قرأت الكثير من النشرات الإخبارية للأعمال الصغيرة ، بما في ذلك العديد من الإدارة والقيادة. أنا مندهش دائمًا من عدد المقالات التي تم ذكرها في هذه النشرات الإخبارية التي توضح الحالة الواضحة (بالنسبة لي ، على أي حال). أتحدث عن نصائح مثل "القيادة الجيدة تتطلب معايير أخلاقية" أو "تعامل موظفيك مثل الأشخاص وليس الأرقام".
لكن ربما في بعض الأحيان ، نحن بحاجة إلى لسماع ما يبدو أنه الأساسيات التي يجب على الجميع معرفتها بالفعل. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، هنا أشياء تعلمتها عن الإدارة من رياض الأطفال.
$config[code] not foundقل من فضلك وشكرا
لقد لاحظت أن بعض الأشخاص في أدوار الإدارة يأمرون الناس بفعل أشياء - ليست جيدة. يقول آخرون لهم أن يفعلوا الأشياء - بشكل أفضل ، ولكن لا يزال غير مثالي. "رجاء" بسيط عند إعطاء التوجيهات - "خوليو ، أعد التقرير بحلول الساعة 3:00 ، من فضلك" - يمكن أن يعمل عجائب في جعل الموظفين أكثر استعدادًا للعمل بجد من أجلك. لذلك يمكن "شكراً" عند إكمال المهمة.
شارك
شارك المعلومات التي يحتاجها موظفوك للقيام بمهامهم بشكل أفضل. شارك أيضًا أكبر قدر ممكن من المعلومات حول الشركة ونتائجها وخططك لها ، على نحو منطقي. أخيراً وليس آخراً ، قم بمشاركة الفضل في أي مهمة تمت بشكل جيد مع جميع أعضاء الفريق الذين ساعدوا في تحقيق ذلك. لا تضع كل الفضل لنفسك. الشيء الوحيد الذي لا يجب عليك مشاركته؟ اللوم عندما تسوء الأمور. تذكر ، توقف باك معك.
يتناوبون
يحب الكثير من المديرين أن يسمعوا أنفسهم يتحدثون ، الأمر الذي قد يؤدي إلى لقاءات يشعر فيها الآخرون بالخوف الشديد للتحدث ومشاركتهم أفكارهم أو آرائهم - أو ببساطة لا يستطيعون الحصول على كلمة. إن القادة الجيدين يستمعون أكثر مما يتحدثون. قل ما تريد أن تقوله ، ولكن في الحقيقة ، فعليك تشجيع الموظفين على التحدث أيضًا.
اللعب بالنار
إذا كان هناك شيء واحد يعكر الموظفين في مكان العمل بشكل أسرع من أي شيء آخر ، فهو معاملة غير عادلة (أو معاملة يعتبرونها غير عادلة). تأكد من أنك لا تلعب المفضلة بين موظفيك. طبّق السياسات نفسها على الجميع - أو إذا كنت تستثني شخصًا واحدًا ، فاستعد لتقديمها لبقية الموظفين. ضع في اعتبارك أنه حتى لو شعرت بأنك تتمتع بنزاهة تامة ، فقد لا يشعر موظفو الشركة بنفس الشعور. إذا كان لأي إجراء تتخذه إمكانية إساءة تفسيره على أنه محاباة ، فتأكد من شرحه لموظفيك - وتأكد من أنهم راضون حقًا عن تفسيرك.
قل عذرا عندما تؤذي شخص ما
لمجرد أنك الزعيم لا يعني أنك معصوم عن الخطأ. ولا يعني ذلك أيضًا أنه يمكنك المشي فقط عند إجراء شيء يؤذي أحد الموظفين. أعتذر للشخص - مباشرة وبصراحة وأمانة - بنفس الدرجة من "الدعاية" التي تؤذيهم بها. بعبارة أخرى ، إذا أحرجت موظفًا أمام جميع الموظفين في اجتماعك يوم الاثنين ، فستحتاج إلى القول أنك تتأسف أمام جميع الموظفين أيضًا.
تنظيف الخاص بك Messes
هل حدث خطأ ما في عملك؟ انها مهمتك لجعلها صحيحة. لا تطلب من الموظفين مطلقًا أن يفعلوا ما لا تريد أن يفعله بنفسك ، أو تحمل المسؤولية عن خطأ ارتكبته. من خلال تحمل المسؤولية ، تكسب احترام موظفيك.
ما هي الدروس من رياض الأطفال التي تقوم بتطبيقها لإدارة موظفيك؟
صورة رياض الأطفال عبر Shutterstock
