يتيح لك تطبيق UPS "Follow My Delivery" التحقق من حالة التسليم في الوقت الفعلي تقريبًا. تتيح هذه الخدمة لأكثر من 22 مليون عضو في برنامج UPS My Choice إمكانية مراقبة حزمهم على خريطة حية.
يوفر تطبيق UPS My Choice للعملاء تنبيهات للحزم الواردة بالإضافة إلى الاحتفاظ بالشحنات والتخويل لإصدارها. ومع ذلك ، يتيح نظام Follow My Delivery للعملاء المزيد من الوصول إلى باقاتهم.
$config[code] not foundبالنسبة إلى الشركات الصغيرة التي تمتلك التجارة الإلكترونية ، يمكن لهذه الخدمة أن تمنح عملائها قيمة مضافة للحزم المهمة.
تطبيق UPS
من خلال تطبيق UPS هذا ، يمكن تتبع الحزم المرسلة باستخدام UPS Next Day Air و UPS Worldwide Express و UPS Worldwide Express Plus على خريطة حية. يتم تحديث الموقع كل 2-3 دقائق مع انتقال السيارة إلى وجهتها. تعمل خدمة التتبع دقيقة تلو الأخرى على كل من أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية.
لمراقبة شحنات UPS على الخريطة الحية ، سيضطر مالكو الأنشطة التجارية إلى التسجيل للحصول على حساب UPS اختياراتي. هذه خدمة مجانية توفر توقيع الحزمة عبر الإنترنت وتنبيهات الحزمة وأوقات التسليم التقريبية. يرسل التطبيق بريدًا إلكترونيًا إلى المستلم بمجرد تحميل شحنته إلى شاحنة النقل وداخل البريد الإلكتروني هناك زر "متابعة التوصيل" باللون الأصفر الذي يفتح صفحة ويب تعرض خريطة لمنطقتك المحلية. تبدأ الخريطة الحية العمل عندما تغادر شاحنة التسليم منطقة التحميل وتظهر الوجهة النهائية للحزمة وموقعها الحالي. يتم تحديث الخريطة تلقائيًا كل 2-3 دقائق. لأسباب تتعلق بالسلامة ، لا يكشف التطبيق عن الطريق المحدد للسائق. وفي هذا السياق ، قالت تيريزا فينلي ، المسؤولة الرئيسية للتسويق في شركة يو بي إس في بيان صحفي: "إن متابعة طلبي هو أحدث مثال على كيفية استخدامنا للتكنولوجيا لتحسين تجربة تسليم المستهلك للتجارة الإلكترونية من نقطة الشراء إلى وقت التسليم". نظرًا لأن المستخدمين يستطيعون التحقق من تقدم تسليم UPS في الوقت الفعلي ، فإنهم في وضع أفضل لمعرفة متى تأتي حزمهم ويمكنهم ترتيب مساحة التخزين بشكل أفضل ، وربما حتى تقليل السرقات لأن البضائع المرسلة لا يجب أن تبقى لفترة طويلة على الشرفة الأمامية. منذ إطلاق خدمة UPS My Choice في عام 2011 ، مكنت UPS الشركات من إدارة عمليات تسليمها بشكل أفضل. بالإضافة إلى الحل ، تعمل UPS أيضًا مع تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم لتحقيق نمو مربح باستخدام حلول UPS للتجارة الإلكترونية التي تتضمن شبكة نقاط الوصول UPS ، ومعلومات الأسعار بالكامل ، وواجهات الويب متعددة اللغات ، وتحقيق السوق الطلب على شبكة الإنترنت ، وعوائد مبسطة وغيرها من الخدمات والمنتجات الحيوية التي تسرع نمو الأعمال التجارية على الصعيدين المحلي والدولي. مع هذا التطبيق ، لا تستطيع الشركات فقط تتبع الطرود ومراقبة تقدم تسليم UPS ، ولكنها أيضًا قادرة على بناء ولاء العملاء باستخدام إشعارات التسليم المخصصة. وأضاف: "مع هذه الإشعارات المخصصة ، يستطيع تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية إرسال عرض خصم خاص ، أو إحالة للمنتج ، أو رسالة شكر إلى المستهلكين عبر الإنترنت كجزء من تنبيهات تسليم UPS باختياري". الصورة: UPS رصد التقدم UPS التسليم