بفضل تكنولوجيا اليوم ، يمكن الوصول بسهولة إلى جميع أنحاء العالم. ليس هذا فقط - إنه في متناول يدنا. إنه يخولنا ، إنه يوحدنا ، ويخبرنا.
ولهذا السبب تعمل العديد من الشركات بلا كلل على تأسيس وجود عبر الإنترنت من خلال استخدام التسويق الرقمي (غالبًا مع المواقع الإلكترونية العادية والمدونات ووسائل الإعلام الاجتماعية).
ولكن هناك شيء آخر بدأ المزيد والمزيد من الأنشطة التجارية: تطبيقات الجوال.
$config[code] not foundقبل خمسة عشر عامًا ، كانت فكرة العملاء المحتملين والحاليين الذين يتفاعلون مع نشاط تجاري من خلال عدد قليل من النقرات والنقرات على شاشة الهاتف الخلوي تعتبر فكرة شنيعة. اليوم ، في عالم يتلامس فيه الناس مع أجهزتهم الجوالة ، ليست هذه فكرة سيئة. في الواقع ، يمكن أن يكون هذا هو العامل النهائي الذي يدفع الفرد لاختيار عملك على الرجال عبر الشارع.
إليك الأسباب التي تجعلك تفكر في تصميم تطبيق جوّال لنشاطك التجاري.
ستكون هناك لعملائك متى احتاجوا إليك
نقضي الكثير من الوقت بالقرب من أجهزة الكمبيوتر ، سواء كنا في المكتب أو نسترخي في المنزل. ولكن ما الذي نلجأ إليه عندما نريد أن نبقى على اتصال ، ولكن لا يمكن أن تأخذ الكمبيوتر معنا؟ تكنولوجيا المحمول ، بالطبع! إنها أسهل طريقة للبقاء على الإنترنت ، بغض النظر عن المكان الذي نذهب إليه. تخيل الآن أن عملاءك يمكنهم التواصل مع نشاطك التجاري - أو الاستفادة من خدماته - أثناء التنقل. ما مدى ملاءمة ذلك؟ بالإضافة إلى ذلك ، خدمة العملاء ليست سوى نقرة واحدة ، ليلا أو نهارا.
عملك يبدو أفضل من المنافسة
إذا كان نشاطك التجاري يمتلك تطبيقًا جوّالًا ولم تنجح المنافسة ، فستشاهده. إذا كان العملاء المحتملين يحاولون تحديد ما بين نشاطك التجاري و "جو" في الشارع ، يمكنك المراهنة على النظر في جميع العوامل. يمكن لراحة تطبيق الجوال أن تساعدهم بشكل جيد في اتخاذ هذا القرار النهائي. سيئة للغاية لم يفكر فيها Joe أولاً (ولكن يمكنك المراهنة على الوصول إلى هناك).
يريد عملاؤك حقا أن يكون لديك واحد
صدق أو لا تصدق ، يفعلون. يعشق عملائك هواتفهم ، وهم يستخدمون بالفعل في استخدام التطبيقات لكل شيء تقريبًا. لديهم تطبيقات للاستماع إلى الموسيقى ، ومشاهدة الفيديو ، والرسائل الأصدقاء الذين يعيشون في بلدان أخرى ، وحتى شراء القهوة. يسأل كريس رو ، الرئيس التنفيذي لشركة التسويق الرقمي JetDM ، "ألا يجب أن يكون لديك تطبيقك أيضًا؟ التسويق الرقمي للفوز ".
إنها طريقة رائعة للترويج لمؤسستك
فكر في تطبيق جوّال كوحة إعلانات مصغرة. إنه لطيف وملون وخلاق. إنه أيضًا بسيط وسهل الفهم ومباشرًا. بالطبع ، إنه مربي أكثر من ذلك. يجب أن يعمل مثل موقعك على الويب ، مع إبراز منتجاتك وخدماتك حتى يعرف عملاؤك ما يبحثون عنه بالضبط. أنت تقول في الأساس ، "مرحبًا! انظر إلى كل شيء نتيح لك القيام به بنقرة واحدة من إبهامك! انظروا كم هو سهل العثور على ما نقدمه! "صوت فخور قليلاً؟ مسموح لك أن تكون. تطبيق جيد للجوال يمنحك بعض الحقوق المفاخرة.
ستزيد تدريجيا ولاء العملاء
في عالم الأعمال ، فإن ولاء العملاء ضخم. في الواقع ، كل شيء. إذا قرر عملاؤك أنهم يريدون البحث في مكان آخر عن نوع النشاط التجاري الذي تقدمه ، فقد انتهيت من أجله. ولكن تلبية احتياجاتهم من خلال تقديم دعم سريع وموثوق (والذي يمكن أن يساعدك تطبيق الجوال الخاص بك في القيام به) سيبقيهم يعودون إليك مرارًا وتكرارًا. تأكد من كسبها - استخدم تطبيق الجوال لتقديم خصومات خاصة وكوبونات كطريقة صغيرة لشكر عملائك على ولائهم المستمر.
يساعدك على الوصول إلى جمهور أكبر
بعض الناس يفضلون أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. آخرون يكرهون تبقى ثابتة. انهم دائما على الذهاب. لن يسمع بعض منهم عن نشاطك التجاري لأنهم لا يملكون الوقت أو الصبر للتصفح. وبهذه الطريقة ، تستقطب تطبيقات الجوّال الأشخاص بطرق لا يمكن لأجهزة الكمبيوتر التقليدية ببساطة القيام بها. هذا هو الجمال. يمكنك تطوير شخصية لشركتك من شأنها جذب عدد أكبر من الأشخاص. فعلى سبيل المثال ، قد يرى الجيل الأصغر لوحة إعلانات حول نشاط تجاري ولا يفكر في شيء منه. إذا تم تشغيلها عبر تطبيق جوّال عصري وعملي لنفس النشاط التجاري ، فسيبدأون في تذكرك.
مستخدم الهاتف المحمول صور عبر Shutterstock
9 تعليقات ▼
