سواء كنت تفكر في تغيير مهنتك أو كنت قد قررت مؤخرا الدخول في عالم العمل ، فإن المواقف الدينية لديها إمكانات أكثر مما يعتقده الكثير من الناس. لا يستطيع أي شخص من الإدارة الوسطى أو ما فوقها إنجاز كل ما يحتاج إلى القيام به بدون فريق سكرتارية من الطراز الأول يقوم بتشغيل الأشياء في الخلفية. بالإضافة إلى ذلك ، لا تنجح أي شركة لفترة طويلة إلا إذا كان لديها فريق استقبال جذاب وفعال في مكتب الاستقبال.
$config[code] not foundفيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةكيف تحصل على الخبرة التي تحتاجها لتحمل هذه المسؤوليات؟ إنها أكثر مباشرة مما قد تصدق.
ما هو كاتب؟
تلميح
قد يكون الكاتب موظفًا عامًا في المكتب ، أو موظف استقبال ، أو مساعد مكتب استقبال ، أو مساعدًا طبيًا ، أو مساعدًا قانونيًا ، أو أمين صندوق ، أو محاسبًا ، أو كاتب إدخال بيانات ، أو موظفًا في مكتب المعلومات ، أو جامع فاتورة ، أو مدققًا أو ممثلًا لخدمة العملاء.
يستطيع الموظفون العاملون في المكاتب العامة الحصول على دخل متوسط يبلغ 31500 دولار في السنة ، أو 15.14 دولارًا في الساعة ، مع الحصول على شهادة الدراسة الثانوية فقط. لا تحتاج في كثير من الأحيان إلى استخدام جهاز فاكس منذ ظهور رموز QR والتوقيعات الرقمية ، ولكن يجب أن تكون على دراية بكيفية عملها. يجب أيضًا أن تتعلم استخدام آلات النسخ وبرامج المبيعات والحجز وبرامج المحاسبة الأساسية وأنظمة الهاتف متعددة الخطوط.
يعمل موظفو الاستقبال وموظفو مكتب الاستقبال كوجه للشركة أو المكتب. يتكون واجبك كموظف استقبال من جعل الانطباع الأول عظيم. يبدأ هذا الانطباع عندما يتصل شخص ما بشركتك أو يمشي عبر الباب. إن الموقف الصحيح يوقف المشاكل قبل أن تبدأ ، لذلك فإن الشخصية الودية والجذابة توفر لفرق C-suite والمكتب الخلفي مساحة للتنفس تحتاجها لحل المشكلات.
ما هو العمل الكتابي؟
العبارة "المهمة لم تنته إلا بعد إنجاز الأعمال الورقية" ، بمثابة شعار كتبة العالم. يحصل الأمناء وموظفو الاستقبال على التوقيعات والتحقق من الوثائق ، وإرسال واستقبال الرسائل النصية والبريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والبريد العادي. تطمح المساعدين الإداريين كل شيء قبل إرساله نيابة عن الرؤساء. إنهم يستخدمون الكثير من العناية للطلبات المقدمة من أدنى المديرين المتوسطين كما يفعلون من أجل تصريحات المدير التنفيذي. يضمن الطامحين السكرتريين من الفئة C أن كل تصريح رسمي قد تم وضعه على كل "i" منقط و "t" متقاطع.
كيفية اكتساب الخبرة المكتبيه
يجب أن يتعلم جميع الكتبة أو موظفي الاستقبال أو المساعدين الإداريين كيفية تقديم المستندات والمراسلات بدقة تبلغ 100 بالمائة. عرض لتحديث القائمة البريدية لمجموعات المجتمع المفضلة لديك ، مثل بنك الطعام المحلي ، أو خدمة مأوى للمشردين أو مأوى للحيوانات.
لا تحصل YMCA و YWCA و Boys and Girls Clubs و Scouts وغيرها من النوادي الاجتماعية غير الربحية على مساعدة كافية خلال حملات التبرع السنوية. للحصول على تجربة كتابية في مؤسسة غير ربحية ، قم بعرض إنشاء المستندات والخطابات والرسائل الإلكترونية والفاكسات وتعديلها بقدر ما يمكنك العثور على الوقت.
غالبًا ما تقوم مكتبتك العامة المحلية بجدولة دروس في مهارات الكمبيوتر للمبتدئين والمتوسطين. إظهار قدرتك على تحديد المعلومات والاتصالات المادية والرقمية من خلال الحصول على شهادات في برامج الأعمال مثل Excel ، QuickBooks ، Open Office والتطبيقات الأخرى المفيدة. يمكنك أيضًا تعلم كيفية إنشاء التقارير والمخططات والرسومات والعروض التقديمية الإلكترونية أو الفعلية وكتابتها وتعديلها وتعديلها مقابل تكلفة بسيطة أو بدون تكلفة.
يحصل موظفو الاستقبال على أجر متوسط قدره 28.390 دولارًا سنويًا ، أو 13.65 دولارًا في الساعة ، مع أكثر قليلاً من شهادة الثانوية العامة ومهارات تواصل ممتازة. إذا كان لدى أي من الأصدقاء أو أفراد العائلة نشاط تجاري ، فقم بتوجيه تحية للزوار والرد على الهواتف وشرح خدمات الشركة ورؤيتها وهيكلها التنظيمي بشكل عام.
إذا كنت تحضر حاليًا دروسًا في إدارة الأعمال أو التمريض أو الرعاية الصحية ، فيرجى مراجعة مستشارك الأكاديمي حول فرص الدراسة / العمل التي تشمل المناصب الإدارية أو السكرتارية. للحصول على أحدث تجربة متوازنة مع وظيفتك ، اطلب الحصول على تدريب داخلي إذا كان لديك هذا الخيار. إذا كنت تعمل بالفعل في موضع مختلف في مكتب مشغول ، فاطلب واجبات إدارية عندما يكون لديك وقت توقف عن العمل. يمكنك الحصول على نظرة أكثر تفصيلاً على مسؤولياتك المستقبلية ، وكذلك التواصل مع الإدارة العليا والموردين والموردين وقاعدة العملاء المحتملين والفعلية.إذا كنت بحاجة إلى إعادة إدخال القوى العاملة بعد فترة من التوقف عن المسؤوليات العائلية ، أو القضايا الصحية ، أو العوامل الاقتصادية ، فقم بعرض دقائق أو تطبيقات تدقيق أو قم بتكوين دليل التدريب والتوظيف لمجتمعك المفضل ، أو جمعيات خيرية أو دور عبادة. هل تتضمن حزمة مزايا وظيفتك الحالية الكلية المدفوعة والتدريب للصفوف المتعلقة بالمكان الذي تريده؟ اغتنم الفرصة لصقل مهاراتك الكتابية والإدارية إذا كان جدولك الزمني ومستوى مسؤوليتك يسمحان بذلك. المساعدون الطبيون يساعدون الأطباء المشغولين على قضاء وقتهم في تشخيص وعلاج المرضى بدلاً من مطاردة الأوراق. إذا كنت تأخذ التركيز على الطب المجتمعي والحصول على درجة المنتسبين لمدة سنتين في المساعدة الطبية ، يمكنك أن تتوقع متوسط أجر يبلغ 39.180 دولار في السنة ، أو 18.83 دولار في الساعة. يمكنك اكتساب الخبرة كمساعد طبي عن طريق التدريب ، أو البحث عن الأحداث الطبية المجتمعية حيث تساعد خدماتك كمتطوع في تسريع عملية الاستيعاب.
