يجب أن تكون غرف الفنادق والموتيلات قوية ومرنة بما فيه الكفاية للوقوف والرفع والانحناء طوال عملية التنظيف. انهم بحاجة الى الاستعداد للعمل بجد ، والاهتمام بالتفاصيل ومهارات قوية في التعامل مع الآخرين. لا يوجد تعليم معين ضروري لأنهم عادة يتعلمون كيفية أداء واجباتهم في الوظيفة.
واجبات التنظيف
عادة ما تعمل في صناعة الإقامة والسفر ، وتنظف الغرف الغرف والأماكن العامة ، بما في ذلك الممرات والحمامات وغرف النوم ومناطق الجلوس. يقومون بتعقيم أحواض الاستحمام ، والدشات ، والمراحيض ، والأرضيات الممسوحة والممسحة ، والسجاد المفرغ والأثاث الغاطس. وتشمل واجبات إضافية التقاط القمامة وتفريغ سلة المهملات. يغيرون الملاءات ويصنعون الأسرة ويستبدلون المناشف والصابون والشامبو. وتشمل الإمدادات الأخرى التي يتم تجديدها عادةً أكواب الشرب وورق التواليت والأنسجة.
$config[code] not foundإدارة التوريد والتسليم
حفظ خزانة التخزين مرتبة ومرتبة هي أيضا من بين واجبات الحجرات. تستخدم الخادمات عربة بعجلات لتسليم الإمدادات إلى كل غرفة وتسلب النفايات والبياضات الملوثة. يتتبعون المخزون في كل غرفة حتى يتمكن الفندق من سداد فواتير العملاء للمواد التي يستهلكونها أو يسحبوها أو يتلفونها - على سبيل المثال ، عناصر البار للبيع وأغطية الفنادق والبياضات.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةخدمة العملاء
تشامباسيميس مع موقف ودية ومساعدة إعطاء العملاء انطباعا إيجابيا عن الفندق. على سبيل المثال ، تلبي الحجرات الطلبات الخاصة للمناشف الإضافية أو المزيد من الشامبو. إذا عثروا على عناصر شخصية منسية بعد الخروج ، فإنهم يعطونهم للمشرفين للعودة إلى المالك.
