حضرت هذا الأسبوع بلدي Xerocon الأول ، وضع المؤتمر المستخدم على منصة المحاسبة على أساس سحابة Xero. وفي حين أن الشركة ليست اسمًا مألوفًا في الولايات المتحدة إلى الشركات الصغيرة ، إلا أنها تمتلك أكثر من 1.2 مليون مشترك ، وقد تم تنفيذ أكثر من 1.5 تريليون دولار من الصفقات على منصتها ، وفقًا لما ذكره المدير التنفيذي والمؤسس رود دروري.
اتجاهات المحاسبة القائمة على السحابة
فيما يلي نسخة منقحة من محادثتي مع دروري أثناء Xerocon.شاركني معي سبب توفير المحاسبة القائمة على السحابة لمنصة رائعة لمنظمة العفو الدولية ، ولماذا يريد المساعدة في تحويل مستشاري الحساب إلى مستشارين نمو للشركات الصغيرة ، ولماذا من المهم أن تصبح الشركات الصغيرة مصدِّرين عالميين للنمو. للاستماع إلى المحادثة الكاملة ، انقر على الفيديو أو مشغّل Soundcloud أدناه.
$config[code] not found* * * * *
اتجاهات الأنشطة التجارية الصغيرة: هناك الكثير من الأشياء التي أحب أن أسألك عنها ، وليس لدينا وقت كافٍ للجميع ، لذا سأشارك بعضًا منها في ذهني.
رود دروري: رائع.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: الآن ، قلت إن هناك 1.5 تريليون دولار من المعاملات التي تدفقت على منصة Xero …
رود دروري: فقط خلال الاثني عشر شهرًا الأخيرة.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: هذا مذهل. وذهبت للتو إلى علامة مليون مشترك ، أنت في 1.2 مليون؟
رود دروري: نعم.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: لذلك يوفر مجموعة غنية من المعلومات. هل يمكنك التحدث قليلاً عن كيفية إثبات تلك البيانات ، التي تزوجت بما تفعله باستخدام التعلم الآلي و AI ، لإعطائك بعض الأفكار المثيرة للاهتمام التي يمكنك مشاركتها مع مستشاريك وعملائك. ربما يمكنك التحدث عن أهمية ذلك لعملك ، ولعملائك؟
رود دروري: نوع من نماذج Google للعالم وكل شيء فيه ، ويقومون بعمل رائع في التعلم الآلي و AI. ولكننا نعتقد أن الحوسبة التجارية الصغيرة وبرامج الأعمال الصغيرة من المحتمل أن تكون واحدة من الأماكن الرائدة التي ترى فيها منظمة العفو الدولية تعمل لصالحك.
ولما ذلك؟ حسنًا ، نظرًا لأننا قمنا بمعالجة 1.5 تريليون دولار من البيانات في العام الماضي ، فهذا يعطينا مجموعة بيانات ضخمة. والتصنيف الذي نحتاجه لأخذ تلك المعاملات ، وترميزها ، صغير نسبياً. لذلك نشهد بالفعل معدل زيادة بنسبة + 90٪ ، إذا أخذنا مستندًا ماليًا خامًا وقمت بتحميله في برنامج محاسبة.
فماذا يعني ذلك؟ حسنا ، ما يعنيه هو أنه يمكننا تقديم ما نسميه المحاسبة الخالية من التعليمات البرمجية. لأن المشكلة في المحاسبة هي أنه مثل عامل الحدائق أو المشغل السياحي يفهم أعمالهم ، فقد يكون لديهم بعض مسك الدفاتر الأساسية لكنهم ليسوا محترفي محاسبة حقاً ، ومع ذلك نطلب منهم القيام بذلك. لذلك حصلت على برامج سطح المكتب التقليدية ربما حصة السوق 5-10 ٪ من السوق addressable. المحاسبة السحابية ، نراها الآن في نيوزيلندا ، حيث تستخدم Xero الإلزامية جدًا ، 38٪ من الأشخاص يستخدمونها. لذا فإن المحاسبة السحابية جعلت الأمر أسهل.
ولكن كيف نحصل على 90٪ من الأشخاص الذين يستخدمون المحاسبة؟ حسنا ، من خلال عدم القيام المحاسبة. يمكنك فقط إرسال المستندات الخاصة بك ويمكننا رؤية أي شيء لا توجد فيه بيانات المصدر للحصول على البيانات التعريفية في المستند ، ومن ثم يمكننا استخدام ذلك لتشفيرها في محرك المحاسبة.
وما يفعله هذا هو نمو السوق لمستشاري المحاسبة. لذا على جانب المحاسبين ، فإننا نتأكد من أننا نقدم لهم الأدوات التي تسمح لهم بتوسيع نطاق كل هؤلاء العملاء الجدد. ومن ثم ، فإن العمل على جعل المحاسبة فائقة ، وسهل للغاية ، ومن ثم ربط المحاسبين بمشروع صغير من حيث التكلفة ، سيؤدي إلى انتقال المحاسبين ليكونوا مستشارين للنمو ، حتى نتمكن من خلق فرص عمل على نطاق واسع في قطاع الأعمال الصغيرة.
كان هذا هو كلامي الرئيسي.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: تحويلها من المحاسبين إلى الاستشاريين في مجال النمو ، واستخدام النظام الأساسي الخاص بك للمساعدة في ذلك. ما مدى أهمية ذلك لمستشاريكم؟ أخذ هذه الأفكار والسماح لهم بتقديم خدمة أفضل لهؤلاء العملاء؟
رود دروري: من الواضح أن هناك أشياء مثل قياس الأداء ، كما تتوقع ، ومنحهم أفكارًا. ما الإجراء التالي؟ يمكننا استخدام بيانات التعلم الآلي هذه لتنبيه المحاسب أو محاسب الحسابات ، "مهلاً ، هذا عميل يحتاج إلى بعض الاهتمام. أو قد تكون هناك فرصة إستشارية. "
لكننا سنذهب أبعد من ذلك. ما فعلناه من جانب المحاسبين هو أن لدينا مجموعة من التطبيقات منظمة في نظامنا البيئي. لذا بدلاً من أن نحاول أن نفعل كل شيء كبائع واحد ، لدينا مجتمع كبير من التطبيقات. أكثر من 600 تطبيق معتمد ، و 40000 مطور معتمد يقومون ببناء تطبيقات على منصتنا. ﻟذا ، ﻓﻣﺎ ﻗﻣﻧﺎ ﺑﮫ ﻗﯾل ، "إذا ﮐﻧت ﻣؤﺳﺳﺔ ﻣﺣﺎﺳﺑﯾﺔ ، ﻓﮭذه أﻧظﻣﺗك اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺳﺟل ، ﻗﺎﺋﻣﺔ اﻟﻌﻣﯾل ، ﻗﺎﺋﻣﺔ ﻧﺷﺎطك ، ﻗﺎﺋﻣﺔ ﻣوظﻔﯾك". واﺗﻔﻘﻧﺎ ﻋﻟﯽ اﻟﻌﻣل ﻣﻊ ﺟﻣﯾﻊ ھذه اﻹﺿﺎﻓﺎت. على احترام ذلك ، ثم بناء وظائفهم الخاصة التي تحتضن هذا النظام الرئيسي للسجل.
يمكننا إضافة أدوات جديدة ، مثل أدوات التسويق ، حتى نتمكن من تسهيل المحاسبين التحدث إلى عملائهم. وعلاوة على ذلك ، يمكننا حقن المحتوى وكتب التشغيل ، لذلك نحن نقدم استراتيجيات نمو للمحاسبين ، وهذه المسرحيات يمكن أن تخرج وتدير على جزء من عملائها. لذلك فمن الرائع حقًا لأننا نتحرك بعيدًا عن تقديم البرامج وشحنها إلى محاسب ، ولكي نكون في الواقع شريكًا تجاريًا ، حيث يمكننا القيام ببعض الرفع الثقيل على التسويق والمحتوى والاستراتيجيات والرؤى وكل أنواع الأشياء الجيدة.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: لقد تحدثت عن الرغبة أيضًا في تحويل عملائك من الشركات الصغيرة إلى مصدرين. وكيف لديك شركاء هذه المنصة مثل AWS و Alibaba للمساعدة في ذلك. هل يمكنك التحدث عن ذلك قليلا؟
رود دروري: إذا كنت تفكر في أن لديك مدينة صغيرة في الولايات المتحدة. ربما كانت مدينة صناعية في السبعينيات والثمانينيات ، وقد يتم إغلاق هذا المصنع ، أليس كذلك؟ لذا من الصعب جداً رؤية كل هذه البلدات ، تلك المصانع سوف تعيد فتحها من جديد ، ومن غير المرجح أن تعود هذه الوظائف مرة أخرى. في الواقع ، تستخدم معظم الشركات الكبيرة التكنولوجيا لتقليل القوى العاملة لديها. لذلك ، إذا كنت ترغب في الحصول على وظائف محلية وإقليمية ، فيجب أن تكون في نشاط تجاري صغير.
ولكنك لن تحصل على بيع كبير جدًا لبعضكما البعض ، أليس كذلك؟ لذلك علينا أن نأخذ جميع أفراد شعبنا ، إذا كنت تريد العيش في تلك البلدة الريفية الصغيرة الجميلة ، أو تلك القرية الصغيرة ، بدلاً من كل شيء يتحول إلى العولمة ، ويجب أن تكون في المدينة الكبيرة. يجب أن نتأكد من أننا نسلح أعمالنا الصغيرة بالأدوات اللازمة للتداول عالميًا. وهذا بسيط قدر الإمكان على تقديم عرض تجريبي على الويب للاجتماع المباشر ، أو أن يكون جزءًا من مؤتمر فيديو افتراضي.
لكن ما نراه الآن هو أن الأسواق موجودة بالفعل. إذا كنت تريد التعامل مع آسيا ، فهناك علي بابا ، الملايين والملايين من المستهلكين. إذا كنت من مشغلي السياحة فقد حصلت على السوق الصيني الذي سيبحث ، ويبحث عن غوغل. قد يرغبون في التواصل وطرح أسئلة مع WeChat. قد يرغبون في الدفع مع Alipay. قد يرغبون في شراء بعض الهدايا المتخصصة التي يمكنك إرسالها إليهم ، والحصول على كل هذه الخدمات اللوجستية.
أعتقد أنه من مهمتنا كمستشارين للأعمال أن نعرض لعملائنا المحليين كيفية استخدام هذه الأدوات والأنظمة الأساسية للوصول إلى هذه الأسواق الكبيرة الموجودة بالفعل. وحتى نتمكن من تحويل الشركات الصغيرة إلى تصدير ، وهناك أمر سحري عندما ترى أن الأموال من الخارج تصل إلى حسابك المصرفي ، أليس كذلك؟
اتجاهات الأعمال الصغيرة: لطيفة جدا. نحن في عام 2017 ، ما الذي يثير دهشتكم اليوم بشأن الشركات الصغيرة؟
رود دروري: ما يثير دهشتي هو كيف أصبحت عالمية بالفعل. أنت تأخذ قناتنا المحاسبية ، ما يزعجني … سأكون في هونغ كونغ ندردش مع شريك ، ويتحدثون عن شريك آخر رأيته للتو في لندن ، وأنشأوا شركة تعاونية على هذه المنصات. ولدينا محاسبون أستراليون هنا في دنفر ، الذين جاءوا إلى هنا لتشكيل علاقات مع المحاسبين الأمريكيين لأن لديهم عملاء قد يكونون من المصدرين ، أو ربما نجمًا رياضيًا يعمل من هنا. انهم يريدون العثور على علاقة مع شخص مثل التفكير.
$config[code] not foundانه حقا رائع. لدينا الكثير من الأمهات اللواتي قد يكونن حتى الآباء المنفردين الذين يعانون الآن ، في الوقت الحالي ، مع وجودهم في الشركات الكبرى لأنهم يحاولون تحقيق التوازن في حياتهم بشكل صحيح ، لكنهم أصبحوا خبراء عالميين يمكنهم الآن التعاون مع الكثير من الناس في جميع أنحاء العالم. وهذا رائع.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: إذن ، لقد كنت في السوق الأمريكية منذ فترة حتى الآن؟
رود دروري: نعم.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: ولكن لا يزال الكثير من الشركات الصغيرة لا تعرف من أنت. خذ دقيقة أو دقيقتين فقط لتخبر أولئك الذين لا يعرفون ، ما الذي يجب أن يعرفوه عنكم يا رفاق؟
رود دروري: Xero with X. نحن منتج محاسبة شركات صغيرة عالمي. نسخة واحدة من الشفرة ، نستضيفها على Amazon Web Services ، لذلك كل شيء هنا في الولايات المتحدة ، ونحن أكبر مزود خارج الولايات المتحدة. وقد رأينا كيف تتغير الاقتصادات بشكل مطلق الآن ، مع التركيز على الشركات الصغيرة. لذلك إذا كنت المرة الأولى للمحاسبة ولا تعمل المنتجات التقليدية معك ، فأعتقد أنك ستحب Xero حقًا. ستحبون مجتمعنا ، وإذا كنت لا تزال تستخدم برنامج سطح المكتب القديم هذا ، crappy ، فإن Xero هو المكان الذي يجب أن تكون فيه.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: لا يزال هناك عدد قليل جدًا من الشركات الصغيرة على السحابة التي تستخدم تطبيقات الأعمال. ما الذي تعتقد أنه سيستغرقه للحصول عليها؟
رود دروري: نعم ، يحتاجون فقط لمعرفة ذلك. ما يتعين علينا القيام به ليس مجرد تقديم مصيدة فئران أفضل ، علينا تقديم تجربة أساسية مختلفة.
إنها القصص البشرية. لدينا هنا محاسبون يقولون: "لقد غيرت حياتي. كنت أرغب في الرجوع إلى حالتي ولكن قاعدة عملائي كانت هنا. "لا يهم الآن الموقع. هذا شيء جيد حقًا. أو لدينا محاسبون لم يأخذوا عطلة في الخارج لأنهم في كل أسبوع يقومون بعمل كتب للعملاء. يمكنهم السفر إلى أوروبا مع جهاز iPad الخاص بهم والحفاظ على الأشياء تتحرك على طول.
إذاً تلك التجربة التي يمتلكها المحاسبون ، نحن بحاجة إلى نقل ذلك وإظهار أعمالنا الصغيرة الحرية التي يمكن أن تحصل عليها من خلال وجود أدوات في السحابة. وأعتقد ، حتى الآن ، الأمن قضية كبيرة. كلنا سحابة الباعة يعيشون ويموتون عليها. وإذا حدث أي خطأ ، أو كان هناك أمرًا أمنيًا ، فنحن عادة ما نعرف ذلك. إننا نكتشف الكثير من اكتشافات الدخول غير الطبيعية ، وإذا حدث أي شيء خاطئ ، فستبدأ صفحات 30 شخصًا وننتهي من كل ذلك. بالمقارنة مع هذا القرص الصلب الذي يموت تحت المكتب ومن ثم يصبح وحيدًا جدًا لمدة أسبوعين ، فهذه هي المنصات التي تنمو فيها الشركات الناجحة.
ونراه في جميع الأرقام. إن الأشخاص الذين يستخدمون المحاسبة السحابية ، ومجموعة من التطبيقات التي تم توصيلها مسبقًا بالمحاسبة السحابية ، يقومون فقط بجني المزيد من المال والمزيد من الوقت.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: سؤال أخير ، ذكرت أنك تعتقد أن صناعتك هي الأنسب للاستفادة من منظمة العفو الدولية ونقلها إلى الجماهير. لماذا الذرات في السندات معدنية موجبة؟
رود دروري: ذلك لأننا نملك الكثير من البيانات وتصنيفًا صغيرًا ، وقد جمعنا ما يزيد عن 400 مليون دولار من الاستثمارات. لذلك هناك الكثير من الطاقة التي تدخل في تطبيقات الأعمال للأعمال التجارية الصغيرة ، وهذا هو قطاع ساخن وساخن. ولأنه من السهل نسبياً الحصول على فوائد التعلم الآلي ، فهذا هو المكان الذي سيراه الناس فيه أولاً. لذلك ، يعني بالفعل أن السنوات القليلة القادمة ستكون مساحة تكنولوجيا الأعمال الصغيرة كمية هائلة من المرح.
هذا جزء من سلسلة مقابلة فردية مع قادة الفكر. النسخة تم تحريرها للنشر. إذا كانت المقابلة صوتية أو فيديو ، فانقر فوق المشغل المضمن أعلاه ، أو اشترك عبر iTunes أو عبر Stitcher.
