أعلن Intuit مؤخرا أنه سيتم إيقاف اثنين من منتجاتها ، QuickBooks تعقب الوقت و QuickBooks الوقت والفواتير. لم يكن هناك أي تفسير لسبب إلغاء هذه الخدمات ، وإلا لن تكون متاحة بعد 1 كانون الأول 2011.
الإحباط لمستخدمي الشركات الصغيرة
أعرب عملاء الشركات الصغيرة عن إحباطهم من منتدى Intuit. على ما يبدو ، كان Intuit قد أعلن في وقت سابق عن نيته في التوقف عن Time Tracker ، لذلك هاجر الكثير من المستخدمين إلى Time & Billing كبديل. الآن بدون أي خيار متاح ، يكون العملاء غير سعداء.
$config[code] not foundإلى رصيدها ، سمح Intuit للعملاء للتنفيس عن إحباطهم في المنتدى الخاص به. لا نعرف سبب اتخاذ Intuit قرارها بالتوقف عن هذه التطبيقات ، ولكن من المحتمل أنه لم يتخذ القرار على محمل الجد. عادة ما تكون مثل هذه الاستثناءات بسبب عدم وجود قاعدة عملاء كافية لتبرير دعم المنتج لفترة أطول.
فرص للبائعين الآخرين
تشجّع صفحة Intuit المستخدمين على تجربة برنامج eBillity’s Time Tracker & Billing Manager كمنتج مماثل ليحل محل منتجات QuickBooks. على تويتر ، تتنافس خدمات مماثلة على انتباه عملاء QuickBooks الغاضبين.
هل هذا الإجراء من قبل Intuit إعطاء لاعبين أصغر في وقت تتبع ومساحة الفاتورة فرصة لبعض من الكعكة؟ يبدو بالتأكيد مثل الافتتاح. إذا كان لدى شركتك منتج تتبع الوقت ، فهذا هو الوقت لتصعيد التسويق والتحدث إلى عملاء Intuit المحبطين. يمكن لشركتك أن تكون البطل.
ما الذي تتوقعه إذا كنت تستخدم متتبع الوقت أو الوقت والفوترة:
إذا كنت تستخدم منتجات تتبع الوقت QuickBooks هذه حاليًا:
- حان الوقت الآن لتنزيل جميع البيانات من حسابك.
- لن يتم تحصيل رسوم منك نظير الخدمات من 1 أكتوبر حتى 1 ديسمبر.
- لا يزال بإمكانك استخدام كل خدمة حتى تاريخ إغلاقها في 1 كانون الأول.
- هذا الاعلان يقتصر فقط على تعقب الوقت و ال الوقت والفواتير منتجات. لا يؤثر على منتجات Intuit أو QuickBooks الأخرى.
