رجال الأعمال هم سلالة خاصة - هم المخاطرة والمبدعين والحلول المشكلة. هم في كثير من الأحيان متحمسين ، عاطفي وعلى استعداد للوقوف على معتقداتهم. لكن العديد من رواد الأعمال يعانون من المبيعات والتسويق.
$config[code] not foundإذا كنت أحد هؤلاء رجال الأعمال الجدد يستعدون لإطلاق شركتك ، فعليك الانتباه إلى هذه النصائح حول كيفية تحقيق مبيعاتك وتسويقك بشكل صحيح.
يجب على رواد الأعمال الجدد تعلم …
اختر عملائك بحكمة
تمامًا مثل المثل القديم ، "اختر أصدقاءك بحكمة" ، يحتاج العديد من رواد الأعمال إلى أن يكونوا أكثر انتقائية بشأن العملاء الذين يقبلهم.
قد تبدو هذه النصيحة بديهية. بعد كل شيء ، أليس من المفترض أن نأخذ أكبر عدد ممكن من العملاء؟ لا سيما بالنسبة لأصحاب المشاريع الجديدة ، هل يمكننا حقاً أن نكون من الصعب إرضائهم؟ إذا حاولت أن تكون متشددًا بشأن العملاء الذين تقبلهم ، فهل لن يؤدي ذلك إلى طرد العملاء وإفساد نشاطك التجاري؟
$config[code] not foundفي الواقع ، لن يكون نشاطك التجاري مناسبًا تمامًا لكل عميل ، لذلك لا يجب أن تحاول إرضاء الجميع. بدلاً من محاولة أن تكون كل الأشياء لكل الناس ، اقض بعض الوقت في معرفة العملاء الذين هم بالتأكيد ليسوا مناسبين لك. إذا تمكنت من تجنب الأنواع "الخاطئة" من العملاء ، فيمكنك قضاء المزيد من الوقت والطاقة لملاحقة العملاء الذين يحتاجون (ويسعدون بالدفع مقابل ذلك) بالضبط الحل الذي تقدمه.
تنويع محفظة الجيل الخاص بك
القاعدة الأولى للاستثمار هي "عدم وضع كل بيضك في سلة واحدة". لكن العديد من رواد الأعمال يرتكبون هذا الخطأ عن طريق الإفراط في الاستثمار في أنواع معينة من أنشطة توليد الرصاص والتسويق. إذا كنت تقضي كل وقتك وطاقتك في إجراء مكالمات باردة (ولا شيء من وقتك وبناء طاقة لديك موقع ويب لائق ووجودًا في وسائل التواصل الاجتماعي) ، فستفقد الفرص.
والعكس صحيح أيضًا - إذا قضيت كل وقتك وأموالك في إنشاء حضور مفصل على الويب ، ولكنك لا تنفق أي وقت في البحث والتواصل بشكل استباقي مع العملاء المحتملين ، فلن تحقق الكثير من المبيعات.
من الأفضل اتباع نهج متوازن في التسويق. اقسم استثماراتك في الموارد والوقت بحيث يكون لديك مزيج جيد من توليد العملاء المحتملين (البريد الإلكتروني ، ومكالمات المبيعات ، والبريد المباشر ، والإعلانات) وتوليد العملاء المحتملين (SEO ، ومحتوى الموقع الإلكتروني ، ووسائل الإعلام الاجتماعية).
لا تدع الحماس يكون عدو نجاح المبيعات
العديد من رواد الأعمال الجدد هم أكبر المعجبين بهم - وهو الأمر المناسب ، حيث أنك بحاجة إلى أن تؤمن بشركتك وأن تكون متحمسًا لما تبيعه. يأتي التحدي عندما يتسبب حماسك في إغفال بعض الحقائق عن منتجك ، أو يؤدي إلى فقدان الاتصال مع احتياجات عملائك.
إذا كنت متشوقًا للغاية لإغلاق الصفقة ، فقد تدفع زبائنك بعيداً أو تضعهم في موقف دفاعي. إذا كنت متحمسًا للغاية بشأن ما يمكن أن يحققه منتجك ، فقد تغيب عن بالنا المواقف التي لا يكون منتجك مناسبًا لها - ومحاولة فرض عملية بيع ليست الحل المناسب للعميل.
الحماس مهم ، لكن تأكد من أنه ليس حماسة عمياء.
كن مشكلة حل
المبيعات والتسويق في نهاية المطاف هو حل المشاكل. رواد الأعمال هم أصحاب مشاكل طبيعية - فهم يدخلون العمل لأنهم يريدون إنشاء أو تحسين أو تطوير لملء حاجة في العالم. في كثير من الأحيان يحصل الناس على فكرة أن المبيعات تدور حول "التحدث مع الناس إلى شراء شيء ما" أو "التغلب على الاعتراضات".
والحقيقة هي أن أكثر الأشخاص نجاحًا في المبيعات هم الأشخاص الذين يعرفون كيفية بناء العلاقات والتركيز على احتياجات عملائهم والبحث عن طرق مبتكرة لحل مشكلات عملائهم. إذا كنت تستطيع التركيز بلا كلل على مساعدة عملائك في الوصول إلى مكان أفضل ، فلن يكون هناك نقص في فرص المبيعات لعملك.
ريادة الأعمال هي تجربة تعلم مستمرة ، وليس هناك طريقة أفضل لتعلم كيفية بيع المنتجات وتسويق الأعمال التجارية بدلاً من أن تصبح رائد أعمال. إذا كان بإمكانك تجنب بعض "الأخطاء المبتدئة" التي تترافق مع كونك منظم أعمال وابقى تركز على تحسين أوضاع عملائك ، فستكون رائد أعمال ناجحًا.
صاحبة المشروع عبر الصور Shutterstock
13 تعليق ▼
