عبر كل خط عمل ، هناك مئات من الشركات الهادئة التي تبلغ قيمتها ملايين الدولارات والتي تبقى خارج دائرة الضوء وتخدم قواعد عملائها بتفانٍ. قد لا يكونون مشهورين مثل جيف بيزوس أو إيلون موسك أو بيتر تيل ، لكن لديهم دروسًا لإخراجها مع ذلك.
هؤلاء رواد الأعمال هم أذكياء ومرنة لا يخافون من العمل الجاد الذي يتطلبه بناء شركة مزدهرة. أكثر من رجال الأعمال الفاتنين والمشهورين الذين نعرفهم جميعاً ، الدروس الحقيقية في هؤلاء الأشخاص العاديين الذين يعملون بجد والذين شقوا طريقهم في العالم وخلقوا إمبراطوريات لا يلاحظها الناس.
$config[code] not foundنصائح من رجال الأعمال الناجحين
إليك بعض الأشياء التي يمكنك تعلمها منها:
التركيز على المبيعات المتكررة من العملاء الجيدين
واحد من أكبر النفايات في مجال الأعمال هو ترك المال على الطاولة من خلال خدمة العملاء في شكل واحد. من الناحية المثالية ، يجب أن يشتري العملاء منك مرارًا وتكرارًا. تريد بناء علاقة وثيقة مع عملائك.هذا هو ما يدفع العديد من الشركات ، بما في ذلك شركة Stave Puzzles التي تقدر بعدة ملايين من الدولارات. يركز هذا المصنع التشويقي الدماغي على العملاء الذين يدفعون أجرة عالية والذين يشترون الألغاز الصعبة (والمكلفة) المصنوعة يدويًا مرارًا وتكرارًا.
"إذا كان لديك كل شيء ، يمكنك دائمًا استخدام لغز Stave آخر. هذا هو جمال هذه الأعمال ، "يقول الرئيس التنفيذي ستيف ريتشاردسون. أول عميل لهم أسفر عن الآلاف من الدولارات سنويا في المبيعات. إذا ركزت على بناء الولاء للعلامة التجارية من خلال تشكيل اتصال مع عملائك ، فستكسب المزيد من الأعمال المتكررة.
ابحث عن شيء فريد ولن يكون لديك سوى بعض المنافسين
هذا ما فعله ريك بلات ، مؤسس شركة سكاي زون في عام 2009. أنشأت الشركة أول حديقة الترامبولين. على الرغم من أن بلات كان يخاطر ، إلا أنه حقق نجاحًا عندما أصبح شائعًا.
يقول: "اعتقد بعض الناس أن الفكرة كانت سخيفة". "اعتقدت أنه إذا كان بإمكاني سحبها ، سيكون لدي شيء فريد". كان محقاً. هذه المخاطرة تؤتي ثمارها ، ويجعل SkyZone الآن ملايين الدولارات في السنة. إذا استطعت ، حاول إحضار شيء مختلف إلى الطاولة. افعل الأشياء بطريقة لا تنافسها. هذا سوف تمكنك من التميز عن بقية الشركات في مجال عملك.
تأكد من أن لديك نظام دعم جيد
فرجال الأعمال غالباً ما يكونون مستقلين بشكل عنيف ، لذا قد يميلون إلى الاعتقاد بأن بإمكانهم المضي قدماً بمفردهم ، لكن هذا يمكن أن يكون عائقاً قاسياً. يمكن أن يؤثر موقف الناس من حولك بشكل كبير على نجاحك أو فشلك. خذها من مؤسس شركة Mabel’s Labels، Julie Cole: "من الأفضل أن تتأكد من أن زوجك أو شريكك على متن الطائرة بنسبة 100٪ عند بدء نشاطك التجاري. إن لم يكن ، فلن تنجح ".
لا يمكن لأي رجل أعمال أن ينجح إذا فشل في أن يحيط نفسه بالأنواع الصحيحة من الناس. يجب أن تكون حذراً بشأن من ستسمح بدخولك. من المهم التأكد من أنك تتفاعل فقط مع الأشخاص المستثمرين في نجاحك.
احتضان الخاص بك المتخصصة
يعرف ديفيد هيكوك من شركة فلتر الهواء FilterBuy.com كيف يخدم قاعدة عملائه بشكل جيد مع أعمال متخصصة ومحددة بإحكام. فهي تخزن المئات من أنواع الفلاتر المختلفة ولديها إحساس قوي بخدمة العملاء. يكفل للعملاء الحصول على ما يحتاجون إليه بالضبط. هذا ما يبقيهم يعودون. "مع مخزوننا الكبير من أنواع المرشحات المختلفة ، جعلنا أنفسنا في متجر منخفض التكلفة ، وقفة واحدة ،" يقول Heacock. "من خلال حل مشكلة واحدة بشكل جيد ، فإننا نحافظ على حياة عملائنا".
إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى جمهورك ، فقد تحتاج إلى التفكير في تضييق نطاق السوق المستهدف. في بعض الأحيان ، يرتكب أصحاب الأعمال خطأ محاولة أن يكونوا كل شيء للجميع. في بعض الحالات ، يمكن أن يكون هذا النهج منطقيًا. ومع ذلك ، في كثير من الحالات ، من الأفضل التسويق إلى مكان معين. بدلاً من محاولة القيام بكل شيء ، افعل شيئًا أو شيئين أفضل من الآخرين. قد يبدو الأمر غير منطقي نظرًا لأنك قد تشعر كما لو كنت تزيل النشاط التجاري المحتمل. ولكن كنت لا. أنت فقط تجعل شركتك أكثر جاذبية للأشخاص الذين يحتاجون إلى ما تقدمه.
ما هي الدروس الأخرى التي يمكن تعلمها من شركات بملايين الدولارات تطفو تحت الرادار؟ ربما يكون أهم درس هو هذا: أي شخص لديه محرك كاف يمكنه القيام بذلك. كل ما يتطلبه الأمر هو العثور على الحاجة الملحة في السوق وملئه بشكل أفضل من أي شخص آخر.
دروس الصور عبر Shutterstock
1
