دروس واضحة ولكن من الصعب في الإعلانات التجارية الصغيرة

هناك نوعان من الشركات الصغيرة:

1) تلك التي لها مكانة محددة للغاية ، ولكن السوق المستهدف على مستوى الأمة (مثل خدمات التحصين للحيوانات الغريبة).

2) تلك ذات نطاق واسع بما فيه الكفاية ، ولكن سوق محدودة جغرافيا (على سبيل المثال بيسترو الراقية).

$config[code] not found

كشخص قام بتسويق الأعمال في كل من هذه الفئات ، فإن الدروس في هذه المقالة تنطبق بشكل أفضل على الفئة الأخيرة ثم الفئة الأولى.

1. الحد من جهود الإعلان جغرافيا

بصرف النظر عن مدى إغراء تضمين بعض الرموز البريدية الإضافية عند إرسال النشرات أو زيادة النطاق الجغرافي لحملة Google Adwords ، فإن هذه الفكرة ليست فكرة حكيمة بالنسبة لي. عند تصميم حملة إعلانية ، بصفتي مالكًا تجاريًا صغيرًا ، يجب أن أذكر نفسي دائمًا أن السبب الحقيقي الذي أقوم بالإعلان عنه هو زيادة العائد وليس زيادة الوصول إلى الحد الأقصى.

من الأسهل للغاية تحقيق أقصى قدر من الإيرادات من خلال استهداف نفس العائلات التي يتراوح عددها من 4،000 إلى 5000 أسرة في الحي الذي أقيم فيه شهريًا ، ثم نفخ ميزانية إعلانية لمدة عام كامل عن طريق إرسال منشورات إلى ما يقرب من 200،000 أسرة في مسقط رأسي. طريقة واحدة أحب أن أتناولها هي كما يلي:

1. إنشاء هدف الإيرادات المستهدفة.
2. بافتراض المتابعة بنسبة 1٪ على الجهود الإعلانية وقيمة الفاتورة المتوسطة ، حدد عدد الأسر التي أحتاج إلى الوصول إليها.
3. باستخدام أداة Targeter Precision الخاصة بوظيفة Canada ، حدد نصف القطر الذي يحتوي على عدد كافٍ من الأسر للوصول إلى الأهداف المحددة في الخطوة 1.
4. قلل نصف القطر بنسبة 50٪ وأرسل النشرات مرتين في الشهر بدلاً من مرة واحدة في الشهر.

أسفرت هذه الطريقة تاريخيًا عن زيادة بنسبة 40٪ في عدد الأشخاص الذين استجابوا للإعلان.

2. شبكة مع الشركات الصغيرة الأخرى

مقابل كل 5000 أسرة في الحي ، هناك 50 إلى 100 شركة صغيرة تلبي احتياجاتهم. من الأسهل بكثير التواصل مع 50 إلى 100 من أصحاب الأعمال الصغيرة والمديرين مرتين في الربع ، ثم محاولة الوصول إلى 5000 إلى 10،000 أسرة.

إذا كان أي شخص يمكن أن نفهم مشاكلك ونقدر العمل الشاق الذي يدخل في كونه شركة صغيرة. هو مالك آخر للأعمال الصغيرة. الفكرة ليست فقط أن تجعل المالك يعطيك ولكن لجعلهم يقدمون إحالاتك لقاعدة عملائه الحالية.

يمتلك النشاط المرجعي بالفعل علاقة موثوقة مع العميل. عندما تتم الإشارة إلى ذلك العميل ، يتم إنشاء كل الثقة والنفقة تقريبًا ولا تحتاج إلى الكثير من الجهد للفوز على العميل. فكر في كل نشاط تجاري صغير في منطقتك كنقطة واحدة ، وقد نجحت كل عقدة بالفعل في جذب العملاء. الآن كل ما عليهم فعله هو القيام بإحالات سريعة وغير عدوانية ، وسيتم نقل بعض هؤلاء العملاء إليك.

كانت إحدى الحملات الأكثر نجاحًا التي أجريتها من متجر السيارات في صالة الألعاب الرياضية المحلية. بالنسبة لكل تغيير في الزيت ، لم يتلق العميل أي التزام لمدة 30 يومًا (بدلاً من التجربة العادية لمدة 15 يومًا). ومع ذلك ، لا تتوقع أكثر من 2 إلى 3 إحالات في كل ربع من أي أعمال صغيرة.

3. قياس جميع جهود الدعاية

إن الشيء الذي يدور حول التسويق والإعلان هو أنك تستطيع أن تفجر 100٪ من ميزانيتك وليس لديك أدنى فكرة عن مدى فعاليتها. لذلك ، من الضروري أن يتم قياس جميع الجهود الإعلانية. يعتبر الإعلان عبر الإنترنت سهلاً بما يكفي لقياس ما دام يتم تثبيت حزمة التحليلات على موقع الويب. هناك عدد من حزم التحليلات المجانية بما في ذلك Google Analytics ؛ على الرغم من أن تفضلي الشخصي هو Clicky Analytics ، نظرا لسهولة استخدامه و heatmaps.

للإعلان في وضع عدم الاتصال ، عندما يكون ذلك ممكنًا ، يمكنك الحصول على قسائم ونشرات وجميع المواد الإعلانية المطبوعة برموز فريدة. إذا كنت تقوم بإسقاط بطاقات العمل أو القسائم في 5 متاجر محلية مختلفة ، سيكون لديك معرف فريد في كل مجموعة من المجموعات الخمس. سوف يخبرك هذا عن شيئين هامين:

1) ما نوع الأنشطة التجارية المحلية الأكثر عاطفية في الحصول على عملاء جدد.

2) يساعدك على تضييق السوق المستهدف المثالي.

دائما تواريخ انتهاء الصلاحية على جميع العروض الخاصة بك وكوبونات. ليس لأنك قد تكون غير راغب في الحصول على عميل جديد باستخدام قسيمة ، ولكن بدلاً من ذلك يمكنك الربط عندما يتم الإعلان عن الإعلان الخاص وعدد العملاء الذين استجابوا لهذا الإعلان.

4. من الأسهل الاحتفاظ بالعملاء ثم الحصول على الجديد منها

الإعلان أكثر فعالية بكثير عندما تصل إلى العملاء الحاليين بدلاً من ذلك ، ثم تحاول رسم إعلانات جديدة. قد لا يبدو هذا كثيرًا ، ولكنه قد يكون أحد أقوى الأفكار خلال فترات "بطيئة". لديك بالفعل جميع الأفكار لعملائك الحاليين (مثل عمرهم ، اهتماماتهم ، مدى تقبّلهم لمنتجك). والأفضل من ذلك كله هو أنه يمكنك الإعلان لعملائك الحاليين مقابل تكلفة زهيدة عن طريق الوصول إليهم عبر الهاتف.

عند إرسال القسائم إلى عملائك الحاليين ، حتى إذا لم يكونوا بحاجة إليها ، فمن المحتمل أنهم سينقلونها إلى الأصدقاء والعائلة. هذا المبدأ صحيح بشكل خاص ، إذا كنت قد قمت بالإعلان على الفيسبوك ، حيث "القصص الدعائية" لها معدل نقر أعلى من 5 إلى 10 مرات (أي عدد الأشخاص الذين ينقرون على إضافتك) مقارنة بالإضافة القديمة.

5. لا تسوق أو أعلن لأصدقائك وعائلتك

كان أحد الدروس التي كنت أتمنى حقًا أن تكون قد تعلمتها في إحدى الفصول الدراسية هو عدم الإعلان أو بيع منتجك أبدًا للأصدقاء والعائلة. لسببين:

1) يلتقي أصدقائك وعائلتك لعدد من الأسباب ، ولكن لا يتضمن أي منهم طلبًا لنشاطك التجاري. بشكل أساسي ، عندما تبدأ في إجراء تفاعلاتك مع الأصدقاء والعائلة حول نشاطك التجاري ، فإنك قد اتخذت أي سبب لتلبيتك.

2) بغض النظر عن مدى دائرة أصدقائك وعائلتك ، فهي دائمًا محدودة للغاية. فلماذا تقضي هذا الوقت والجهد على هذه المجموعة الصغيرة ، عندما يمكنك الالتقاء وتحية حي كامل يضم أكثر من 4000 أسرة في مشروعك الصيفي الذي ترعاه شركتك؟

طريقة سهلة الطريق الصعب صور عبر Shutterstock

8 تعليقات ▼