العملاء.

يقوم ClientTickler بتحديث المفهوم المجرب والصحي لملف "tickler" المستند إلى البطاقة مع برنامج سطح المكتب وتطبيق المحمول المصاحب لإدارة المشاريع الاستباقية التي تركز على العملاء ومناسبة لأي عمل تقريبًا. وستجد شركات المحاماة ومالكي الشركات الصغيرة وأصحاب العقارات والدعاية وغيرها من وكالات الخدمات المهنية أن سير العمل في إدارة المهام الآلية لشركة ClientTickler لا يقدر بثمن لمجموعة متنوعة من العمليات والتكتيكات التي يجب تنفيذها في وقت واحد للعملاء من قبل فريق العمل.

$config[code] not found

"لا استطيع ان اقول لكم ما هي أداة مفيدة ClientTickler لعملك ،" قال صاحب العمل ، جيمي ديوناس. "لقد نجحنا في تحويل العديد من الآفاق" الخاملة "إلى عملاء ذوي أولوية عالية من خلال إدخال المعلومات الخاصة بهم ومتابعتها عندما يذكرها ClientTickler".

تأتي حزمة Multi-User من ClientTickler قياسية بثلاثة تراخيص ، وتسمح بشراء تراخيص مستخدم إضافية لنفس الشبكة لإدارة تعاونيًا ، وتوثيق ، وتوصيل ، والإبلاغ عن حالة العميل وأنشطته من قاعدة بيانات مشتركة. تتوفر المعلومات لأدوار متعددة ، بما في ذلك المستخدمين والمشرفين ، مما يجعل تتبع الوقت ، ووثائق المهام ، وإعداد الاجتماعات ، والإبلاغ عن الحالات تعاونًا حقيقيًا.

“ مراجعة أعمال هارفارد وجدت أن متوسط ​​الأعمال سيخسر 50 ٪ من عملائها كل خمس سنوات. "تم إنشاء ClientTickler لبناء والاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل ،" دونا غاري ، الرئيس التنفيذي ومؤسس ClientTickler. "أي عمل يعتمد على ولاء العميل وخدمة العملاء الممتازة لزيادة العائدات ، سيستفيد من استخدام ClientTickler. وتركز مجموعة الشركات متعددة المستخدمين الجديدة ، التي تركز على الشركات النامية ، على مجموعات من المستخدمين من خلال التعاون السلس لإبقاء الجميع في نفس الصفحة وفي التحكم ، مما يشجعهم على أن يكونوا سباقين بدلاً من رد الفعل ".

وقالت سارة م. ستام من مكتب المحاماة جون ب. روجرز: "قام مكتبنا باختبار العديد من برامج شركة tickler لشركة محاماة صغيرة قبل اتخاذ قرار بشأن ClientTickler". "ClientTickler أداة لا تقدر بثمن لأي عمل يعمل مع المواعيد النهائية. تبسيط وسهل الاستخدام ، يجب أن يكون محددًا! "

Proactive ClientTickler محركات المهام والمشروعات إلى الأمام

يعد ClientTickler مثاليًا لأي شركة SMB تركز على خدمة العملاء ومتابعتها. يمكن للمستخدمين إنشاء عدد غير محدود من أنواع tickler المخصصة كما هو مطلوب من أعمالهم ، وتعيين كل tickler كمهمة أو نشاط أو اتصال أو طلب أو أي نوع من الإجراءات التي تحتاج إلى تسجيل وتتبع من قبل ClientTickler. بعد ذلك ، يتتبع ClientTickler جميع مهام الفرد أو الفريق ، والتذكيرات ، والمتابعة ، والاتصالات والتتبع لكل عميل في تطبيق واحد يعتمد على التاريخ. من خلال فتح "شريط التأشير" سهل الوصول كل صباح ، يعرف الأفراد والفرق على وجه التحديد ما يجب فعله في ذلك اليوم.

مع ClientTickler ، يمكن للمستخدمين:

  • قم بإعداد أنواع العملاء المخصصة المصممة خصيصًا لصناعة معينة أو سير عمل أو عملية تجارية
  • إنشاء قوالب سير العمل التي تحتوي على مجموعة من أنواع tickler والوقت بين المهام بحيث يتم تمكين العمليات المتكررة بسهولة للعملاء الجدد أو العملاء أو الموظفين الجدد
  • مزامنة مع Microsoft® Outlook حتى يتم تقويم جميع المشاريع
  • استخدام العروض الجانبية جنبًا إلى جنب بوضوح ، باللون الأحمر ، على التقويم ، والتي يمكن مشاهدتها حسب اليوم أو الأسبوع أو الشهر أو السنة أو مخصصة
  • التعامل مع الاتصالات من شاشة ClientTickler عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو المراسلات الأخرى التي تم إنشاؤها بسهولة من داخل قوالب جذابة

تعقب أعياد الميلاد والمناسبات الخاصة الأخرى بحيث يمكن للمستخدمين إرسال ملاحظة شخصية عبر عدد من القوالب المناسبة ، مع الحفاظ على تلك اللمسة الشخصية مع العملاء المحتملين والعملاء.

التسعير والتوافر

تتوافر حزمة ClientTickler Multi-User ، الموجهة للفرق والمجموعات ، على الفور كترقية إلى عملاء باقة Basic و Pro الحاليين ، و 499 دولارًا للعملاء الجدد عبر www.clienttickler.com. بالإضافة إلى حزمة المستخدم المتعدد الجديدة ، يتوفر ClientTickler كتطبيق سطح مكتب مستخدم واحد. ClientTickler Basic هو 99 دولارًا ، و ClientTickler Pro هو 199 دولارًا ، ويوفر ميزات اتصالات متقدمة ، وتفاعلًا محسّنًا مع Microsoft® Outlook ، وإمكانية إنشاء عدة نماذج اتصالات مخصصة. تطبيق جوال ClientTickler لأجهزة iPad و® iPhones® متاح من Apple AppStore.

حول ClientTickler

ClientTickler هو من بنات أفكار دونا غاري ، وهو قائد مخضرم في الخدمات الإدارية القانونية وإدارة شركة المحاماة. قام غاري بتطوير ClientTickler لإحداث ثورة في علاقات العملاء وكفاءة الأعمال من خلال الاستفادة من بساطة وفعالية ملفات tickler الخاصة بتتبع البطاقات ، مما أضاف ميزات تتطلب من المستخدمين أن يكونوا سباقين بشكل فعّال في التخطيط والأداء ، مما يجعل أنظمة أخرى لتتبع التقويم وتتبع المهام أكثر عفا عليها الزمن. تأسست ClientTickler في عام 2012 ويقع مقرها الرئيسي في سكرامنتو ، كاليفورنيا. لمزيد من المعلومات أو لشراء ClientTickler ، يرجى زيارة:

تفضل بزيارتنا على Facebook:

Twitter:

Google+:

المدونة:

SOURCE ClientTickler

تعليق ▼