لماذا تستمر المبيعات في الحصول على مثل هذا الراب السيئ؟
"أحيانًا ما يكون جمهورنا متأصلًا إلى حد كبير في الاعتقاد بأن البيع سيئ جدًا لأنهم قالوا بالفعل لا قبل أن نحصل على فرصة لبيع أي شيء. ويعرف مندوب مبيعات المفرقعة تعليم التوقعات بشأن خصوصيات وعموم المنتجات والخدمات هو أسرع طريقة لبيع ". ~ Joe Polish، Success Magazine
لا أوافق فقط تمامًا ، ولكن لا يمكنني أن أؤكد بما فيه الكفاية أن "المحرك الرئيسي للمبيعات هو تعليم طريقك إلى إجراء البيع".
الضغط ، الضجيج ، التواء الذراع ونهج التلاعب المسطح خارج. إن بيئة البيع والمبيعات اليوم هي حول التعليم والإضاءة والتحفيز والإلهام. الناس يريدون القصة والنتائج والقيمة والفوائد - وليس الضجيج الفارغ. التعليم هو البيع ، والبيع هو التعليم ، لذلك كلما علمت الناس أكثر حول القيمة والفوائد والنتائج كلما زادت المبيعات التي ستلهمها وتغلقها.
في ما يلي 7 طرق لتوعية العملاء بعمليات البيع:
أبلغ الناس عن ما لديك
ماذا تفعل ، أو ما الذي يمكن أن يفعله منتجك وكيف يمكن أن يساعد شخصًا ما؟ شارك أكبر قدر ممكن من المعلومات باستمرار حول هذا الموضوع.
توليد الفائدة
عندما تعرف الرسومات النفسية لعميلك ، يمكنك صياغة اللغة والمراسلة التي تستهدفهم مباشرة مما يجعل السبب في أن ما لديك مناسب أو مناسب لهم.
أنت القيمة المضافة
قم بإنشاء أكثر من مجرد "بيع" المنتج أو الخدمة. أضف في تجربتك وخبرتك وعلاقاتك كقيمة مضافة.
شارك وجهة نظرك
تحدث عن وجهة نظرك الفريدة حول ما تفعله ، ولماذا تحب عملك وكيف أثرت على الآخرين.
إلهام العمل
في نهاية المطاف ، تريد إلهام الأشخاص لاتخاذ المزيد من الإجراءات ، سواء كان ذلك يتطلب المزيد من المعلومات ، أو طرح المزيد من الأسئلة ، أو جذب الاهتمام إلى الآخرين ، أو تحقيق الهدف النهائي في عملية البيع.
النفوذ النتائج والشهادات
دائما تثقيف العملاء باستخدام النتائج والشهادات. الزبائن الراضين الذين يصبحون داعميكم والمشجعين هم من الذهب!
تطوير الإحالات
قضاء المزيد من الوقت في طلب وتطوير الإحالات من مجتمعك. اسأل عن الإحالات ولكن كن كريما في الإحالة وربط الآخرين.
يذكّرنا جون سي ماكسويل ، وهو خبير قيادي ومؤلف لـ 20 مليون كتاب ، والذي قام بتدريب الحكومات واتحاد كرة القدم الأميركي والأمم المتحدة:
"كلما زادت اعتمادك على التكنولوجيا في تفاعلاتك الشخصية ، قلت أهميتك وأقل فعالية."
الحصول على شخصية مع الناس خارج الخط. أثقل شيء بالنسبة لأغلب مندوبي المبيعات هو الهاتف. بناء في وقت الهاتف وكذلك اجتماعات وجها لوجه لتعزيز العلاقات. تثقيف الناس أكثر شخصيا.
بدون مبيعات لا يوجد عمل. المبيعات هي فرصة وليست عقابًا أو التزامًا. حان الوقت للتوقف عن بيع موسيقى الراب السيئ ، وتغيير موقفك وتثقيفك في عملية البيع.
تثقيف صورة المبيعات عبر Shutterstock
11 تعليقات ▼
