يقدم مهندسي سطح المكتب خدمات الدعم والتنفيذ إلى البنى التحتية للأعمال. هذه الوظيفة لها عدد من العناوين المختلفة. يمكن أن يطلق عليه مهندس أنظمة سطح المكتب ، دعم سطح المكتب ، فني الدعم ، مهندس مكتب المساعدة أو مهندس نشر سطح المكتب. يحتاج مهندسو سطح المكتب إلى معرفة واسعة بالبرامج المستخدمة من قبل الشركة ، بالإضافة إلى أنظمة التشغيل والأجهزة الطرفية التي قد تكون قيد الاستخدام.
$config[code] not foundالواجبات
يتم استخدام مهندس سطح المكتب لإعداد البنية الأساسية للكمبيوتر المطلوبة للنشاط التجاري. قد يكون هذا الواجب بسيطا مثل تثبيت أنظمة التشغيل على عدد قليل من أجهزة المكاتب أو على نطاق واسع مثل إعداد شبكة من مئات أجهزة الكمبيوتر. يقوم مهندسي سطح المكتب بتثبيت أنظمة التشغيل والبرامج والأجهزة اللازمة. قد يقع الدعم الطرفي للطابعات والملقمات أيضًا تحت تحكم مهندس سطح المكتب.
التعليم
متطلبات مهندس سطح المكتب التعليمي تختلف من صاحب العمل إلى صاحب العمل. يحتاج بعض أصحاب العمل إلى درجة زميلة أو درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة الكمبيوتر ، وقد يحتاج البعض الآخر إلى شهادات مثل CompTIA's A + ، وما زال البعض الآخر يقدرون على الخبرة أكثر من الشهادات أو الشهادات. أفاد مكتب إحصاءات العمل أن العديد من مهندسي سطح المكتب وفنيي الدعم يتلقون التدريب الوظيفي في واجباتهم.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةمكان العمل
يعمل مهندسو سطح المكتب في البيئات المكتبية في معظم الحالات. تطلب بعض الشركات من مهندسيها السفر بين مواقع العمل المختلفة. هناك تقنيات دعم عن بعد تسمح للشركات بتقليل أوقات السفر لمهندسي سطح المكتب ، حيث يمكن تشخيص المشكلات الشائعة وإصلاحها عبر اتصال بعيد.
راتب
أفاد مكتب إحصائيات العمل أن متوسط الراتب الخاص بمهندسي سطح المكتب ، اعتبارًا من يوليو 2008 ، هو 43،450 دولارًا أمريكيًا. أعلى 10 في المئة من الرواتب أكثر من 70.750 دولار. ومن المتوقع أن تزيد سوق العمل لدعم الكمبيوتر بنسبة 14 في المائة بين عامي 2008 و 2018.
تقدم
يمكن لمهندسي سطح المكتب أن يتخصصوا في تقنيات معينة أو يذهبون إلى موقع إداري على مهندسي سطح المكتب الآخرين. من الممكن أيضًا التقدم في أنواع أخرى من علوم الكمبيوتر مثل البرمجة أو تصميم البرامج.