يمكن أن يكون أعياد الميلاد وقتًا رائعًا للشركات للتواصل مع العملاء من خلال عروض ترويجية فريدة. وقد خلقت BirthdayPak نظامًا لفعل ذلك.
تركز الشركة على الشركات التي لها مكانة محددة في خدمة العملاء وتهدف إلى تحقيق نتائج جادة. اقرأ عن الشركة وعملية تسويقها في Spot Small Spotlight لهذا الأسبوع.
ماذا يفعل العمل
يربط الأعمال التجارية مع العملاء باستخدام الترقيات بطاقة هدية عيد ميلاد فريدة من نوعها.
$config[code] not foundوقال بول برمان ، الرئيس التنفيذي لشركة Small Business Trends ، إن برنامج BirthdayPak هو برنامج تسويق متعدد القنوات حائز على العديد من الجوائز ، ويعمل فقط مع عدد محدود من الشركات الراقية ، مثل المطاعم والمنتجعات اليومية وصالونات التجميل والبوتيكات ، ولا يتم إرساله إلا إلى الإناث الثرية. المستهلكين الذين هم على وشك الاحتفال بعيد ميلادهم. ما يجعل BirthdayPak أكثر جاذبية للمستلم هو حقيقة أن العروض تقدم في شكل بطاقات هدايا ، وليس كوبونات … مغير للعبة بالتأكيد! إن ربط أفضل الشركات في المجتمع مع أفضل عملائها في الوقت المناسب هو ما يدور حوله برنامج BirthdayPak. "
الأعمال التجارية المتخصصة
منتجات عالية الأداء.
يقول بيرمان ، "يخبرنا معظم عملاء الإعلانات لدينا أن BirthdayPak يعمل بشكل أفضل من أي شيء مروا به في أعمالهم ، خاصة في مساحة المطعم. نحن نعمل باستمرار عند نسبة 80٪ أو أعلى من معدل الاحتفاظ بالمعلنين. "
كيف بدأت الأعمال التجارية
بعد العمل في مساحات التسويق الأخرى.
يشرح بيرمان ، "أدركت مجموعة صغيرة من المسوقين المباشرين الذكية (ومعظمهم مستثمرون حاليون في شركتنا) أن الإعلام المطبوع والرقمي سيتقاربان ، وأن لا أحد يقوم بعمل رائع في مجال" عيد ميلاد سعيد ". لقد قفزنا على هذه الفرصة وسعدنا أننا قمنا بذلك! "
أكبر فوز
باستمرار الوصول إلى أهداف الشركة.
يقول بيرمان: "منذ يوليو / تموز 2016 عندما أصبحت مديراً تنفيذياً ، كانت ثقافتنا وطاقة المبيعات والنمو تتحسن باستمرار ، وحققنا أرباحًا في عام 2017 ونحقق هدفنا في أن نصبح علامة تجارية وطنية في الولايات الـ 41 حددنا المكان الذي سنقوم فيه بأعمالنا. "
أكبر المخاطر
بدء عمل تجاري خلال فترة انكماش اقتصادي.
يقول بيرمان: "في عام 2010 ، كان" الركود العظيم "يسير بقوة أيضًا ، ونحن نتنافس مع" مساحة الصفقات "- Groupon ، Living Social والعديد من الشركات الناشئة الأخرى حيث عرضت على عملائنا التحقق من المخاطرة بتجميد الأموال للإعلانات التي قد أو قد لا تعمل. "
الدرس المستفاد
لا تنتظر للاستفادة من فرص النمو.
يشرح بيرمان ، "قمنا بتشكيل شركتنا في عام 2010 بعد عام من التجارب في هذا المجال ، استغرق منا حتى 2013 لبدء الامتياز. كان بإمكاننا فعل ذلك بعد رفع رأسمالنا الأول ".
كيف أنفقوا 100،000 دولار إضافي
مساعدة أصحاب الامتياز.
يقول بيرمان ، "الإعلان والمبيعات الوطنية لمساعدة شركائنا في الامتياز على النمو والربح بشكل أسرع وكذلك تسريع خططنا لمنتجات إضافية والتي كانت في دلو" ما هو التالي "لفترة طويلة".
فريق التقاليد
الاحتفال في كل فرصة.
يقول بيرمان ، "إن أحد تعاليمنا الأساسية هو التواصل" المفتوح والصريح ". إنها أيضًا "احتفل بالحياة" التي نقدمها في كل فرصة ، والمرح خارج الموقع ، ووجبات الغداء معًا وبالطبع ، نحتفل بعيد ميلاد كل عضو في الفريق مع المرح والمزينة والديكورات. بصفتي مديرًا تنفيذيًا ، غالبًا ما أجد غنائيًا سعيدًا لموظفينا وشركائنا في الامتياز. "
* * * * *
اكتشف المزيد حول الصغيرة Biz أضواء برنامج
الصور: BirthdayPak ، بول بيرمان
1 تعليق ▼
