إذا كنت قد اشتريت مؤخرًا جهاز HP Chromebook 11 ، فاحذر من ذلك. وتحذر كل من شركة HP و Google من أن أجهزة الشحن المتضمنة في الوحدة عرضة للسخونة الزائدة. توقفت الشركات عن بيع المنتج بعد تلقي تقارير من المستهلكين. كما بدأت عمليات سحب من بعض تجار التجزئة في الخارج.
في المنشورات المكررة على المواقع الرسمية لشركتين ، أوضح الممثلون:
"نحن نعمل مع لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية لتحديد الإجراء التصحيحي المناسب ، وسوف نقدم معلومات وإرشادات إضافية بأسرع ما يمكن.
$config[code] not foundفي غضون ذلك ، يجب ألا يستخدم العملاء الذين اشتروا HP Chromebook 11 الشاحن الأصلي المرفق مع المنتج. في هذه الأثناء ، قد يستمرون في استخدام HP Chromebook 11 مع أي شاحن USB صغير آخر مدرج في مختبرات Underwriters ، على سبيل المثال ، جهاز لوحي أو هاتف ذكي. "
لم تكن أي شركة محددة حول عدد التقارير الواردة من المستخدمين بخلاف القول بأنها "صغيرة".
وقال نائب رئيس إدارة المنتجات في Google ، قيصر سينجوبتا وممثل العلاقات العامة في شركة هيوليت باكارد شيلا واتسون ، إن المشاكل كانت محدودة بالضرر الذي لحق ببعض أجهزة الشحن.
ومع ذلك ، فإن إشعار الاستدعاء من لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية قال أن الشاحن المعيب يمكن أن يكون عرضة لخطر الصهر وإشعال النار ، حسب CRN.
من الواضح أن كلا الشركتين لا تأخذ أي فرص.
الصورة: جوجل
المزيد في: جوجل 11 تعليقات ▼
