وفقًا لمسح GoDaddy الذي تم إصداره مؤخرًا ، حتى مع وجود جميع التطبيقات المتوفرة بأسعار معقولة وسهلة الاستخدام المتاحة اليوم ، هناك عدد كبير من الأنشطة التجارية الصغيرة التي لم تحقق قفزة في السحابة.
وينضم إلينا ستيفن ألدريش ، نائب الرئيس للتطبيقات في GoDaddy ، لمشاركة ومناقشة بعض النتائج التي توصلت إليها الدراسة ، بما في ذلك ما يكلف العمل في العصر الحجري بتكلفة الأعمال الصغيرة بطيئة الابتعاد عن الوسادة وقلم الرصاص.
$config[code] not found* * * * *
اتجاهات الأعمال الصغيرة: هل يمكن أن تعطينا القليل من خلفيتك الشخصية؟
ستيفن ألدريش: أنا رجل أعمال في القلب. مسار الورق ، والأعمال التجارية تخزين الصيف في الكلية ، بنيت الطوابق العلوية للناس مع زميلتي في الغرفة ، بدأت العمل وكان الرئيس التنفيذي ل زوجين.
كنت محظوظًا بما يكفي لأكون جزءًا من GoDaddy أثناء قيامنا بتحويل الشركة للمساعدة على جلب الأفراد حقًا من خلال عملية تأسيس شركاتهم وتشغيلها وتنميتها بنجاح. لقد شاركت في الأعمال الصغيرة طوال حياتي في هذه المرحلة.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: هل يمكنك التحدث عن المسح الضريبي الذي أصدرته للتو؟
ستيفن ألدريش: كان GoDaddy تاريخيا يعرف باسم مسجل اسم المجال. وهذا يعني أننا نساعد الشركات الصغيرة على اختيار الاسم الصحيح لنشاطها التجاري ، ثم نستخدم ذلك لإنشاء مواقع ويب ، واستضافة موقع الويب الخاص بها ، وإرسال البريد الإلكتروني.
في السنوات القليلة الماضية ، بدأنا في توسيع مجموعة الخدمات التي نقدمها إلى الشركات الصغيرة. إحدى الخدمات التي قمنا بإضافتها كانت مسك الدفاتر على الإنترنت. أردنا أن ندرك مدى تأثير الشركات الصغيرة اليوم ، ونفكر في كليهما ، مع الاحتفاظ بسجلات لأعمالهم ، والوقت الضريبي ، بالنظر إلى أن هذا هو موضوع مناسب في الوقت الحالي ، ونستمع فقط إلى كيفية قيام الشركات بعملها على هذين الموضوعين ، وهذا ما سوف نتحدث عنه
اتجاهات الأعمال الصغيرة: هل يمكن أن تعطينا بعض النتائج الرئيسية عالية المستوى من المسح؟
ستيفن ألدريش: إن الأمر الذي لا يثير الدهشة ، ولكن المفاجآت دائماً إذا كان ذلك معقولاً ، هو أن الشركات الصغيرة ، إلى حد كبير ، ما زالت تحاول الحفاظ على فهم أعمالها باليد.
لقد وجدنا أن أكثر من 50٪ من الأنشطة التجارية الصغيرة لا تزال تتتبع كيفية عملها على أي من جداول البيانات أو القلم الرصاص والورق. عندما تحدثنا مع أصحاب الأعمال الصغيرة وسألناهم عن سبب قولهم ، "أعرف أن الأمر ليس مثاليًا ولكن يمكنني الحصول عليه".
ثم عندما سألناهم عما إذا كانوا واثقين في معرفة كيف كانوا يفعلون. وقال نصفهم تقريباً ، "لا". ثم قلنا ، "هل تطلبون مساعدة محاسب؟" مرة أخرى ، قال نصفهم إنهم لا يتحدثون أبدا مع أحد المحاسبين. أما أولئك الذين يفعلون ذلك ، فإن نصفهم فقط يتحدثون إلى محاسبهم أكثر من مرة في السنة.
ما وجدناه هو أن جداول البيانات والورق لا تزال هي القاعدة ، وليس الاستثناء.
اتجاهات الأنشطة التجارية الصغيرة: يا للروعة ، أرى هنا أكثر من نصف الشركات الصغيرة والمتوسطة التي ما زالت تستخدم القلم والورقة أو جدول البيانات لتتبع النفقات؟
ستيفن ألدريش: نعم ، وماذا يعني ذلك شيئين. واحد ، إنه عمل إضافي. عندما نتحدث مع أصحاب الأعمال الصغيرة ، فإنهم يشعرون بالحماسة تجاه العثور على العملاء ، وإشباع هؤلاء العملاء ، وعودة هؤلاء العملاء وتقديم منتجات وخدمات ممتازة لهم. إذا كنت تقوم بهذا العمل باليد ، فهذه واحدة من أقل المهام اللطيفة التي يتحدث عنها أصحاب الأعمال الصغيرة - حفظ الكتب وفرض الضرائب.
لذلك يتم دفعها إلى أسفل المكدس ، وفي نهاية اليوم ، تنهار في السرير. هذه هي الأشياء التي لم يتم إدخالها في جدول البيانات أو لم يتم تدوينها في دفتر الأستاذ أو في دفتر النفقات.
وهذا يعني أن أصحاب الأعمال التجارية الصغيرة ليسوا على دراية بما يحدث مع نشاطهم التجاري - بل إنهم في الحقيقة يعودون إلى بيوتهم في وقت الضرائب. عندما تحتاج إلى أن تكون إيراداتك ونفقاتك جاهزة للتسديد ، فإنك تدفع فقط حصتك العادلة من الضرائب ، وليس أكثر مما ينبغي وليس أقل من اللازم.
في هذا الاستطلاع ، هذه المرة نسبة كبيرة من أصحاب هذه الشركات الصغيرة ، 40 ٪ ، يأخذون 6 ساعات أو أكثر ، والكثير منهم قالوا في الواقع أن الأمر يستغرق بضعة أيام لتنظيم المعلومات الخاصة بضرائبهم. أحد الأشياء التي نعرفها تعني أن أصحاب الأعمال إما لا يقضون الوقت مع عملائهم ، ولا يقضون الوقت مع عائلاتهم ، أو لا ينامون. لا شيء من هذه الأشياء الثلاثة جيدة.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: ما الفرق بين أولئك الذين يستخدمون خدمة عبر الإنترنت في الواقع مقابل الشركات الصغيرة التي لا تستخدم التكنولوجيا وما زالت تعمل كما هي في العصر الحجري؟
ستيفن ألدريش: لقد سألنا الأشخاص الذين يستخدمون خدمة GoDaddy Online Bookkeeping ، "كم من الوقت استغرقت أنت ومدى ثقتك في النتيجة؟" لقد وجدنا أن الأمر يستغرق ست ساعات أو أكثر ، وحتى أيام ، باستخدام طرق يدوية أو جداول بيانات.
لكن الناس باستخدام مسك الدفاتر على الإنترنت من GoDaddy استغرق ساعتين في المتوسط. ذلك لأن البيانات يتم جمعها كل يوم تلقائيًا ، أو خلف الكواليس من حساباتك المصرفية ، أو حسابات بطاقتك الائتمانية ، أو PayPal أو Etsy ، أو حسابات Amazon أو Ebay. يمكن إرسال الفواتير الخاصة بك وتتبع المدفوعات تلقائيا.
لذلك ، لديك سجل مستمر حول مستوى أدائك وحصولك على سطح المكتب ، وقد حصلت عليه على جهازك الجوّال. عندما يحين وقت إعداد جدولك الزمني C ، وهو ما يفعله مالكو الأنشطة التجارية الصغيرة تقريبًا مع أرقام 1040 الخاصة بهم ، يكونون جاهزين تمامًا ويضربون حرفياً الزر الذي يتضمن جدول أعمال جدول C. فهم يلقون نظرة ، ويتأكدوا من أن أي أشياء غير مصنَّفة سيتم الاعتناء بها في ذلك الوقت ، وبعد ذلك يمكنهم إدخال تلك البيانات في برنامج إعداد الضريبة مثل TurboTax.
أو تسليمها إلى محاسبهم ، والتي سمعناها الآن من الكثير من الناس لا توفر وقت مالك الشركة فحسب ، بل توفر أيضًا أموال مالك الشركة. لأنهم ليسوا مضطرين للذهاب ودفع محاسب للقيام بكل إدخال البيانات. وهو المحاسب الذي لا يريد القيام به على أي حال. حق؟ انهم يريدون القيام الاشياء ذات القيمة المضافة.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: هناك الكثير من المعلومات التي تخرج من هذه الدراسة. هل يمكنك إعطائي شيئًا أو شيئين أدهشانك في النتائج؟
ستيفن ألدريش: عندما تسأل مالك الشركة الصغيرة. "ما مدى ثقتك في أنك تعرف كيف سيكون وضعك الضريبي في العام الماضي؟" قال 15٪ فقط أنهم يعرفون مقدار ما يستحقونه.
هذه دعوة للاستيقاظ إلى المجتمع تقول: "علينا مساعدة أصحاب الأعمال الصغيرة على كسر هذا العقد الغوري الذي يحيط بالخوف حول الضرائب وعدم معرفة أن هناك طريقة أفضل للبقاء على رأس العمل".
هناك الآن القدرة على أن يمتلك مالك الشركة الصغيرة هذه كعكة فقط ويأكلها أيضًا ، ولكن أيضًا يعرف كيف يفعل دون الحاجة إلى أن يصبح محاسبًا بنفسه. يمكنهم قضاء وقتهم في أعمالهم ويسرنا أن نكون جزءًا من ذلك في GoDaddy.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: أين يمكن للناس تعلم المزيد عن المسح والأشياء التي يقوم بها GoDaddy خصيصًا للشركات الصغيرة؟
ستيفن ألدريش: أوصيك بالانتقال إلى GoDaddy.com. إنه مكان رائع حقا للعثور على اتساع الأشياء التي نقوم بها لصاحب العمل الصغير.
لقد حصلنا على قدرة الأشخاص على الحصول على نطاق ، حتى يتمكنوا من اختيار اسم لنشاطهم التجاري. الحصول على موقع على شبكة الانترنت. استضف. لدينا بعض الخدمات الجديدة حول إيجاد عملاء جدد يدعون GetFound. لقد حصلنا على القدرة على إدارة نشاطك التجاري وزيادة الإنتاجية بأشياء مثل Office365 من GoDaddy وأدوات إعداد الفواتير وإمساك الدفاتر أيضًا.
هذا جزء من سلسلة مقابلة فردية مع قادة الفكر. النسخة تم تحريرها للنشر. إذا كانت المقابلة صوتية أو فيديو ، فانقر فوق المشغل المضمن أعلاه ، أو اشترك عبر iTunes أو عبر Stitcher.
7 تعليقات ▼
